Everything posted by Hey
-
(Respondido) O dano do pet Fenrir só foi abaixado no trade c/baú 03?
Olá amigo, correto, foi abaixado um pouco do dano do Fenrir no servidor c/trade+baú 03, lembrando que, as alterações no servidor c/trade+baú 03 estão sendo realizadas conforme os FeedBack's dos jogadores e ao final dos testes caso essas alterações agradem os jogadores elas serão implantadas em todos os servidores, enfim, peço que forneça sua opinião sobre o atual PvP do nosso servidor no tópico abaixo: [Feedback] Sobre o PvP
-
(Respondido)Evento de Guild
Olá amigo, você poderá esclarecer todas suas dúvidas lendo o tópico abaixo: [Super Evento] ~ War of Blood Venham conferir.
-
(Respondido)Sobre PicPay
Olá amigo, realize os procedimentos abaixo: Vá até o aplicativo PicPay procure a transferência desejada e de um clique nela: Feito isto, vá até as opções da transação localizadas no canto superior direito: Selecione a opção Ver recibo e anote os dados para confirmar a sua contribuição manualmente pelo nosso website: - Obs:Caso tenha desinstalado o aplicativo basta instala-lo novamente, pois o historico ficará salvo na sua conta do picpay.
-
(Respondido) Existe como alterar o número de cadastro?
Olá amigo, sim, basta entrar em contato com o setor administrativo via ticket e solicitar a troca do seu número telefônico, enfim, caso não saiba encaminhar um ticket: [Tutorial] Enviando ticket a administração.
-
(Respondido) Como efetuar uma denúncia?
Olá amigo, para fazer uma denuncia é necessário enviar um ticket ao setor administrativo, enfim, caso não saiba enviar um ticket: [Tutorial] Enviando ticket a administração.
-
(Respondido) Referente à alguns assuntos sobre PVP's e Bug's.
Olá amigo, o setor administrativo está fazendo alguns ajustes no PvP do servidor c/trade+baú 03 e estão coletando os FeedBack's dos jogadores, enfim, caso queira fornecer sua opinião sobre o nosso PvP: [Feedback] Sobre o PvP Referente ao segundo questionamento, as instabilidades, DC's, são ocasionados por algumas operadoras de internet de determinadas regiões que estão passando por instabilidades nas rotas, contudo, existem meios de amenizar esse problema, como por exemplo utilizar opção do launcher Utilizar rota alternativa ou usar o programa WTFast, enfim, também lhe recomendo que visualize o comunicado do nosso administrador: Quote Se você já tentou utilizar o recurso de rota alternativa, uma outra solução é usar uma VPN GAMER como por exemplo WT FAST, se não resolver só entrando em contato com o seu provedor, pois não há nada que possamos fazer aqui, a menos reclamar com as operadoras, pois eles são responsáveis pelas rotas de conexões das quais estão cada dia pior, e como disse isso não é um problema do MuAwaY, grandes publishers de jogos do Brasil estão enfrentando o mesmo problema, como você pode ver na notícia da Level UP abaixo: http://warface.uol.com.br/noticias/comunicados/sobre-dificuldades-de-conexao-em-clientes-gvt-vivo.lhtml Como você pode ver, quando eu digo que é as operadoras, não estou transferindo responsabilidade, e sim somente eles podem resolver, e a nossa única arma é reclamar, mas reclamar com quem pode resolver que no caso são os provedores, e não reclamações no fórum, pois a resposta sempre será a mesma.
-
(Respondido)Sobre um suposto problema no fórum.
Olá amigo, o visual do fórum está normal, enfim, lhe recomendo que feche o navegador e abra-o novamente e caso o problema persista faça uma limpeza no cache do seu navegador através do programa CClear.
-
(Respondido)Há como recuperar guild de uma conta banida?
Olá amigo, creio que não, pois quando se é banido o nome do personagem juntamente com a Guild, caso seja Guild Master, ficam presos na conta, no entanto, você pode entrar em contato com o setor administrativo via ticket e ver se há possibilidades de recuperar o nome da Guild perdida, enfim, caso não saiba enviar um ticket: [Tutorial] Enviando ticket a administração.
-
(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problemas
Olá amigo, infelizmente não poderemos lhe auxiliar, pois o fórum é destinado assuntos que estejam de alguma forma ligados ao game, porém te aconselho que procure o driver de áudio no Google, Realtek HD Audio Drivers, baixe-o e instale-o e caso o problema persista leve sua maquina para algum técnico de sua confiança.
-
(Resolvido)Problema com DC, e como fazer para alterar o número cadastrado nos dados pessoais.
Olá amigo, o problema dos DC's é ocasionado por algumas operadoras de internet de determinadas regiões que estão passando por instabilidades nas rotas, contudo, existem meios de amenizar esse problema, como por exemplo utilizar opção do launcher Utilizar rota alternativa ou usar o programa WTFast. Referente ao segundo questionamento, para alterar o seu número telefônico basta entrar em contato com o setor administrativo via ticket, enfim, caso não saiba realizar esse procedimento: [Tutorial] Enviando ticket a administração.
-
(Respondido)Porque minha sword death não tem skill?
Olá amigo, houve uma pequena falha e algumas Sword Of Death adquiridas via promoção especial vieram sem Skill, porém basta encaminhar um ticket ao setor administrativo que eles vão colocar Skill na mesma, enfim, caso não saiba encaminhar um ticket: [Tutorial] Enviando ticket a administração. Obs:Caso entre em contato com o setor administrativo você deverá deixar sua Sword no baú.
