Everything posted by Hey
-
(Respondido) Referente à forma de pagamento via PicPay.
Olá amigo, não, somente os revendedores oficiais do nosso servidor realizam vendas pelo aplicativo PicPay.
-
(Respondido) Referente top Heros.
Olá amigo, para entrar no Ranking semanal de Hero é necessário matar jogadores que estejam PK e após o seu nick ficar azul você deve limpar o seu Hero no NPC e repetir tal processo.
-
(Respondido) Referente ao Fenrir Gold.
Olá amigo, o Fenrir será liberados para negociações a partir do dia 26/07. @Edit:O Fenrir foi re-lançado em nosso servidor no dia 06/07.
- [Evento] Postou, ganhou!
-
(Respondido) Referente ao mata-mata relíquia.
Olá amigo, não, mesmo que você ganhe 02 vezes nos mata-matas liberados/privados sua autoria só terá 01 participação no mata-mata relíquia.
-
(Respondido) Referente a central.
Olá amigo, ás vezes ocorre um bug visual que mostra que sua maquina não está cadastrada na central de segurança, no entanto, após sair do game e entrar novamente o problema é sanado, enfim, caso o problema persista aconselho que relate ao setor técnico do Muaway via e-mail:suporte@muaway.net e aguarde respostas.
-
(Respondido) Referente ao master reset e vip.
Olá amigo, o padrão de Master Reset's diários é 02, no entanto, após o ranking premiado os MR's estão ilimitados, porém tal equivoco já foi repassado para o nosso administrador e será sanado em breve.
-
(Respondido)Referente a troca de fase nos mata-matas
Olá amigo, cada membro da equipe tem suas próprias regras nos eventos, ou seja, fica a total critério do realizador.
-
(Respondido)Referente a master reset's diários.
Olá amigo, tal problema já foi repassado ao nosso administrador, enfim, tenha paciência e aguarde, pois em breve a quantia de Master Reset's diária voltará ao normal.
-
(Respondido)Referente a recuperação de dados da minha conta.
Olá amigo, primeiramente caso sua conta esteja offline por mais de 180 dias sinto muito lhe informar mas ela foi apagada do banco de dados, no entanto, caso esteja offline por menos tempo basta criar uma conta secundaria e encaminhar um ticket ao setor administrativo, enfim, caso tenha dúvidas sobre como enviar um ticket: [Tutorial] Enviando ticket a administração.
-
(Respondido)Referente a comandos.
Olá amigo, todos os comandos da versão 1.0 já estão presentes na atual versão, no entanto, creio que esteja-se referindo as ferramentas da versão 1.0, como por exemplo a câmera 3D e, portanto, peço que fique tranquilo, pois tais ferramentas serão acrescentadas na versão 2.0 em breve. @Edit:Sua autoria está se referindo aos gestos e acrescentar os mesmos na versão 2.0 fica a critério do setor administrativo.
-
(Respondido)Referente a comercialização de accounts de outros servidores.
Olá amigo, sim, comercializar itens/contas por dinheiro ou contas/moedas de outros servidores é terminantemente proibido.
-
(Respondido)Qual é a maior cidade do servidor?
Olá amigo, creio que a maior city do game é Lorencia.
-
(Respondido)Referente a adicionais de certos itens.
Olá amigo, visualize o tutorial abaixo: [Tutorial] Tudo sobre as montarias do Servidor. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/640503-tutorial-tudo-sobre-as-montarias-do-servidor/
-
(Respondido) Referente ao servidor
Olá amigo, já nos foi informado que o setor administrativo está estudando meios para vetar o uso do programa KeyText, enfim, peço que tenha paciência e aguarde.
-
(Resolvido) Referente a respaldo administrativo.
Olá amigo, o e-mail do suporte é destinado a relatar falhas e bugs do jogo e caso queira realizar alguma alteração e/ou recuperação de dados você terá que enviar um ticket, enfim, caso não saiba enviar um ticket: [Tutorial] Enviando ticket a administração. Obs:Caso o assunto esteja envolvido com o setor financeiro, como por exemplo atrasos na entrega dos brindes e falhas no deposito, você deverá encaminhar um e-mail para:financeiro@muaway.net.
-
(Respondido) Referente a planos vip's.
Olá amigo, os planos vip's foram desabilitados pelo setor administrativo temporariamente para reformulações, enfim, caso queira informações adicionais sobre tal acontecimento: [Notícias] JcPoint's com nova utilidades & remoção dos planos vip's Vocês pediram e nós atendemos, mudanças estão ocorrendo...
-
(Respondido)[Dúvidas] Depósitos via Cartão
Olá amigo, infelizmente o único meio de deposito que é possível dividir a conta em nosso servidor é o cartão de credito e, vale lembrar que, os juros são cobrados pela operadora do cartão de credito e não pelo servidor, enfim, caso tenha dúvidas sobre os meios de deposito oferecidos pelo nosso servidor: [Tutorial] - Comprando GoldsWays via boleto bancário. [Tutorial] - Depositando via cartão de crédito [Tutorial] - Comprando GoldsWay's & Confirmando(deposito em conta)
-
(Respondido) Referente a maratona de arraiá.
Olá amigo, dois eventos estão atrasados, War Total e Staff Dead e, vale recordar que, alguns resultados também estão atrasados, no entanto, fique tranquilo, pois em breve os eventos serão realizados e os resultados serão postados. Referente ao segundo questionamento, sim, possivelmente poderemos ter uma maratona especial de férias, enfim, peço que fique atento ao fórum/website, pois em breve teremos novidades. Obs:Os atrasos foram ocasionados por imprevistos, enfim, peço que compreenda tal situação e aguarde.
-
(Respondido)Referente a adesão dos brindes.
Olá amigo, fique tranquilo, pois os brindes/GoldsWay's são creditados quando você está online ou offline.
-
(Respondido)Existe possibilidades dos itens death ir pro shopping?
Olá amigo, está descrito no tópico de lançamentos dos itens Of Death que possivelmente alguma partes do all poderão ficar no shopping futuramente e, vale recordar que, o nosso moderador global Bear informou que em breve teremos novidades no shopping, enfim, peço que fique atento ao fórum/website, pois em breve teremos novidades.
-
(Respondido)[Duvida] Jimmy_GM no rank de mata-mata
Olá amigo, quando vencedor do evento troca de nick ou acontece algum erro o evento é cadastrado no char Jimmy_GM, no entanto, fique tranquilo pois em breve o ranking do mesmo deverá ser resetado.
-
(Respondido)Quantos GWS custa msjtk completo?
Olá amigo, o set Majestick não está a venda no website do Muaway, ou seja, caso queira adquirir tal set mencionado será necessário comprar com algum revendedor ou negociar com algum jogador dentro game.
-
(Respondido)Referente a confirmação de depósito.
Olá amigo, o seu deposito será confirmado em torno de 72 horas úteis e após a chegada dos GoldsWay's existe um prazo de 48 horas úteis para os brindes vigentes da promoção serem inseridos no seu baú.
-
(Respondido)Referente a mudança de número no Site
Olá amigo, você não poderá utilizar um número com DDD diferente do atual número telefônico cadastrado na conta, visto que tal proibição foi criada para inibir o furto, venda e troca de contas, enfim, para alterar o número será necessário entrar em contato com o setor administrativo via ticket. [Tutorial] Enviando ticket a administração.