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(Respondido) Relacionado ao estado atual do servidor
Olá amigo, correto, o servidor encontra-se offline.
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(Respondido) Relacionado ao evento mata-mata all da semana.
Olá amigo, visualize todas as informações do evento mencionado no tópico abaixo: [Evento] - Mata Mata All da semana! http://forum.muaway.net/index.php?/topic/648342-evento-mata-mata-all-da-semana/
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(Respondido) Sobre um problema no uso do aplicativo PicPay.
Olá amigo, não saberemos lhe informar se a oferta especial do PicPay será prolongada, no entanto, recomendo que fique atento ao website/fórum, pois se houver alguma novidade seremos notificados previamente.
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(Respondido)Referente ao pagamento via Pic-Pay
Olá amigo, entre em contato com o setor financeiro via e-mail:financeiro@muaway.net relate o ocorrido e aguarde respostas.
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(Resolvido)(Problema)Correlacionado aos Disconnects dentro do Servidor.
Olá amigo, o setor administrativo já fez todos os procedimentos possíveis para sanar os problemas de instabilidade, porém o problema não é ocasionado pelo servidor e sim por algumas algumas operadoras de internet, enfim, recomendo que utilize o programa WTFast para amenizar os DC's. Caso não saiba utilizar o programa mencionado:
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(Respondido)Correlacionado a sets com temas de animes.
Olá amigo, sim, antigamente o atual set majestick tinha o visual do set goku, no entanto, o visual do mesmo foi corrigido e atualmente não existe nenhum equipamento inspirado em personagens de anime.
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(Resolvido)Problema para abrir o jogo.
Olá amigo, reinicie sua internet juntamente com sua maquina e caso o problema persista desinstale o seu game e instale-o novamente.
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(Respondido)Será realizada promoção com o PicPay todo o mês?
Olá amigo, a promoção de R$10,00 por 01 mix+15 é uma oferta especial que só será valida até o dia 31/07 e, portanto, não saberemos lhe informar se esta promoção irá retornar.
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(Respondido)Referente ao prazo do depósito.
Olá amigo, fique tranquilo, pois devido ao grande número de contribuições realizados pelo aplicativo PicPay pode ocorrer alguns atrasos, enfim, peço que aguarde 72 horas úteis(sábados, domingos e feriados não são dias úteis) e caso os seus brindes não sejam inseridos entre em contato com o setor financeiro via e-mail:financeiro@muaway.net.
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(Respondido)Referente a contribuição pelo PicPay
Olá amigo, não, a promoção do PicPay é valida até o dia 31/07, enfim, provavelmente sua autoria está realizando o procedimento de pagamento da forma errada.
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(Respondido)Depósito
Olá amigo, não, pois atualmente os únicos meios de realizar uma contribuição ao servidor são via cartão de credito, boleto bancário, deposito ou transferência em conta e pelo aplicativo PicPay.
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(Respondido)Já saiu o resultado da enquete sobre a classe Soul Master?
Olá amigo, não poderemos lhe informar o resultado da enquete, pois o tópico da enquete foi excluído.
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(Respondido)Referente a compra de uníria com a vida cheia
Olá amigo, não é um bug, no entanto, a vida dA uniria que é vendida nos NPC's próximos do bar é 200 e a uniria vendida na NPC Lumen de /lorencia4 é 255.
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(Respondido)[Dúvida] Relacionado a trocas efetuadas dentro do Servidor
Olá amigo, os únicos autorizados a realizarem o auxilio nas trocas são os Moderadores, porém devido ao alto número de pedidos de ajuda em troca que são enviados diariamente para os membros da equipe via MP pode ocorrer alguns atrasos, no entanto, basta ter paciência e aguardar o Moderador lhe retornar o contato.
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(Respondido) Referente a resets x2/x3
Olá amigo, são adicionados em ocasiões especiais, como por exemplo o evento de ranking premiado que é um dos eventos da maratona especial.
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(Respondido) Referente ao uso de 2 Swords.
Olá amigo, é possível se utilizar 02 sword's em outros lugares além dos mata-matas, pois vários jogadores gostam de jogar de 02 sword's, inclusive alguns membros da minha Guild e, deste modo, para tais jogadores essa correção do bônus é de grande ajuda no PvP.
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(Respondido) Referente a percas de creation
Olá amigo, basta colocar todos os Creation's no baú feito isso deslogue da sua conta e converta os Creations em JCPoint's através de uma ferramenta do website, enfim, caso tenha dúvidas visualize a imagem abaixo: Caso queira transformar os JCPoint's em Creation: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589954-tutorial-convertendo-jc-points-em-creations/
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(Respondido) O que fazer quando as mix demoram mais do que o tempo padrão para chegar?
Olá amigo, se sua autoria já entrou em contato com o setor financeiro via e-mail agora só lhe restar aguardar respostas, enfim, tenha paciência e continue aguardando.
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(Respondido) Referente à solicitação de meus brindes.
Olá amigo, fique tranquilo, pois o seu deposito ainda está no prazo estipulado, visto que sábados, domingos e feriados não são contabilizados o período de 48 horas úteis para inserção dos brindes, enfim, peço que tenha calma e mantenha o baú número 01 e 02 vazios.
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(Respondido) Referente à meios de deixar uma conta banida.
Olá amigo, caso descumpra alguma das regras vigentes do nosso servidor você irá receber alertas e ao chegar em 100% de alertas sua conta vai ser banida do fórum.
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(Respondido) Referente à upar a minha mix +13 para um maior level.
Olá amigo, para fazer um Mix+14 é necessário 5 Mix's+13 e para fazer 01 Mix+15 é preciso 4 Mix's+14, lembrando que, para realizar tal processo é necessario deixar os Mix's no baú deslogar do game e ir nas Ferramentas do website > Mix de joias Creations e ir na opção Mixar joias, enfim, caso tenha dúvidas visualize a imagem abaixo:
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(Respondido) Referente à itens fire no jogo.
Olá amigo, não, caso queira informações adicionais sobre tal sword recomendo que visualize o tópico abaixo: [Eventos] Entrega da ARMA do FÉRIAS PREMIADA! Por tempo limitado. Receba a sua nova arma Edição Evento do MuAwaY a Sword of Fire... http://forum.muaway.net/index.php?/topic/296783-eventos-entrega-da-arma-do-ferias-premiada-por-tempo-limitado/page__p__2725225__fromsearch__1&#entry2725225
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(Resolvido)Não estou conseguindo recuperar minha conta. O que faço?
Olá amigo, primeiramente verifique-se o e-mail de recuperação está no lixo eletrônico/caixa de spam do seu hotmail, lembrando que, o e-mail é enviado em torno de 10 minutos após a solicitação e, portanto, caso o problema persista será necessário recuperar sua conta manualmente via ticket, enfim, caso não saiba enviar um ticket: [Tutorial] Enviando ticket a administração. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Evento Finalizado)Evento relâmpago[4]
heydrich Rawr_MD
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(Evento Finalizado)Evento relâmpago[3]
Heydrich 53384