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(Respondido) Relacionado ao sistema de VIP.
Sim, a mesma foi desabilitada pela nossa administração por tempo ilimitado.
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(Respondido)Dúvida - Qual é a diferença entre o SET CHRONUS e POSEIDON?
Não existe nenhuma diferença entre os dois set's com relação à defesa, porém, os mesmos acabam ficando melhores de acordo com a sua combinação de itens.
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(Resolvido)Problema ao enviar ticket, o que fazer?
Esse problema acontece devido ao seu navegador de internet, recomendo que esteja utilizando o google chrome para conseguir ''gerar'' um ticket.
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(Respondido)Dúvida - É possível criar o nick "Admin"?
As configurações de nosso servidor se encontram em perfeito estado, leia o nick do jogador novamente e veja que o mesmo pode estar contendo símbolos ou até mesmo alguma das letras repetidas, basta utilizar o comando /postoff e analisar calmamente que com certeza você poderá ver que não é o mesmo nick.
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(Respondido)Dúvida - Qual é o tamanho máximo da FP no site?
A imagem não poderá ultrapassar o tamanho de 100kb, veja abaixo. Quote Gerenciar Foto - Adicionar / Alterar Foto Altere a foto de exibição de seu personagem. A imagem não pode ultrapassar o limite de 100kb. Sem imagens ofensivas ou pornográficas. Apenas arquivos .jpg, .gif e .png são aceitos.
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(Respondido)Dúvida - O administrador fica online anunciando no POST?
Hott_, em 20 May 2017 - 02:38 PM, disse: Galera o Admin não está online no game mas fica uns post com o Nick Admin dizendo arena1,2,3, e etc, é apenas um bug isso ou algum player ? Skaid, em 20 May 2017 - 02:40 PM, disse: É apenas um jogador agindo de forma errada, o administrador não se encontra online no servidor. Para que você saiba quando o administrador estará online no jogo é bem simples digite o comando /info Admin que estará aparecendo as informações necessárias. Você também poderá estar averiguando na guia equipe. Jura nem sabia, fala sério mano acha que não sei fazer isso ? Caso você não saiba não tem como criar um char com o nick Admin, se está acontecendo algo que um mero jogador criou um char com o tal nick tem que haver alguma explicação melhor que a sua.. Verifique calmamente o nick do jogador que está agindo de má fé, que você poderá observar alguma alteração como simbolos -ou_, ou até mesmo alguma letra repetida como(Admiin), dentro do jogo os nick's acabam ficando realmente muito parecidos e quase imperceptíveis.
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(Respondido)Dúvida - O administrador fica online anunciando no POST?
É apenas um jogador tentando se passar pelo Admin, quando o próprio Admin está online ele sempre se comunica através do chat global. Para verificar se o mesmo está online basta utilizar o comando /info Admin, ou verificar no guia da equipe.
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(Respondido) Correlacionado à recuperação do meu PID.
Você poderá estar alterando seu PID via SMS ou por e-mail, caso não saiba como alterar o PID, acesse o vídeo tutorial logo abaixo: https://www.youtube.com/watch?v=EtCTDsC4_Xo No caso de sua autoria não possuir o e-mail nem o número de celular em mãos, a unica forma será via ticket.
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(Respondido) Haverá outro dia do perdão feito pelo administrador?
Acredito que não, informações desse porte ainda não foram repassadas entre os jogadores, no caso de haver outro dia do perdão a administração irá informar os jogadores através de tópicos, sendo assim, fique ligado no web-fórum.
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(Respondido)E-mail para o Setor Financeiro
Nosso sub-administrador encontra-se com problemas referente à seu computador, o mesmo pediu para que o Teck_GM avisa-se que estaria resolvendo o problema dentro de 72 horas, ou seja, provavelmente dentro de 72 horas o senhor terá uma resposta do financeiro, sendo assim, apenas aguarde.
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(Respondido)Aonde tem um fluxo maior de monstros para matar?
Boa noite, Para você está upando seu char recomendo que esteja indo no servidor vip gold, em /arena1 ou /arena. Obs: Os servidores Vip's atualmente encontra-se liberados para o uso de todos os jogadores.
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(Respondido)Como faço para evoluir o level de um item?
