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(Respondido) Referente a comprar itens full com Gold's.
Boa tarde, sim, todos os itens do Shopping Golds podem ser adquiridos com todos os adicionais e no level 15 e, portanto, caso queira comprar um item ful no Shopping Golds basta sua autoria estar marcando todos os adicionais e colocando o item no level 15.
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(Respondido) Referente à minha senha do bau perdida.
Boa tarde, sua autoria pode estar recuperando a senha do baú através de SMS e, portanto, estarei lhe disponibilizando uma imagem explicativa abaixo caso tenha dúvidas de como realizar tal procedimento. Referente ao problema relacionado a enviar o ticket, provavelmente a sua autoria está com outro ticket em aberto ou até mesmo o problema mencionado pode estar acontecendo pelo fato do seu navegador estar desatualizado e, portanto, estarei lhe aconselhando que a sua autoria esteja realizando a troca do navegador utilizado e, portanto, caso o erro persista esteja realizando uma limpeza no seu navegador através do programa CClear. Quote Recuperando senha do baú através do SMS: [Tutorial] Enviando ticket a administração: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Resolvido)Um Prblema Com meu MuAway
Olá amigo, realize os tutoriais abaixo: Quote [Tutorial] Evitando DC(Parte I): http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590065-tutorial-evitando-dcparte-i/ [Tutorial] Evitando DC(Parte II): http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590064-tutorial-evitando-dcparte-ii/ [Tutorial] Evitando DC(Parte III): http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590063-tutorial-evitando-dcparte-iii/ Caso não note mudanças recomendo que envie um e-mail para a administração relatando o ocorrido e espere respostas vindas do suporte técnico: E-mail:suporte@muaway.net
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(Resolvido)como resolver isso
Olá amigo, o erro mencionado é ocasionado pelo navegador pois geralmente o mesmo encontra-se sem estar com o Java devidamente atualizado ou instalado e, portanto, recomendo que a sua autoria esteja atualizando o Java e após exclua o game completamente e baixe-o novamente e assim tal erro será sanado.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema ao logar na conta.
Olá amigo, visualize o tópico abaixo o mesmo contem uma tabela de códigos de erros do Muaway e suas respectivas soluções: Quote Tabela de código de erros Confira os códigos de erros e soluções...: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/642044-tabela-de-codigo-de-erros/page__p__5585783&#entry5585783 Quote O servidor está em manutenção? Não, o servidor encontra-se online.
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(Respondido) Referente ao uso de Asa level 3 em meu SM.
Olá amigo, primeiramente verifique-se o seu personagem já fez a evolução para Soul Master e, portanto, caso já esteja na classe mencionada e mesmo assim ainda continuar dando erro ao inserir a asa recomendo que encaminhe um e-mail, suporte@muaway.net, para a administração relatando tal problema e enviando imagens ou vídeo comprovando tal erro e aguarde respostas vindas do suporte técnico.
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(Resolvido)Nao consigo Recuperar login.
Olá amigo, normalmente o e-mail de recuperação é enviado em torno de 10 minutos na caixa de entrada do e-mail, entretanto, recomendo que a sua autoria verifique se o e-mail de recuperação não se encontra no Lixo eletrônico, vale ressaltar que, caso a sua conta esteja inativa por mais de 180 dias a mesma infelizmente foi apagada do banco de dados e, portanto, caso a sua conta não esteja inativa por tal período recomendo que crie uma nova conta e relate o ocorrido via ticket para a administração. @Edit erro de ortografia. Quote Caso tenha dúvidas sobre como enviar um ticket de forma correta visualize o tópico abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido)Relacionado a dimensão do banner de guild
Boa tarde, o tamanho máximo é de 328x105 e, portanto, caso tenha outras dúvidas sobre o banner da guild recomendo que visualize os requisitos abaixo: Quote A imagem não pode ultrapassar o limite de 100kb. Sem imagens ofensivas ou pornográficas. Apenas arquivos .jpg, .gif e .png são aceitos.
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(Respondido)De quanto em quanto tempo é realizado o Blood Castle?
Boa tarde, recomendo que visualize o tutorial abaixo pois o mesmo irá lhe sanar todas as dúvidas sobre o evento mencionado: Quote [Tutoria] Participando do Evento Blood Castle: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/603547-tutoria-participando-do-evento-blood-castle/
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(Resolvido)Problema - Senha do baú
Boa tarde, infelizmente sua autoria deverá aguardar o prazo de 15 dias para que possa estar recuperando a senha do baú através de SMS, entretanto, sua autoria pode estar relatando o ocorrido via ticket para administração e deste modo a mesma estará lhe dando o suporte necessário e, portanto, caso tenha dúvidas sobre como estar encaminhando um ticket para a administração de maneira correta recomendo que visualize o tópico explicativo abaixo: Quote [Tutorial] Enviando ticket a administração: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido) Referente à se há novos colaboradores na equipe.
