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(Respondido)Sobre a opção de ativar/desativar perfil.
Olá amigo, caso você deixe o seu perfil "ativo" todos os jogadores poderão ver o perfil do seu personagem na busca da aba Ranking e caso desative outros players não poderão ver, enfim, estarei disponibilizando abaixo uma print com o perfil ativo e outra com o perfil desativado: Perfil ativo: Perfil desabilitado: Caso tenha dúvidas sobre como checar o perfil dos jogadores:
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(Resolvido) Referente à postagem do evento Ranking premiado.
Olá amigo, compreendo sua indignação, porém provavelmente aconteceu algum imprevisto e assim ocasionando no atraso da postagem do evento, enfim, tenha paciência e aguarde.
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(Respondido) Referente ao reset do Ranking semanal e suas premiações.
Olá amigo, os ranking's são resetados semanalmente nas Sextas-feiras ás 23:59(horário de brasília). Referente ao segundo questionamento, visualize abaixo as respectivas premiações dos ranking's semanais: Resets, Master Resets, Pk e Hero: 1º Lugar: 50 Gold's + Troféu de Ouro. 2º Lugar: 30 Gold's + Troféu de Prata. 3º Lugar: 20 Gold's + Troféu de Bronze. Ranking de guild semanal: 1º Lugar: 100 Golds somente para o dono da guild + Troféu de ouro. 2º Lugar: Troféu de Prata para a Guild 3º Lugar: Troféu de Bronze para a Guild
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(Respondido) Referente ao prazo para a resposta do suporte.
Olá amigo, o e-mail é respondido em aproximadamente 72 horas úteis.
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(Respondido) Referente as invasões com um all citado no tópico.
Olá amigo, realmente o all Style se sobressai em eventos de MVP, porém mesmo que tais jogadores tenham uma vantagem na hora da batalha os itens dos monstros ainda vão ser dropados no chão, ou seja, todos os jogadores que estiverem por perto independentemente dos itens que estejam utilizando vão ter chances iguais de pegar os itens dropados, contudo, creio eu que os monstros vão ter mais vida em tais eventos futuros.
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(Respondido) Referente à algumas informações sobre reset's e plano VIP.
Boa noite, conforme solicitado: ● Alterações no /post: REGRA 01: Para utilizar o / post é necessário ter: * 200 resets * Email e número de celular confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Para preencher e confirmar esses dados, basta acessar: PAINEL DO USUÁRIO > MINHA CONTA > DADOS PESSOAIS REGRA 02: Para quem não tem celular ou não quer confirmar o número de celular, poderá utilizar o /post com os seguintes requisitos: * 800 resets * 3 master resets * Email confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Essas alterações no /post tem como objetivo controlar o mau uso de alguns jogadores referente a este recurso. Por enquanto jogadores estrangeiros caso desejam utilizar o /post deverão se adequar a regra 02, até que nosso sistema de SMS fique compatível com números estrangeiros.
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(Respondido) Referente aos banidos no leilão de Gold's.
Olá amigo, não saberemos lhe informar, pois informações deste gênero só cabem ao setor administrador e envolvidos, enfim, caso você tenha sido banido recomendo que encaminhar um ticket para obter informações. Caso tenha dúvidas sobre como enviar um ticket: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido) Referente à um suposto evento não creditado.
Olá amigo, primeiramente certifique-se que o evento realmente não foi cadastrado. Caso o evento não tenha sido cadastrado recomendo que entre em contato com o realizador do mesmo via MP, mensagem pessoal, e será necessário enviar uma imagem comprovando que de fato você foi o vitorioso de tal evento e deste modo o realizador irá cadastrar devidamente os seus respectivos pontos e prêmios.
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(Respondido) Referente à ofensas entre jogadores.
Olá amigo, recomendo que entre em contato com o setor administrativo, pois insultos direcionados a jogadores ou até mesmo a membros da equipe podem ocasionar em banimento do infrator, enfim, caso tenha dúvidas sobre como encaminhar um ticket: [Tutorial] Enviando ticket a administração. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Resolvido)Referente ao erro 101.
Olá amigo, este erro é ocasionado pois o seu amigo foi banido do servidor, enfim, recomendo que aconselhe ao seu amigo entrar em contato com o setor administrativo via ticket. Caso tenha dúvidas sobre como encaminhar um ticket: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido)Sobre integrante da equipe beneficiar jogadores.
Olá amigo, não saberemos lhe informar, pois aplicar as punições aos envolvidos em denuncias ficam a total critério do setor administrativo.
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(Respondido) Referente ao leilão de GoldWay's.
