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(Respondido)Referente a compra de vip.
Olá amigo, atualmente os sistema de planos vip's foram desabilitados pelo setor administrativo para reformulações, enfim, caso queira informações adicionais sobre tal acontecimento visualize o tópico abaixo: [Notícia] Remoção do VIP + Limpeza Guild + Limpeza JCPoint's/Golds + Limpeza de Box's Saiba mais... http://forum.muaway.net/index.php?/topic/584641-noticia-remocao-do-vip-limpeza-guild-limpeza-jcpointsgolds-limpeza-de-boxs/
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(Respondido)Referente a Durabilidade
Olá amigo, não, os itens quando chegam a durabilidade [0] não desaparecem ou dropam no chão, porém quando o item está com pouca durabilidade ele fica "mais fraco" nos PvP's.
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(Resolvido)Erro ao "Gravar" um ticket
Olá amigo, recomendo que troque de navegador e caso o problema persistir faça uma limpeza no navegador utilizado através do programa CClear, enfim, caso tenha dúvidas sobre como utilizar o CClear: [Tutorial] Realizando limpeza em seu windows, utilizando o CCLEANER. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589968-tutorial-realizando-limpeza-em-seu-windows-utilizando-o-ccleaner/ Obs:Caso não obtenha resultados satisfatórios recomendo que envie um e-mail, suporte@muaway.net, para o setor técnico do Muaway e aguarde respostas.
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(Respondido) Referente ao mata-mata relíquia.
Olá amigo, conforme solicitado: - Mata-Mata Relíquia - [Temporada de Julho 2017] MuAwaY #01 Exclusivo para 1º, 2º e 3º lugar dos Mata-Matas Privados: #01 ao #08 Exclusivo para 1º, 2º e 3º lugar dos Mata-Matas Liberados: #01 ao #04 Trade + Baú 01 - Dia 16 de Julho às 20h00min - Mata-Mata Relíquia - [Temporada de Julho 2017] MuAwaY #02 Exclusivo para 1º, 2º e 3º lugar dos Mata-Matas Privados: #09 ao #16 Exclusivo para 1º, 2º e 3º lugar dos Mata-Matas Liberados: #05 ao #08 Trade + Baú 01 - Dia 31 de Julho às 19h00min
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(Respondido) Referente ao mata-mata all da semana.
Olá amigo, visualize o comunicado do Lucas_GM: [06.] - Comunicado! Devido à temporada de eventos privados e liberados, terei que realizar este evento em um outro dia. Como eu ainda não possuo uma data específica, estarei deixando um recado à todos de que quando uma nova data for pensada por mim, eu estarei comunicando no decorrer dos meus eventos realizados nos trades + bau.
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(Respondido)[Duvidas] Sobre a quantidade de player's no war total
Olá amigo, infelizmente não poderemos sanar sua dúvida, pois ainda não foi divulgado nenhuma informação referente ao evento War Total, enfim, tenha paciência e aguarde o tópico contendo todos os detalhes do evento mencionado ser postado.
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(Resolvido) Referente a confirmação de depósito.
Olá amigo, recomendo que troque de navegador e caso o problema persistir faça uma limpeza no navegador utilizado através do programa CClear, enfim, caso tenha dúvidas sobre como utilizar o CClear: [Tutorial] Realizando limpeza em seu windows, utilizando o CCLEANER. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589968-tutorial-realizando-limpeza-em-seu-windows-utilizando-o-ccleaner/ Obs:Caso não obtenha resultados satisfatórios recomendo que envie um e-mail, financeiro@muaway.net, para o setor financeiro do muaway e confirme o seu deposito.
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(Respondido)[Duvida] Mata-Mata Privado.
Olá amigo, sim, você poderá participar de quantos mata-matas privado/liberado quiser, porém independentemente da quantia de mata-matas que ganhe você só terá 01 participação no mata-mata relíquia.
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(Respondido)acem
Olá amigo, infelizmente o Acem saiu da equipe, porém creio que o administrador está sem tempo para editar o cargo do mesmo.
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(Respondido)Dúvida relacionada ao Away Quadrinhos.
Olá amigo, sim, porém a premiação é somente para o usuário que postar a participação.
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(Respondido) Referente a alteração de e-mail.
Olá amigo, você pode recuperar sua senha através de SMS, no entanto, caso não tenha acesso ao número telefônico cadastrado na conta será necessário entrar em contato com o setor administrativo via ticket e solicitar a alteração dos dados desejados. Recuperando senha via SMS: Caso não saiba enviar um ticket: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Obs:Caso sua conta esteja offline por mais de 180 dias infelizmente ela foi apagada do banco de dados.
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(Respondido)O servidor está offline?
Olá amigo, fique tranquilo, pois o servidor encontra-se offline em manutenção, lembrando que, o prazo de retorno é de aproximadamente 30 minutos, enfim, peço que tenha paciência e aguarde.
