DvX_SubADM

Aguardando resposta. Aguardando a resposta do autor do tópico. Sem floods os demais membros.

Siga os procedimentos sugeridos pelos membros acima e poste resultados.

Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.

Fica sob nosso critério pedir ou não itens nos eventos de pequeno porte. Porém, na maioria dos casos, optamos em não pedir para agilizar o evento, pois é comum que façamos já cadastrando.

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Os membros acima responderam corretamente sua dúvida.

Aguardando resposta. Aguardando a resposta do autor do tópico. Sem floods os demais membros.

Siga as orientações dadas pelos membros acima e poste resultados. Transcrevo ainda, a resposta do membro Hokage, que teve a resposta desaprovada por estar após o tempo de reposta. Porém, por ser um procedimento diferente dos demais sugeridos, segue abaixo: Quote Já que nenhum membro passou o procedimento que tenha dado resultado para muitos jogadores eu lhe indico aqui, apenas desative o audio no launcher do servidor, perceberá resultados significativos, para melhorar ainda mais durante o jogo diminua o brilho dos itens e também desative efeito dos mesmos através da tecla [esc], poste resultados por favor.

Aguardando resposta. Aguardando a resposta do autor do tópico. Sem floods os demais membros.

Possivelmente seja um problema de atualização de Drivers. Logo, siga os procedimentos sugeridos pelos membros acima e retorne-nos.

Até onde você é capaz de chegar? Percebo um grande número de membros empenhados no suporte em nosso fórum, e muitos, com um nível elevado, enquanto outros dão os primeiros passos e aos poucos conseguem caminhar sozinhos. As vezes eu é chato né? Responder dúvidas semelhantes, problemas semelhantes, estar sempre atento ao barulhinho de notificação de um novo tópico e tudo mais que está incluso na magia do suporte. Ah, e também tem as partes "chatas", ou vai me dizer nenhum jogador nunca te insultou ou disse um "quero respostas apenas de membros da equipe, membros do suporte por favor não respondam, isso não cabe a vocês". E então, até onde você quer ir? CL? MD? GM? MDG? SUB? Você deveria se fazer essa pergunta todos os dias, que entra em nosso fórum e clica em "Ver novo conteúdo", afinal, está disponibilizando seu tempo, suas palavras e seu conhecimento em prol disso tudo. Ah, e mais uma pergunta importante, qual a sua reação perante um alerta recebido? Você absorve e não comete mais o mesmo erro, ou então, não se conforma e acha que está certo? Se a resposta for a segunda opção, você ainda tem muito o que amadurecer. Um alerta pode ser algo desmotivante? Depende muito, afinal existem dois tipos de pessoas, aquelas que transformam uma negativa em aprendizado, e aquelas que absorvem isso como fator de desmotivação. A mensagem que quero deixar hoje é de foco, incentivo e coragem, pois estar aqui dentro é tão difícil quanto estar aí fora! Sei, que é apenas "um jogo", mas se você almeja algo, isso torna-se um sonho. Abraços, e continuem firme, vocês são importantes para o servidor e para todas pessoas que vocês já ajudaram, independentemente da maneira.

DiviX

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Webzinho, em 12 September 2018 - 03:53 PM, disse: Basta o senhor hospedar a imagem pelo site https://imgur.com/, caso não saiba como hospedar, visualize o tutorial abaixo: [Tutorial] Hospedando imagens pelo imgur Após hospedar a imagem, basta usar as tag's abaixo: [spoiler][img]Link da imagem hospedada[/img][/spoiler] Respondeu corretamente.

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Quote Sempre que você (Ou alguém!) efetuar login na conta. O MuAwaY irá enviar uma notificação ao MuAwaY Gerenciador solicitando uma autorização para continuar o login caso o computador não seja cadastrado na central ou uma notificação como aviso de segurança caso o computador seja cadastrado na central. MAS ATENÇÃO! Mesmo você permitindo o login, caso o computador não seja cadastrado na central de segurança, ele não terá acesso a funções sensíveis do jogo, tais como trade, senha do baú e etc. De acordo com o informativo acima, a dupla autenticação não altera a regra de utilização da Central de Segurança. Ou seja, se estiver com a central cadastrada, terá acesso a todos os recursos da conta, caso contrário, não.

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Não há nenhuma forma de notificar previamente os eventos realizados. Porém, futuramente é possível que exista essa opção no MuAwaY Gerenciador. Por enquanto, continue atento ao game e ao website.

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Sobre a recuperação do PID, siga os passos do tópico [Tutorial] Recuperando PID pessoal através do sistema de SMS. Em relação ao MuAwaY Gerenciador para os celulares de sistema iOS, não há uma previsão. Porém, possivelmente seja a curto prazo.

Aguardando resposta. Aguardando a resposta do autor do tópico. Sem floods os demais membros.

Siga os procedimentos sugeridos pelos membros acima.

Resolvido. Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.

Não há um prazo determinado para solução de tickets com status "Em análise". Em nosso suporte através deste canal, existem dois diferentes responsáveis, que são o Nível 2 e o próprio Admin. O Nível 2 trata de assuntos "mais simples", onde não há necessidade de consultar logs e ou informações técnicas do servidor. Então, a triagem do ticket é feita por ele, e posteriormente o assunto é repassado ao Admin. Por isso, não existe um prazo determinado, pois cada caso exige uma forma de tratamento, e muitas vezes, o levantamento de informações é complexo e requer tempo.

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