Hey

Boa tarde, sim, o Bear retornou a equipe de moderação e, portanto, o mesmo está exercendo o seu cargo normalmente em nosso fórum/game.

Olá amigo, primeiramente conecte sua conta pelo site do Muaway e após efetuar o loguin realize os procedimentos listados na imagem abaixo:

Olá amigo, ainda não foi divulgada nenhuma informação sobre o próximo Mata-mata All da semana e, portanto, recomendo que fique atento no fórum.

Olá amigo, a promoção do mês de junho ainda não foi postada e, portanto, peço que sua autoria aguarde novidades vindas do fórum/website, pois teremos uma nova promoção em breve.

Boa tarde, sua autoria pode solicitar alteração do número telefônica da conta enviando um ticket para o setor administrativo, entretanto, você deverá responder um questionário de perguntas que será lhe enviado, o mesmo irá conter diversas perguntas sobre a sua conta e caso acerte uma certa porcentagem de perguntas irá ter o número telefônico alterado e, portanto, caso tenha dúvidas sobre como encaminhar um ticket para administração visualize o tutorial abaixo: @Edit erro de ortografia. [Tutorial] Enviando ticket a administração: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Bom dia, conforme solicitado: Regras da Área Livre de Designer(Atualizada 30/03/2016) Evite alertas, siga as regras e mantenha sua conta ativa: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585919-regras-da-area-livre-de-designeratualizada-30032016/

Boa noite, não, trata-se apenas de boatos e, portanto, recomendo que não acredite em boatos vindos de terceiros, pois caso aconteça alguma alteração em nosso game vamos ser informados com antecedência pela administração.

Olá amigo, sua autoria pode solicitar para algum membro da equipe tal informação mencionada e, portanto, caso tenha dúvidas sobre como entrar em contato com algum membro da equipe via MP recomendo que visualize o tutorial abaixo: [Tutorial] Enviando uma MP: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590907-tutorial-enviando-uma-mp/

Olá amigo, a versão 1.0 é o cliente antigo que é mais "pesado", ou seja, o mesmo não é otimizado e consequentemente ocasionara mais travamentos do que a versão 2.0 que é totalmente otimizada e, vale recordar que, a versão antiga vai ser desativada futuramente. A grande maioria dos bugs da versão 1.0 foi sanado na versão 2.0 e os itens da sua conta vão ser visualizados tanto na versão 1.0 e 2.0 e, portanto, aconselho que utilize a versão 2.0 e ative a central de segurança, enfim, caso tenha dúvidas sobre como ativar a central de segurança visualize o tutorial explicativo abaixo: [Tutorial] Ativando a central de segurança da conta: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/622595-tutorial-ativando-a-central-de-seguranca-da-conta/

Olá amigo, caso sua autoria tenha provas concretas, como por exemplo videos e fotos de algum jogador lhe ofendendo ou fazendo homofobia, basta enviar as provas via ticket para o setor administrativo, pois deste modo administração estará aplicando as devidas punições contra tal jogador e, portanto, caso tenha dúvidas sobre como encaminhar um ticket recomendo que visualize o tópico abaixo: [Tutorial] Enviando ticket a administração: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Boa tarde, não é possível comprar vip no site, pois o sistema de Vip Gold foi desabilitado pela administração, entretanto, os servidores Vip Golds foram liberadores para todos os usuários e, portanto, caso queira informações adicionais sobre tal acontecimento recomendo que visualize o tópico abaixo: [Notícias] JcPoint's com nova utilidades & remoção dos planos vip's: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/582435-noticias-jcpoints-com-nova-utilidades-remocao-dos-planos-vips/

Olá amigo, possivelmente sim, entretanto, temos que aguardar novidades vindas do fórum/website, pois o nosso Moderador Global Bear afirmou que existe possibilidades de ocorrer uma maratona este mês, enfim, tenha paciência e aguarde.

heydrich

Olá amigo, não é uma brincadeira, realmente o nosso Sub-Administrador Patrick se afastou da equipe e, portanto, creio que o nosso Administrador está sem tempo, pois realmente o cargo do membro mencionado ainda não foi editado no fórum.

Referente ao primeiro questionamento, recomendo que ative a opção Utilizar rota alternativa, a opção mencionada encontra-se nas configurações do launcher e, portanto, caso não note mudanças aconselho que realize os tutoriais abaixo: [Tutorial] Evitando DC(Parte I): http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590065-tutorial-evitando-dcparte-i/ [Tutorial] Evitando DC(Parte II): http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590064-tutorial-evitando-dcparte-ii/ [Tutorial] Evitando DC(Parte III): http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590063-tutorial-evitando-dcparte-iii/ Referente ao segundo questionamento, quando alguma atualização é realizada no launcher a interface do jogo retornar ao padrão e, portanto, sua autoria vai ter que reinstalar novamente a interface desejada.

heydrich

Heydrich

Olá amigo, o critério de desempate é a quantidade de resets e, portanto, os jogadores que estão em sua frente possuem mais resets. Quote Vlw amigo mais eu entrei quando estava tudo zerado . Amigo, caso os jogadores possuam a mesma quantia de Master Resets o critério de desempate vai ser a quantia de Resets e não quem foi o primeiro a entrar no ranking quando o mesmo estava zerado.

Olá amigo, os membros da equipe realizam um trabalho voluntario, sem remuneração, ou seja, os mesmos não recebem dinheiro ou itens da administração.

Olá amigo, visualize o link abaixo: Link download do Muaway: http://www.muawaydownloads.com/MuAwaY_Setup_v2.15.4.exe [Tutorial] Instalando o MuAwaY corretamente: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590092-tutorial-instalando-o-muaway-corretamente/ Caso o erro persista recomendo que desative o firewall juntamente com o anti-vírus por um tempo determinado e após baixar e instalar o game reative os mesmos.

Olá amigo, o servidor está passando por uma instabilidade passageira em algumas regiões e, portanto, peço que a sua autoria aguarde pois em breve irá se normalizar.

Olá amigo, primeiramente certifique-se que não tem outro ticket em aberto, pois é impossível enviar um ticket caso tenha outro em aberto, entretanto, caso o erro persista creio que o mesmo seja ocasionado pelo seu navegador e, portanto, estarei lhe aconselhando que realize a troca do navegador utilizado e caso o erro persista realize uma limpeza no seu navegador através do programa CClear.

Olá amigo, fique tranquilo, pois trata-se apenas de um bug e, portanto, aconselho que sua autoria reinicie a internet e reabra o jogo, pois deste modo a mensagem mencionada irá sumir.

Olá amigo, o e-mail do nosso Sub-Administrador Patrick é patrick@muaway.net, entretanto, o mesmo é apenas para assuntos envolvendo a equipe ou referente atrasos ou erros na creditação/confirmação dos eventos. Referente ao segundo questionamento, o prazo para os e-mails serem respondidos é em torno de 72 horas úteis, ou seja, sábados, domingos e feriados não são contabilizados no prazo de retorno de contato.

Olá amigo, não, pois o DoGreen não colocou um prazo minimo para a entregas das fotos pessoais e, portanto, aconselho que envie uma mensagem pessoal para o membro mencionado, pois deste modo o mesmo estará lhe sanando os motivos pelo atraso na entregas da FPs.