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(Respondido)Referente aos dinorants reforçados.
Olá amigo, atualmente é existente 02 Dinorant's reforçados, Dinorant Steel e Dinorant clássico, em nosso servidor e existe mais 05 Dinorant's [Skin], enfim, caso tenha dúvidas sobre tais montarias visualize as imagens abaixo: • Horn of Dinorant Black [L] - Possui uma taxa de 10.000 JCPoint's Spoiler • Horn of Dinorant Steel [RL] c/option reforçada - Possui uma taxa de 10.000 JCPoint's Spoiler • Horn of Dinorant [RL] c/option reforçada - Possui uma taxa de 15.000 JCPoint's Spoiler • Horn of Dinorant Gold [Skin] - Possui uma taxa de 13.000 JCPoint's Spoiler • Dinorant Red XMas [Skin] - Possui uma taxa de 15.000 JCPoint's Spoiler • Dinorant Red XMas Transparente [Skin] - Possui uma taxa de 15.000 JCPoint's Spoiler • Dinorant Pink [Skin] - Possui uma taxa de 15.000 JCPoint's Spoiler
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(Respondido)Referente ao uso do pet olympic
Olá amigo, sim, é permitido o uso de Pet's em eventos do gênero PvP, no entanto, caso utilize a Skill Defense mais de 02 vezes você irá receber 01 infração.
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(Respondido)Referente a conduta de membros do suporte.
Olá amigo, a conduta dos jogadores que estão dando suporte são avaliadas pelo setor administrativo e caso o jogador tenha uma má índole no jogo improvavelmente o mesmo entrará na STAFF, lembrando que, caso tenha provas concretas que algum jogador está roubando itens basta denuncia-lo via ticket, enfim, caso não saiba enviar um ticket. [Tutorial] Enviando ticket a administração. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido) Referente ao fenrir gold.
Olá amigo, o problema dos potes infinitos não estarem funcionando no Fenrir já foi reportado para o setor administrativo, enfim, tenha paciência e aguarde, pois em breve o problema será sanado.
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(Respondido) Referente ao sistema operacional linux.
Olá amigo, infelizmente o servidor não é compatível com o sistema operacional Linux.
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(Respondido) Referente ao resultado do sorteio.
Olá amigo, até o atual momento o resultado do evento Sorteios no Facebook ainda não foi postado, enfim, peço que tenha paciência e aguarde, pois em breve o resultado será postado no canal de youtube do muaway.
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(Respondido) Referente a ferramenta de redistribuir pontos.
Olá amigo, os pontos dos atributos vão voltar em 25 cada.
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(Respondido) Duvida Mata-Mata Liberado.
Olá amigo, sim, você poderá participar novamente do mata-mata liberado, porém você só vai ter 01 vaga para participar do mata-mata relíquia.
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(Respondido) Referente as regras nos mata-matas.
Olá amigo, sim, você poderá utilizar os pets em quaisquer eventos do gênero PvP, porém só poderá utilizar a Skill Defense 02 vezes, pois caso utilize 03 vezes irá receber 01 infração.
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(Respondido) Referente aos planos vip's.
Olá amigo, os planos vip's foram desabilitados para reformulações, enfim, caso queira informações adicionais visualize o tópico abaixo: [Notícias] JcPoint's com nova utilidades & remoção dos planos vip's: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/582435-noticias-jcpoints-com-nova-utilidades-remocao-dos-planos-vips/
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Velocidade
Olá amigo, sim, o Fenrir Gold é a montaria mais rápida do jogo.
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(Respondido) Dúvida referente ao Pet +0.
Olá amigo, as novas joias não tem efeito em pets/montarias, enfim, aconselho que entre em contato com o setor administrativo via e-mail:suporte@muaway.net e relate o problema em seu Imp Olympic. Referente ao segundo questionamento, existe um tópico voltado a assuntos deste gênero, enfim, recomendo que faça sua pergunta sobre os valores dos itens no tópico abaixo: Cotação de Itens Saiba o preço de um determinado item! http://forum.muaway.net/index.php?/topic/632344-cotacao-de-itens/
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(Respondido)Referente ao funcionamento do mata-mata privado.
Olá amigo, conforme solicitado: Quote Exemplo: Jogador Y vai lutar a 1ª Fase do Mata-Mata Privado contra o jogador Z, jogador Y perdeu a luta, se o mesmo tiver mais convites ele poderá retornar ao evento quantas vezes bem quiser digitando o comando de /novaarena, porém tem algumas regras sobre isso, explicaremos ao decorrer da notícia. Cada vez que você voltar ao evento será cobrado um novo convite. Observação: O jogador não poderá voltar na seguinte situação: • Caso seja semi-final e final não será permitido retornar ao evento. Caso queira informações adicionais: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/648689-eventos-temporada-julho-2017-mata-matas-privados-liberados-e-reliquias/page__pid__5651058__st__0&#entry5651058