Atualmente estamos sem Colaboradores na equipe, entretanto, caso a administração queira teremos novos Colaboradores em breve, vale ressaltar que, o nosso sub-administrador nos informou que está analisando os membros do suporte e possivelmente estará fazendo uma seletiva com os membros mais adequados e, portanto, só nos resta aguardar novidades vindas do fórum.
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(Respondido) Referente à um suporto bug presenciado.
Boa noite, o bug mencionado já foi sanado pela administração, entretanto, creio que houve apenas um bug visual na sua tela, ou seja, com certeza tinha um terceiro jogador na área mencionada e, portanto, aconselho que a sua autoria esteja relogando ou reabrindo o jogo quando acontecer algum bug visual pois deste modo estará sanando tal problema.
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(Respondido) Referente à tabela de JcPoint's.
Boa noite, conforme solicitado: Quote 10 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +10 (Equivalente a 10 Jewel of Creation normais) 30 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +11 (Equivalente a 30 Jewel of Creation normais) 50 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +12 (Equivalente a 50 Jewel of Creation normais) 120 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +13 (Equivalente a 120 Jewel of Creation normais) 5 Jewel of Creation +13 = 1 Jewel of Creation +14 (Equivalente a 600 Jewel of Creation normais) 4 Jewel of Creation +14 = 1 Jewel of Creation +15 (Equivalente a 2400 Jewel of Creation normais)
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(Respondido) Sobre o bug de PK/HERO.
Boa noite, não existe nenhuma regra vigente que proíba tal ato, entretanto, é por sua conta e risco realizar tal ato pois caso o membro roube a sua conta ou os itens que foram pagos para realizar tal ato a administração não irá se responsabilizar.
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(Respondido)Já está podendo usar angel olympic nos mata-matas?
Boa noite, não, os membros da equipe estão optando por realizar uma votação na onde a maioria esmagadora dos jogadores preferem vetar o uso de tais Pets mencionados, entretanto, essa votação é passageira pois vamos ter novas regras referente ao uso de Pets nos eventos em breve.
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(Respondido) Relacionado ao cargo de Colaborador.
Boa noite, sim, atualmente estamos sem colaboradores na equipe, entretanto, caso a administração queira teremos novos Colaboradores em breve, vale ressaltar que, o nosso sub-administrador nos informou que está analisando os membros do suporte e possivelmente estará fazendo uma seletiva com os membros mais adequados e, portanto, só nos resta aguardar novidades vindas do fórum.
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(Respondido)Qual é o prazo para o cadastramento de eventos ?
Boa noite, o prazo é aproximadamente 72 horas úteis.
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(Presente Entregue)— Presente • Top 20 Escravos de hoje #2 ♥
Obrigado pela FP.
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(Elogio mencionado)[Elogio] Membros e Staff
Obrigado de coração, fico feliz por receber um elogio vindo de você, Hokage, também quero lhe parabenizar pelas ótimas sugestões criadas por você em nosso fórum.
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(Respondido)Referente ao IP Alternativo no Log de conexões
Boa tarde, basta a sua autoria ativar a opção Utilizar rota alternativa, a mesma se encontra nas opções do launcher.
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(Respondido)Como funciona o shopping de GoldsEvent's?
Boa tarde, sim, o shopping de GoldsEvents encontra-se online e, portanto, caso queira realizar uma compra no shopping mencionado visualize o link do mesmo abaixo: Quote GoldsEvents: http://goldsevents.shop.muaway.net/
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema ao encaminhar um ticket
Boa tarde, caso tenha algum ticket em aberto é impossível estar enviando outro, entretanto, caso não tenha outro ticket em aberto, provavelmente o problema ao enviar o ticket é ocasionado pelo seu navegador e, portanto, estarei lhe aconselhando que a sua autoria realize a troca do navegador padrão e caso o erro persista recomendo que realize uma limpeza no seu navegador através do programa CClear. @Edit erro de ortografia.
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(Respondido)O MuAwaY é compatível com o Windows Vista?
Boa tarde, sim, o Muaway vai estar rodando na sua maquina normalmente, entretanto, o recomendado é utilizar o sistema operacional windows 7 ou superior e, portanto, caso tenha dúvidas sobre os requisitos mínimos e recomendados para jogar o Muaway recomendo que visualize a imagem abaixo: Quote
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(Respondido)Pergunta referente a promoções
Boa tarde, está em vigor a promoção especial de dia das mães a mesma irá acabar dia 31/05 ás 23:59 e, portanto, quando a promoção mencionada for finalizada teremos uma nova promoção no próximo mês, entretanto, não saberei lhe informar o dia em que a mesma será postada pois informações deste gênero só cabem a administração. Quote Caso tenha dúvidas sobre a promoção atual: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/642857-promocoes-promocao-dia-das-maes-com-brindes-megas-especiais/page__pid__5592197__st__0&#entry5592197
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(Respondido)Pergunta referente a revendedores
Boa tarde, creio que a equipe de revenda já esteja completa, entretanto, sua autoria pode entrar em contato com a nossa administração via ticket e averiguar se há possibilidades em se tornar um revendedor oficial.