Everything posted by Hey
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(Evento Finalizado)Sorteio → Tenso =]
Heydrich
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(Respondido)[ Dúvida ] Game Master & Moderador
Olá amigo, você deve compreender que são inúmeros jogadores que também enviam MP's para os membros da equipe e não existe um prazo estipulado para as mensagens pessoais serem respondidas, enfim, peço que tenha paciência e continue aguardando uma interação vinda dos Staffer's.
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(Presente Entregue)[Presente] Top post
Muito obrigado pela FP:
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(Respondido) Referente à penalidades para BUG de asa no evento pega pega.
Olá amigo, todo e qualquer uso de bug's pode gerar punições e caso o membro da equipe pegue algum jogador utilizando bug o mesmo será movido do evento e poderá ser suspenso.
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(Respondido) Referente à exclusão de personagem com meus itens.
Olá amigo, entre em contato com o setor administrativo via ticket e veja se há possibilidade dos seus itens serem devolvidos, enfim, caso não saiba encaminhar um ticket: [Tutorial] Enviando ticket a administração.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)instabilidade
Olá amigo, recomendo que desabilite a opção Utilizar rota alternativa, pois em alguns casos ao invés de ajudar essa opção irá piorar sua conexão com o game e também recomendo que utilizar o programa WTFast e alterar o seu DNS padrão para o do Google, enfim, caso não saiba realizar estes procedimentos citados: Como configurar um DNS Tutorial baixando e instalando o WTFast
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(Respondido)Porque não consigo utilizar o /post?
Olá amigo, houve uma alteração nos requisitos para se utilizar o comando /post, enfim, visualize os novos requisitos abaixo: ● Alterações no /post: REGRA 01: Para utilizar o / post é necessário ter: * 200 resets * Email e número de celular confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Para preencher e confirmar esses dados, basta acessar: PAINEL DO USUÁRIO > MINHA CONTA > DADOS PESSOAIS REGRA 02: Para quem não tem celular ou não quer confirmar o número de celular, poderá utilizar o /post com os seguintes requisitos: * 800 resets * 3 master resets * Email confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Essas alterações no /post tem como objetivo controlar o mau uso de alguns jogadores referente a este recurso. Por enquanto jogadores estrangeiros caso desejam utilizar o /post deverão se adequar a regra 02, até que nosso sistema de SMS fique compatível com números estrangeiros.
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(Resolvido)Problema para baixar o cliente 2.0
Olá amigo, acabei de fazer o teste e o download do cliente 2.0 está normal, ou seja, provavelmente o problema está sendo ocasionado pelo seu navegador ou o seu anti-vírus ou firewall está bloqueando o download e, portanto, aconselho que desative o seu anti-vírus e firewall por 10 minutos, quando o seu jogo for instalado ative-os novamente, e também sugiro que troque de navegador.
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(Respondido)Como faço uma denúncia?
Olá amigo, todo tipo de denuncia, seja contra jogadores ou até mesmo membros da equipe, devem ser relatadas via ticket, enfim, caso não saiba encaminhar um ticket: [Tutorial] Enviando ticket a administração. Obs:Você também pode realizar sua denuncia diretamente para o nosso moderador global Bear via e-mail:bear@muaway.net, lembrando que, você deve ter provas do ocorrido.
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(Respondido)Sobre uma possível anomalia no uso de duas sword's
Olá amigo, irá permanecer, pois não existe nada de anormal no dano das 02 Sword's, vale lembrar que, é existente um bônus de 10% á mais de dano quando se está utilizando 02 Sw's.
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(Respondido)Referente a asa alterar velocidade utilizando o fenrir.
Olá amigo, não, a asa não influencia na velocidade da montaria, pois você pode usar ou não a asa e mesmo assim sua montaria irá ter a mesma velocidade.
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(Respondido) Referente aos itens Christmas.
Olá amigo, os itens Christmas só serão liberados no /trade e caso venha a ser liberado nos Shopping's, para compra, seremos notificados via fórum/website.
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(Respondido)Referente a skill do fenrir em itens não exc.
Olá amigo, fique tranquilo, pois mesmo que o seu set não excelente chegue á [0] de durabilidade ele não irá sumir ou dropar.