Olá amigo, o jogador COND3 arrematou uma Cape Of Death pelo valor de 100000 GoldsWay's.
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(Respondido) Referente à dois membros estarem com "Aboutme" no perfil.
Olá amigo, não saberemos lhe informar, pois assuntos deste gênero só cabem administração e aos envolvidos.
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(Respondido)Correlação a Sword of Death.
Olá amigo, não, o valor de mortes registrado na arma não irá influenciar na taxa, porém as armas Of Death que tiverem mais mortes serão mais visadas em nosso servidor e assim sendo o valor de troca da mesma irá ser elevado, visto que todos os itens considerados "raros" no game tem o valor alto.
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(Respondido)Sobre um suposto programa malicioso.
Olá amigo, não saberei lhe informa se de fato é real tal programa, contudo, caso seja comprovado a veracidade de tal programa ilegal o setor técnico do Muaway irá criar mecanismo de defesa para inibir o uso de tal programa em nosso servidor, enfim, recomendo que sua autoria reporte via ticket para o setor administrativo tal programa ilegal e possivelmente você vai ser recompensado.
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(Resolvido)Anomalia ao enviar ticket.
Olá amigo, primeiramente certifique-se que não tem outro ticket em aberto, pois é impossível enviar um ticket caso tenha outro em aberto, contudo, caso não tenha nenhum ticket em aberto creio que o erro seja ocasionado pelo seu navegador e, portanto, estarei aconselhando que realize a troca do navegador utilizado e caso o erro persista faça uma limpeza no seu navegador através do programa CClear.
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(Respondido)Teremos eventos hoje?
Olá amigo, infelizmente não poderemos sanar sua dúvida, pois eventos são realizados conforme a disponibilidade dos realizadores, enfim, recomendo que fique atento na aba equipe do website, pois deste modo irá saber em quais servidores possivelmente está ocorrendo eventos.
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(Respondido)Referente à minha sword of Death não editada com Skill.
Olá amigo, você deve enviar um ticket para o setor administrativo solicitando a inserção da Skill em sua arma, enfim, caso tenha dúvidas sobre como encaminhar um ticket para o setor administrativo visualize o tutorial abaixo: [Tutorial] Enviando ticket a administração. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido) Referente à recuperação de dados ( PID ).
Olá amigo, você pode recuperar a sua senha do baú enviando um SMS para o seu número telefônico cadastrado na conta, enfim, caso tenha dúvidas sobre como realizar tal procedimento mencionado recomendo que visualize a imagem abaixo:
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(Respondido) Referente ao problema com o BUG da internet.
Olá amigo, os realizadores de eventos estão de olho em jogadores que estiverem usufruindo de tal bug citado, visto que é notório que tal player está utilizando o bug pois o mesmo fica "parado" antes de dar o one hit no adversário e caso o realizador não moveu tal jogador provavelmente o mesmo não estava utilizando o bug da internet, enfim, caso sua autoria tenha provas concretas, como por exemplo imagens e videos, que algum jogador está utilizando bugs dentro do game basta encaminhar as provas via ticket para o setor administrativo tomar as devidas providencias.
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(Respondido) Referente ao último membro que saiu da equipe.
Olá amigo, o último foi o Ex Moderador Away.
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(Respondido) Referente à um novo evento de divulgação e data de acontecimento.
Olá amigo, não saberemos lhe sanar tal questionamento, visto que os eventos futuros são total critério da equipe administrativa e não são divulgados com antecedência, contudo, em minha opinião creio que sim, enfim, fique atento no fórum/website, pois deste modo sua autoria estará informado sobre os futuros eventos que serão realizados em nosso servidor.
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(Respondido) Referente à postagem do evento contador de histórias.
Olá amigo, sim, possivelmente o evento vai ser postado ainda hoje, enfim, peço que tenha paciência e fique atento no fórum/website.
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(Respondido) Referente aos DROP"s de itens "Corajoso".
Olá amigo, visualize os tutoriais abaixo: Drops dos itens do evento Corajoso: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/540719-off-topic-lochs-feater-pena/ [Tutorial] Criando fruits dentro do servidor: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590029-tutorial-criando-fruits-dentro-do-servidor/
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(Respondido) Referente à inserção de novos membros na equipe.
Olá amigo, o processo de recrutamento de novos membros da equipe é bem criterioso, pois é analisado a conduta do jogador tanto no fórum quanto no game juntamente com o suporte diário prestado em prol do nosso fórum, enfim, creio que o critério de recrutamento está excelente e não há motivos para uma alteração em tal área.