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(Respondido)Sobre problemas ao baixar o muaway
Olá, bom dia! Primeiro tente fazer uma limpesa em seu navegador ou até mesmo utilizar outro pois essa pode ser a fonte do problema. - Caso isso não de resultado entre em contato com suporte@muaway.net relatando o problema.
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(Respondido) Referente aos Mata-Mata bolões.
Olá, boa noite! Negativo.
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[Venda] Amagai_ || 10/09/2017 ~ 23:00
Olá, boa noite! Estou vendendo Set GO Full + 15, All Dionisio Full + 15 c/asa [Level III] e Sword Fly Full + 15 - * Todas as ofertas devem ser dadas por (Mensagem Pessoal) All Dionisio só vendo completo e com asa.
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(Respondido)Referente a um determinado membro da equipe.
Olá, boa noite! Nenhuma informação sobre o assunto foi divulgado aos jogadores.
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(Respondido) Referente à possibilidades de retirar banimentos.
Olá, boa noite! A unica forma de tentar reaver seu banimento é através de um ticket para o setor administrativo. Retirar ou não a punição é de total critério da administração, geralmente pedidos de reativação ficam em processo de analise. Nesse caso deverá aguardar. - Nenhuma punição é aplicada sem motivo real, antes é comprovado e analisado para que a medida seja tomada segundo os termos de uso aceito pelos usuários.
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(Respondido)Referente ao evento mata mata all da semana.
Olá, boa noite! Esse evento é realizado pelo Lucas_GM e geralmente são sediados no servidor Baú Trade 2. - Sim o realizador cria sempre um tópico de aviso sobre o evento, contendo cronograma, trade que será sediado e o all que será utilizado no evento.Para maiores informações, acesse: [Evento] - Mata Mata All da semana!
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(Resolvido)Problemas no MU
Olá, boa noite! O administrador já relatou que irá fazer testes para poder sanar o problema o mais breve possível, portanto aguarde. - Quanto aos desconect's, desabilite a "Rota Alternativa" para poder minimizar o problema.
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(Presente Entregue)Entrega [Amagai]
- Obrigado Green ficou ótimo. Presente entregue pode fechar o tópico.
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(Respondido)Referente a racismo no servidor.
Olá, boa noite! Esse tipo de atitude não é tolerada pela administração e é passiva de punição. Quem determina se ocorrerá banimento ou não é o setor administrativo apos analisar as provas do ocorrido.
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(Respondido)Qual será o ALL do mata-mata da semana?
Olá, boa noite! Quote Set: Set Eros Shield: BS Swords: PH Pets: será liberado qualquer pet. Wings: Liberado.
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(Respondido)Referente a edição de itens.
Olá, boa tarde! Se trata da edição do item: Quote [RL] - Edição Relíquia [E] - Edição Especial [R] - Edição Raro [P] - Edição Premiada [L] - Edição Limitada [C] - Edição Colecionador.
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(Respondido)Referente a depósito
Olá, bom dia! Nesse caso basta aguardar, depósitos via Boleto não precisam de confirmação através do site. - Existe um prazo de 72 horas (3 dias uteis) para que os Goldsway's sejam creditados em sua conta e outro prazo de 48 horas para que seus brindes sejam adicionados em seu baú 01. Se esse prazo se estender demais poderá entrar em contato com financeiro@muaway.net relatando o ocorrido e sendo devidamente auxiliado.
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(Resolvido)Referente a erro ao tentar jogar.
Olá, boa tarde! É provável que o seu MuAwaY esteja com algum arquivo corrompido, por isso realize o seguinte procedimento: 1 - Com o jogo e launcher fechado, entre na pasta onde o MuAwaY 2.0 está instalado (por padrão C:\MuAwaY\) 2 - Procure o arquivo chamado "update" ou "update.ini" e delete o mesmo. 3 - Após deletar basta abrir o launcher novamente, como ele irá verificar todo o jogo ele deverá demorar em média 1 à 5 minutos dependendo do seu computador.
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(Respondido)Referente a cor de um buff.
Olá, bom dia! Negativo, isso é causado pelo efeito visual do dinorant pink
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(Respondido)Referente a recuperação de conta.