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(Respondido) Referente a uma possível promoção de setembro,.
Olá amigo, ainda não nos foi repassado nenhuma informação sobre uma nova promoção e, portanto, peço que tenha paciência e fique atento ao fórum/website, pois em breve teremos novidades.
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(Respondido) Referente ao dano do Fenir nos Set's.
Olá amigo, depende, pois em sí o Fenrir irá tirar o mesmo dano em set's que possuem a mesma defesa, porém caso o adversário esteja utilizando um set com pouca defesa, como por exemplo o Leather, é claro que ele irá receber mais dano do que os jogadores que estiverem usando set's com mais defesa.
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(Respondido)Referente a desativação de contas.
Olá amigo, para desativar uma conta do fórum é simples, pois basta apenas não utiliza-la, ou seja, não faça mais loguin nela e deixe inativa.
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(Respondido)Referente a localizar determinado tópico.
Olá amigo, visualize toda a grade de eventos realizados em nosso servidor no tópico abaixo: [Relatório] Eventos realizados pelos game masters. Acompanhe toda a grade de eventos já feitos dentro do servidor.
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(Respondido)Referente ao prazo para resposta via e-mail.
Olá amigo, o prazo para os e-mail's serem respondido é em torno de 72 horas úteis, porém devido ao alto número de mensagens via e-mail enviadas pode ocorrer eventuais atrasos, no mais, peço que tenha paciência e aguarde o setor administrativo retornar o contato.
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(Respondido) Referente à conseguir planos VIP.
Olá amigo, o sistema de planos vip's foi removido do website, enfim, caso queira mais informações sobre esse ocorrido recomendo que visualize o tópico abaixo: [Notícia] Remoção do VIP + Limpeza Guild + Limpeza JCPoint's/Golds + Limpeza de Box's Saiba mais...
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(Respondido) Referente a confirmação de depósitos.
Olá amigo, no atual momento não está em vigor nenhuma promoção especial, ou seja, caso deposite você só irá receber o valor contribuído multiplicado em x2 em forma de GoldsWay's e, portanto, aconselho que você aguarde uma nova promoção e deposite via boleto que é o melhor método, pois não precisa ser confirmado. Obs:Você pode comprar itens com os nossos revendedores oficiais, enfim, caso queira o contato dos mesmos: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585923-off-topic-revendedores-oficiais/ Obs²:Os únicos meios de deposito que precisam ser confirmados são Depósito/Transferência em Conta e pelo PicPay, enfim, caso não saiba confirmar os depósitos mencionados: [Tutorial] - Comprando GoldsWay's & Confirmando [Notícias] PicPay com confirmação via site Ainda não recebeu seu mixs ou pacote? Saiba mais...
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(Respondido)Referente auto-trade e auto-move
Olá amigo, não existe nenhuma regra que impeça o uso dos programas mencionados, ou seja, o uso é liberado.
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(Respondido) Referente à maneiras de vender o meu item.
Olá amigo, somente os revendedores oficiais do servidor estão autorizado a venderem itens e caso você esteja vendendo ou trocando itens por dinheiro e/ou moedas/contas de outros jogos poderá ser penalizado.
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(Respondido)Teremos promoção?
Olá amigo, tenha paciência e continue aguardando, pois em breve provavelmente teremos uma nova promoção em vigor, enfim, recomendo que fique atento ao fórum/website, pois deste modo você irá ficar a par de todas as noticias.
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(Respondido)Meu item sumiu, o que faço?
Olá amigo, recomendo que saia do jogo e entre novamente e caso realmente o seu item tenha desaparecido bastas entrar em contato com o setor administrativo via ticket, relate o ocorrido e aguarde respostas, enfim, caso não saiba encaminhar um ticket [Tutorial] Enviando ticket a administração.
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(Resolvido)Minha conta está sendo roubada, o que devo fazer?
Olá amigo, infelizmente os membros da equipe não poderão desconectar o seu personagem, pois não há como saber se você é realmente o dono legitimo da conta, no entanto, você pode entrar em contato com o setor administrativo via ticket e solicitar que desconectem o seu personagem e também sugiro que altere sua senha e dados da conta imediatamente, enfim, caso não saiba enviar um ticket: [Tutorial] Enviando ticket a administração.