Boa noite, Para estar deixando seus itens FULL+15, basta seguir o tutorial explicativo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/607290-tutorial-evoluindo-o-level-de-um-item-atravs-do-chaos-goblin/
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(Respondido) Referente à problemas com a minha conta.
Boa noite, Quando um ticket enviado entra em análise pela equipe administrativa não existe um prazo de tempo estimado para que a equipe esteja respondendo, sendo assim, continue aguardando até que a equipe entre em contato novamente.
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(Respondido) Referente à problemas com a minha conta.
Quando um ticket entra em análise pela equipe administrativa não existe um estimado prazo de tempo para que a mesma esteja respondendo, sendo assim continue aguardando até a equipe entrar em contato novamente.
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(Respondido) Referente à como adquirir a joia Chaos.
Boa noite, Você poderá estar adquirindo chaos nos servidores c/sports, fazendo a quest do evento blood caslte, após finalizar a quest você estará recebendo dois chaos.
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(Respondido) Referente à senha do bau esquecida.
Boa noite, Recomendo que você esteja enviando um ticket para à administração falando o ocorrido, após enviar o ticket à administração vai estar enviando um formulário, responda o formulário com o máximo de respostas corretas possíveis, para uma melhor análise, após ter feito esse procedimento você poderá estar alterando a senha de seu baú.
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(Respondido) Referente à alterações de itens.
Boa noite, Atualmente não existe nenhum método para retroceder o nível de algum iten, porém, sua autoria poderá está utilizando a Jewel of recomposition, a mesma poderá tornar os itens não excelentes +00.
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(Respondido)Referente ao plano vip gold.
Não é mais possível está realizando as compras de planos vip's, pois atualmente a administração desabilitou os mesmos, ou seja, os servidores vip silver e vip gold agora podem ser utilizados por todos os jogadores, vale ressaltar que os níveis de reset's de ambos os servidores foram modificados para 600.
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(Respondido)referente a liberação do cartao de credito.
As vezes ocorrem atrasos na liberação do cartão de crédito. Esses atrasos podem estar acontecendo devido a grande demanda de outros jogadores na sua frente esperando por uma verificação.
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(Respondido) Referente á uma atualização no launcher.
Atualizações ocorrem para está corrigindo travamentos ou bug's que ocorrem dentro do servidor, até o momento a administração não divulgou nada sobre as mudanças ocorridas durante esta atualização, aguarde algum tópico comunicativo da administração explicando as alterações e correções feitas durante a atualização.
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(Respondido) Relacionado a criação de personagens no jogo.
Não é possível criar nick's com símbolos dentro do jogo, para criar você terá de ir ao site http://www.muaway.net/site.php, logar em sua conta e pagar uma taxa de 3.000 JCpoint's para criar um nick com símbolos. Já no caso do nick desejado está constando como existente, é porque algum jogador dentro do jogo já está usufruindo do mesmo.
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(Respondido) Qual acontecimento gerou o novo record de usuário online no fórum?
Acredito que você deve está se referindo ao novo record de usuários online do nosso fórum, o mesmo ocorreu no dia 29 de dezembro durante a invasão de natal, quando nosso fórum recebeu o maior número de membros onlines já registrados, batendo assim o antigo record. Obs: Não houve nenhm evento especial para comemorar o mesmo.
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(Respondido) Referente à conexão com o cliente.
O servidor encontra-se em perfeito estado, pode ser algo referente à sua conexão de internet, reinicie o roteador para tentar resolver o problema.
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(Respondido)Referente a sala spot's.
Ainda não sabemos quando irão chegar novas salas spots c/pk, ou seja, ainda não foi divulgado nenhuma informação a respeito de novas salas, você deve está relatando o caso para a administração através do e-mail suporte@muaway.net, para que a mesma possa está tentando retirar a sua dúvida.
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(Respondido) Referente à um problema de depósito.
Isto não é algo comum, recomendo que o senhor envie uma MP para algum dos moderadores ou game master's online no momento, para está tentando lhe auxiliar, no caso de seu pagamento ainda não for processado, esteja conversando com a administração através do e-mail financeiro@muaway.net, para que nossa administração esteja tomando os devidos procedimentos e auxiliando o senhor neste ocorrido.