Olá, bom dia! Nesse caso verifique sua caixa "Lixo Eletrónico", geralmente e-mail's enviados pelo servidor ficam nessa aba. Pode fazer uma limpesa em seu navegador e veja se tem resultados positivos. - Caso não tenha sucesso sugiro que entre em contato com a administração por meio de um ticket. Dessa forma sera auxiliado da melhor forma possível. [Tutorial] Enviando ticket a administração
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(Resolvido)Referente a minha conta.
Olá, boa noite! É possível que seus dados tenham sido excluídos do banco de dados do servidor por passar mais de 180 dias sem acessar. Nesse caso segundo os termos de uso a administração não da garantias de recuperação. Termos de Uso - Caso queria tentar terá que enviar um ticket: Para poder enviar um ticket para administração siga os passos a baixo: 1 - Acesse sua conta através do site http://www.muaway.net/site.php? 2 - Clique na opção suporte: 3 - Selecione a causa do problema e lembre de ser específico ao relatar o motivo do ticket para que seja devidamente auxiliado. Apos isso clique em gravar:
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(Respondido)Referente a criação de guild com caracteres.
Olá, boa noite! Existe algumas poucas guild's no servidor que possuem símbolos como (- _) mais não é mais possível esta fazendo isso visto que foi algo desabilitado pelo setor administrativo. - Pode tentar solicitar um por meio de um ticket, mais é provável que não tenha exito.
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(Respondido)Referente a Delay no jogo.
Olá, boa noite! Também estou passando por Delay's, mais ja é de conhecimento da administração que logo estará trabalhando para sanar a deficiência que esta ocorrendo.
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(Respondido) Referente ao LAG e ao suposto Host hospedado em outro país.
Olá, boa noite! Alguns jogadores estão reclamando desse problema também. Por isso sugiro que reinstale o MuAwaY em seu computador e veja se tem bons resultados. Quote 1 - Com o jogo e launcher fechado, entre na pasta onde o MuAwaY 2.0 está instalado (por padrão C:\MuAwaY\) 2 - Procure o arquivo chamado "update" ou "update.ini" e delete o mesmo. 3 - Após deletar basta abrir o launcher novamente, como ele irá verificar todo o jogo ele deverá demorar em média 1 à 5 minutos dependendo do seu computador.
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(Respondido)Referente a invisibilidade da capa.
Olá, boa tarde! Negativo, no momento em que seu adversário não pode te ver e tem a possibilidade de se posicionar onde desejar sem que seja atacado é uma vantagem. - Caso a administração adiciona-se a opção atacar em quanto invisível seria injusto com outros jogadores que morreriam sem possibilidade de defesa.
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(Respondido)Referente a compra via pic pay.
Olá, boa tarde! Positivo, basta especificar no comentário o pacote da promoção que deseja receber quando efetuar o deposito na conta do servidor no Picpay.
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(Respondido)Referente ao ano que o sistema de cadastro foi liberado.
Olá, boa tarde! Em 2012
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(Respondido)Referente ao editor RTE e histórico de reputação.
Olá, boa tarde! O Histórico de Reputação foi desabilitado para reformulação. - Quanto ao "Editor TRE" é uma forma de visualização instantânea na formatação do texto em que esta sendo redigida.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Texto embaralhado
Olá, boa tarde! Provavelmente algum arquivo esta corrompido por isso sugiro que realize o seguinte procedimento: 1 - Com o jogo e launcher fechado, entre na pasta onde o MuAwaY 2.0 está instalado (por padrão C:\MuAwaY\) 2 - Procure o arquivo chamado "update" ou "update.ini" e delete o mesmo. 3 - Após deletar basta abrir o launcher novamente, como ele irá verificar todo o jogo ele deverá demorar em média 1 à 5 minutos dependendo do seu computador.
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(Respondido)Referente a música do perfil não tocar.
Olá, boa tarde! Caso tenha hospedado a musica corretamente, para fazer uso da mesma é necessário utilizar as tag's: [media]Link da musica[/media] - Caso não funcione, seignifica que ocorreu alguma deficiencia na hospedagem da musica. Nesse caso sugiro que solicite a traves do topico: Músicas entregues em 24 horas! Peça à sua aqui.