-
(Respondido)Como faço uma denúncia?
Olá amigo, você deve coletar o máximo de provas possíveis, videos e imagens, e encaminhar via ticket para o setor administrativo analisar o ocorrido, vale recordar que, os itens roubados não serão devolvidos, pois administração não se responsabiliza por itens furtados, enfim, caso não saiba enviar um ticket: [Tutorial] Enviando ticket a administração.
-
(Respondido)Referente a um possível lançamento.
Olá amigo, são apenas boatos, pois não nos foi repassado nenhuma informação sobre essa suposta nova montaria, enfim, peço que fique atento ao fórum/website, pois se houver algum novo item/montaria seremos notificados previamente.
-
(Respondido)Como utilizar a Jewel of Skill no item?
Olá amigo, você pode utilizar a Jewel of Skill colocando-a em cima de algum item, Swords, Maces, Shields, Bows, Axes e Crossbows, que originalmente tenha suporte para Skill e não possua a mesma e, deste modo, irá adicionar o option Skill no item desejado, enfim, caso queira mais informações: Quote - Jewel of Skill, essa jóia só pode ser utilizada em itens que originalmente suportam skills tais como: swords, maces, shields, bows, axes e crossbows, vale ressaltar que nem todas armas mesmos algumas que se enquadram na lista anterior não suportam skill. +Info: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/640388-update-lancamentos-de-abril2017-muaway/
-
(Respondido)Pagamentos via Picpay
Olá amigo, siga os procedimentos abaixo para conseguir visualizar o número da transação: Vá até o aplicativo PicPay procure a transferência desejada e de um clique nela: Feito isto, vá até as opções da transação localizadas no canto superior direito: Selecione a opção Ver recibo e anote os dados para confirmar a sua contribuição manualmente pelo nosso website: - Obs:Caso não consiga confirma o seu deposita basta entrar em contato com o setor financeiro via e-mail:financeiro@muaway.net.
-
(Elogio Mencionado)• Elogio direcionado aos membros do suporte • 2017!
Fico muito grato em receber um elogio vindo de você, Amagai, muito obrigado de coração e espero que você alcance todos os seus objetivos pessoais.
-
(Respondido)Sobre meu gmail
Olá amigo, infelizmente não existe meios do nosso servidor auxiliar na recuperação do seu g-mail, pois o MuAwaY não possuem vínculos com tal empresa, no entanto, você pode criar um novo e-mail e solicitar a alteração do antigo via ticket, enfim, caso não saiba enviar um ticket: [Tutorial] Enviando ticket a administração.
-
(Presente Entregue)[ Presente ] Hey..( esqueci como escreve )
Obrigado.
-
(Respondido)sobre IP
Olá amigo, infelizmente não poderei lhe auxiliar, pois informações deste gênero não são repassada aos jogadores/membros do fórum, no entanto, lhe aconselho que entre em contato com o setor administrativo via ticket e relate o ocorrido e veja se há possibilidades do mesmo lhe informar o IP do nosso servidor, enfim, caso não saiba enviar um ticket: [Tutorial] Enviando ticket a administração.
-
(Respondido)[Dúvida] Relacionada ao /post
Olá amigo, não é necessário ter 500 MR's, isto é apenas um erro de digitação, lembrando que, houve uma alteração nos requisitos para utilizar-se o comando /post, enfim, visualize os novos requisitos abaixo: Quote ● Alterações no /post: REGRA 01: Para utilizar o / post é necessário ter: * 200 resets * Email e número de celular confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Para preencher e confirmar esses dados, basta acessar: PAINEL DO USUÁRIO > MINHA CONTA > DADOS PESSOAIS REGRA 02: Para quem não tem celular ou não quer confirmar o número de celular, poderá utilizar o /post com os seguintes requisitos: * 800 resets * 3 master resets * Email confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento)
-
(Respondido) Referente à troca de nick's no fórum.
Olá amigo, não existe nenhum meio de alterar o seu nome no fórum, no entanto, você pode criar uma nova conta com o nome desejado, lembrando que, caso crie uma nova conta no fórum você deverá deixar inativa o seu perfil atual.
-
(Respondido)Existe alguma guild de menos de 4 Letras ?
Olá amigo, atualmente não é possível criar uma Guild com menos de 04 dígitos, ou seja, provavelmente as Guild's que tiverem 03 ou menos dígitos foram adquiridas através de eventos especiais realizados pelo setor administrativo.
-
(Respondido) Referente à uma possibilidade da Mix aumentar o seu preço.
Olá amigo, não saberemos lhe informar se o valor, dentro do jogo, de cambio dos Mix's +15 irá subir ou diminuir, pois os preços de negociação dos itens/variantes dentro do servidor são os próprios jogadores que fazem.
-
(Respondido)venda de cargos.
Olá amigo, não, alias o setor administrativo nunca vendeu cargos para entrar na equipe de moderação, lembrando que, para adentrar na equipe de Staffer's é necessário fornecer um suporte diário em nosso fórum, auxiliando os jogadores, e possuir uma condutar exemplar, tanto no game quanto no fórum, e também é necessário ter um vocabulário impar e claro, enfim, caso queira informações adicionais sobre como fazer parte da equipe: Você quer fazer parte da Equipe? Então você precisa ler isto!
-
(Respondido)[Dúvidas] E-mail
Olá amigo, correto, você pode cadastrar sua conta do game em qualquer tipo de correio eletrônico, como por exemplo Hotmail, Yahoo e Gmail, lembrando que, você deve ter acesso ao e-mail cadastrado na conta, pois é necessário confirmar a mesma.