Everything posted by Amagai
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(Respondido) Referente a pagamento por cartão de crédito.
Olá, boa tarde! Até o momento a administração não informou um possível prazo para que esse forma de pagamento esteja disponível.
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(Respondido) Referente a confirmação de eventos.
Olá, boa tarde! Entendo sua frustração quanto aos atrasos mas é importante ter paciência e aguardar. Nesses casos onde o atraso ficou muito extenso a recomendação é entrar em contato com o Moderador Global por meio do e-mail bear@muaway.net, contendo uma print do evento e também do informativo no site mostrando que o evento esta pendente.
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(Respondido)Sobre Colaborador.
Olá, boa tarde! O cargo existe sim, mas a administração ainda não escalou nenhum membro para ocupar o cargo faz um tempo. É importante ter paciência e continuar guardando novidades.
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(Respondido) Referente a não poder dropar itens em novaarena/dark arena.
Olá, boa tarde! Por que esse ferramenta foi desenvolvida para mover apenas os jogadores que ultrapassarem a linha e não a potions ou itens de drop.
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(Respondido) Referente a troca de número.
Olá, bom dia! Primeiro é necessário que obtenha um numero de telefone para que a alteração possa ser efetuada, depois entre em contato com o setor administrativo através de um ticket solicitando a alteração do numero de cadastro. Um protocolo será enviado e deve ser devidamente preenchido com alguns dados da conta e documentos de identificação, para saber como enviar um ticket acesse: [Tutorial] Enviando ticket a administração
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(Respondido)MT MT PRIVADO
Olá, boa noite! Continue aguardando, caso o prazo de entrega se estenda por mais de 72 horas entre em contato com o realizador do evento.
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(Respondido)Sobre o Acm.
Olá, boa tarde! Atualmente o Acem se encontra afastado de suas funções por motivos pessoais, o cargo não foi editado e nem passado para outro membro, maiores informações não foram repassadas pela administração.
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(Respondido)Sobre bug net.
Olá, boa noite! Esse "bug" teve origem na versão 1.0, a administração foi notificada sobre o uso indevido que os jogadores estavam fazendo e realizou manutenções com o propósito de remover, recentemente na versão 2.0 ela voltou a aparecer.
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(Presente Entregue)Presente para → Top's 20 de hoje e uns Lokos ai ♥
Ai fortalece a amizade! Obrigado gostei bastante...
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(Respondido)Dúvida sobre uma ferramenta do site
Olá, boa tarde! Nenhuma informação sobre o assunto foi dada pela administração. É possível que futuramente a ferramenta possa ser reintegrada mas não existe uma data determinada para tal.
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(Respondido)Referente ao evento Salve Bear
Olá, boa tarde! A data a ser levada em consideração para realização do evento pendente é a exposta no perfil do Moderador Global.
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(Respondido)Referente ao Ring Of Power.
Olá, boa tarde! A funcionalidade do Ring Of Power é a mesma retirar 1/3 da vida total do oponente e até mesmo de outros jogadores no perímetro. Alem disso permite que não seja atacado por 5/6 segundos.
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(Respondido)Sobre alguns problemas no servidor.
Olá, boa tarde! Exatamente, sem dúvida essa manutenção irá solucionar problemas e "bugs" que prejudicam a jogabilidade dos jogadores, quando a combinação mencionada é algo circunstancial pois o MuAwaY não é Pay to Win ou seja uma combinação visada como inferior pode obter sucesso sobre um all pderoso.
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(Respondido)Dúvida para que são feitas as manutenções?
Olá, boa tarde! Provavelmente para reparos necessários e solucionar "bugs" que possam estar afetando o servidor e comprometendo a boa jogabilidade, até o momento nenhuma informação concreta foi repassada pela administração.
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(Respondido)Dúvida sobre o status do servidor
Olá, bom dia! Positivo, o prazo para retorno é as 13h00.
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(Respondido)Referente a entrega dos brindes promocionais.
