Everything posted by Amagai
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(Respondido)A nova promoção será valida até quando?
Olá, boa noite! A promoção será valida a partir do dia 07 de Novembro à 30 de Novembro de 2017, para maiores informações acesse: [Promoções] Promoção Novembro Halloween - Pet, Wing of Death e mais..
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(Resolvido)Problema de lag e travamento.
Olá, boa noite! Essa anomalia pode estar sendo gerada por diversos fatores, entre eles instabilidades em sua conexão de internet ou driver's desatualizados. Existem tutoriais que ajudam a sanar o problema, visualize: [Tutorial] Atualizando os drivers através do SlimDrivers. - Em relação a sua conexão, sugiro que reinicie sua internet e tente se conectar ao servidor. Fechar programas como Navegador e Skype ao jogar pode minimizar os efeitos do "leg", existe uma nova ferramenta de desempenho que pode te ajudar e por fim realizar testes com a "Rota Alternativa" para evitar possíveis instabilidades. [Update] Novo recurso para configurar desempenho do jogo [Update] Novo recurso no launcher para minimizar os disconnects
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(Respondido)Como remover a central de segurança?
Olá, boa noite! Após ativada não existe meios de desabilitar a Central de Segurança, mas é possível fornecer liberação a outras maquinas ou remover autorização de um computador cadastrado.
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(Respondido)Como recupero o meu PID e senha do baú?
Olá, boa noite! Atualmente existe uma ferramenta que permite a recuperação da senha do Baú e também o numero do PID: 1- Acesse o site: http://www.muaway.net/site.php e selecione no "painel de usuário" a opção "Recuperar Dados" 2 - É possivel recuperar seus dados através de "SMS" ou por e-mail, visualize a imagem:
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(Presente Entregue)— » Gift for » Top's 20 de hoje.
Olá Try! Muito obrigado pelo presente, sem duvida um dos melhores Designer's...
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(Resolvido)Problema referente ao jogo fechar sozinho
Olá, boa noite! Utiliza antivírus em sua maquina? A administração avisou aos jogadores que a execução do game pode ser prejudicada pelo antivírus ativo em seu computador, por isso a recomendação é que desative o mesmo apague as pastas "Update" e "Setting". Caso isso não solucione a anomalia remova a compatibilidade do game, para maiores informações acesse: [Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo.
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(Resolvido)Problema ao me conectar no servidor.
Olá, boa noite! Nesse caso sugiro que remova a compatibilidade do seu MuAwaY e execute a reinstalação do game com seu antivírus desativado, caso essa medida não traga resultados entre em contato com seporte@muaway.net para que uma equipe de suporte avançado possa te prestar ajuda. Verifique a tabela de erros e visualize as possíveis causas e soluções para problemas ao acessar o servidor. Tabela de código de erros Confira os códigos de erros e soluções...
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(Respondido)Duvidas referente ao mata-mata death.
Olá, boa noite! Referente a criação do char mencionado, sim estará apto para participar normalmente no evento em questão. A administração ainda não se pronunciou quanto o tipo de Wing que será permitido no evento, nem mesmo em relação ao uso do Shild visto que não é algo encontrado nos NPC's, por isso sugiro que aguarde por maiores informações relacionadas ao evento.
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(Respondido)Duvida referente a conta para o evento mata-mata iniciante.
Olá, boa tarde! Positivo, mesmo com uma conta recentemente criada é possível ter acesso ao evento, lembrando que é necessário apenas que o personagem tenha sido criado com até 45 dias antes do evento. Quote Somente poderão entrar no mata-mata personagens que foram criados até 45 dias anteriores a data do mata-mata;
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(Resolvido)Problema referente ao ant-virus.
Olá, boa tarde! Utiliza antivírus em sua máquina? Nesse caso ao efetuar a reinstalação do MuAwaY desative seu antivírus, sugiro que verifique a compatibilidade do game e se seus driver's estão devidamente atualizados. Caso o problema não seja solucionado entre em contato com suporte@muaway.net relatando a anomalia e uma equipe de suporte avançado irá entrar em contato para lhe fornecer o auxílio necessário.