Olá, bom dia! Seus Goldsway's já foram creditados em sua conta? Nesse caso o prazo para que seus brindes sejam adicionados é de 48 horas após a inserção da moeda. Não é necessário ficar offline para que seus itens sejam creditados em seu Baú 01. - É importante lembrar que o prazo para a creditação da moeda é 72 horas (3 dias úteis) após a confirmação e existe outro prazo conforme mencionado a cima de 48 horas para que seus brindes sejam adicionados em sua conta ou seja a entrega ainda esta dentro do prazo.
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(Respondido)Instabilidade
Olá, bom dia! Estava passando pelo mesmo problema e fiz testes com a "Rota Alternativa" e o "Carregamento Dinâmico", reduzir a qualidade gráfica do game pode ser de grande ajuda. Recomendo que verifique seus driver's e feche qualquer aba de navegador ou Skype quando estiver acessando o MuAwaY.
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(Respondido)Sobre contribuição.
Olá, bom dia! É necessário efetuar o deposito de 350,00 para pode obter todos os brindes da promoção. É provável que esse valor adicional mencionado seja da tarifa cobrada por gerar o boleto(caso a contribuição seja por meio dessa forma de pagamento), que é algo cobrado como imposto pela constituição governamental.
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(Respondido) Referente a eventos feitos no período da manhã.
Olá, bom dia! Não é possível informar um horário concreto, mas existe a possibilidade de encontrar o Fael_GM realizando eventos no período das 07h00 às 10h00 da manhã. Quote Evento: 05 Mata-Matas + 02 Maratona de Jogadores Horário de inicio: 07h22min. Horário de termino: 10h22Min. Tive o auxilio de: Fael_GM Realizadores: Turno: : Manhã Para maiores informações, acesse:[Relatório] Eventos realizados pelos game masters
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(Respondido) Referente a jogar o MuAwaY com uma internet LIMITADA.
Olá, bom dia! Positivo, acessar o servidor consome bastante seus pacotes de dados visto que a conexão de internet é o único meio de se manter conectado e ter uma boa jogabilidade. Infelizmente não existe nenhuma ferramenta disponível que possa minimizar esse consumo.
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(Respondido)Dino Red XMAS
Olá, boa noite! Negativo, essa possibilidade só foi disponibilizada pela administração no mês da promoção de lançamento do Dino Red Max.
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(Respondido)Duvida sobre ter uma conta no fórum
Olá, boa noite! Existem diversas o jogador que possuí uma conta no Web-Forum fica informado de todos os possíveis eventos, maratonas, manutenções, lançamentos e promoções. A função mais importante é o auxílio e suporte direto aos jogadores, qualquer possível problema pode ser resolvido por meio do conhecimento dos membros da equipe e também do suporte, isso engloba todo tipo de anomalia de conexão a erros.
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(Respondido)Referente a visualizações no meu perfil.
Olá, boa tarde! Para poder visualizar as pessoas que visitaram seu perfil no fórum é necessário configurar ou ativar essa função: Quote 1 - Selecione a opção "Painel de Controle". 2 - Depois selecione a aba "perfil" 3 - Procure a opção "Mostrar últimos X visitantes em meu perfil", selecione o número de visualizações desejada 3, 5 ou 10.
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(Respondido)Dúvida sobre ficar um bom tempo sem logar?
Olá, boa tarde! Atualmente segundo os termos de uso caso o jogador fique mais de 180 dias sem ter acesso ao servidor existe a possibilidade da conta ser removida do banco de dados do servidor. Com respeito ao ranking acredito que o mesmo não desapareça. Quote 1.13. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 180 DIAS poderá ter TODAS suas informações excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro. Para maiores informações, acesse: Termos de Uso MuAwaY
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(Respondido)Duvida sobre eventos
Olá, boa tarde! Realmente reclamações sobre o assunto tem sido constantes, até o momento a administração não se pronunciou quanto ao recrutamento de novos membros para equipe. Em todo caso é importante ter paciência e aguardar, sem dúvida os atuais STAFF's estão fazendo o melhor segundo sua disponibilidade.