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(Respondido)Dúvida
Olá, boa tarde! Encaminhe um ticket a administração contendo provas/print's do termo de uso violado pelo jogador mencionado, as devidas providências serão tomadas.
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(Respondido)Duvida referente aos pontos ganho ao resetar.
Olá, boa tarde! É provável que isso ocorra devido a algumas alterações no servidor realizadas na última manutenção.
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(Respondido)Os rankings semanais são atualizados em quantos minutos ?
Olá, boa tarde! Os raking's estão sendo atualizados de 15 em 15 minutos, visualize: Quote Os Ranking´s Totais são atualizados automaticamente de 15 em 15 minutos. Os Ranking´s Semanais são atualizados automaticamente de 15 em 15 minutos.
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(Resolvido)Problema relacionado ao servidor.
Olá, boa tarde! Reporte os bug's encontrados a administração através do e-mail suporte@muaway.net
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(Respondido)Ainda está ocorrendo alguma instabilidade nos e-mails de validação?
Olá, boa tarde! Positivo, esse problema ainda esta ocorrendo, a administração já foi notificada sobre a anomalia e esta tomando medidas cabíveis afim de sanar o problema.
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(Respondido)Dúvida referente a resposta de um determinado tópico
Olá, boa tarde! O trabalho dos membros so suporte é ajudar o jogador da melhor forma possível, como as informações sobre as alterações realizadas durante a manutenção só foram postadas hoje não havia forma de os membros responderem com precisão a sua dúvida. Por esse motivo recorreram a possíveis formas de solucionar um "suposto problema" que estivesse passando. - Em relação a informações que já foram repassadas pela administração como eventos ou até mesmo se sua dúvida fosse postada após o aviso das alterações realizadas seria necessário que os membros respondessem com exatidão a sua dúvida.
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(Respondido)Quando teremos o evento War Total?
Olá, boa tarde! Negativo, até o momento a administração não informou uma data para a realização do evento War Total.
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(Resolvido)[ Problema ] Referente ao Sistema de Contabilidade & Informaçoes
Ola, boa tarde! Todos as anomalias ou bug's encontrados no servidor devem ser repassados para administração através do e-mail suporte@muaway.net - Quanto aos servidores Vip Gold os membros da equipe comunicaram que estão passando uma "reformulação" e a administração logo irá informar aos jogadores as alterações que foram realizadas na manutenção.
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(Respondido)Duvida referente a eventos.
Olá, boa tarde! Negativo, a administração não proibiu a realização de Mata-Mata Bolao, a poucos dias edições do evento foram realizadas pelo Eclipse_MD.
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(Respondido)Duvida Lucas_GM Vem aqui
Olá! Conforme orientado no tópico anterior a forma correta de resolver assuntos do genero é entrando em contato com o Game Master via MP, a criaçao de tópicos só vai piorar as circunstâncias.
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(Respondido)Dúvida referente ao Pet Death nos eventos.
Olá, bom dia! É provável que as mesmas regras sejam aplicadas no novo Pet, entretanto nada oficial foi informado para os jogadores.
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(Respondido)Referente à uma conta do fórum
Olá, bom dia! A unica forma possível é por meio da aba: http://forum.muaway.net/index.php?app=core&module=global§ion=lostpass
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(Respondido)Quais itens poderão ser utilizados no mata-mata death para iniciantes?
Olá, bom dia! Segundo o tópico do evento serão aceitos apenas itens adquiridos através do NPC, informações sobre o uso de Pet's ainda não foram repassadas mas é provável que sejam aceitos apenas os vendidos também nos NPC's.
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(Respondido)Dúvida referente aos servidores removidos
Olá, bom dia! É provável que os servidores Vip Gold estejam em manutenção, entretanto nenhuma informação concreta sobrr essa alteração foi informada pela administração.
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(Resolvido)Problema referente a disconnect.
Olá, boa noite! Para solucionar seu problema sugiro que remova a compatibilidade do game, realize a reinstalação do MuAwaY com seu antivírus desativado é provável que seu problema seja solucionado. A "Rota Alternativa" e o "Carregamento Dinâmico" são excelentes ferramentas para minimizar problemas de instabilidade.