Everything posted by Amagai
-
(Respondido)Referente ao valor dos itens christmas no shop de golds/goldsway's.
Olá! Quote Veja o preço do Christmas Set Masculino: Christmas Armor (Masculino) [C] [RL] = 2.000 GoldsWay's. Christmas Pants (Masculino) [C] [RL] = 2.000 GoldsWay's. Christmas Helm (Masculino) [C] [RL] = 2.000 GoldsWay's. Christmas Gloves (Masculino) [C] [RL] = 2.000 GoldsWay's. Christmas Boots (Masculino) [C] [RL] = 2.000 GoldsWay's. Veja o preço do Christmas Set Feminino: Christmas Armor (Feminino) [C] [RL] = 350 Gold's. Christmas Pants (Feminino) [C] [RL] = 350 Gold's. Christmas Helm (Feminino) [C] [RL] = 350 Gold's. Christmas Gloves (Feminino) [C] [RL] = 350 Gold's. Christmas Boots (Feminino) [C] [RL] = 350 Gold's
-
(Respondido)Os itens christmas serão negociados no natal?
Olá, boa tarde! É provável que sim. Porem fica a critério administrativo. Sendo assim devemos aguardar.
-
(Respondido)Como faço para recuperar minha conta?
Olá, boa tarde! Casos tenha os dados necessários para isso é só enviar um ticket para administração solicitando auxílio na recuperação da conta. Sera enviado um formulário que deverá ser devidamente preenchido. Para poder enviar um ticket para administração siga os passos a baixo: 1 - Acesse sua conta através do site http://www.muaway.net/site.php? 2 - Clique na opção suporte: 3 - Selecione a causa do problema e lembre de ser específico ao relatar o motivo do ticket para que seja devidamente auxiliado. Apos isso clique em gravar:
-
(Respondido)sobre o pid
Olá, boa tarde! É realmente algo a ser analisado pois existem jogadores que ainda não ederiram o uso da Central de Segurança e essa exposição pode prejudicá-los. - Lembrando que o correto é fazer a alteração do numero do PID para que saia desse padrão.
-
(Respondido)De quem é o record de pega-pega?
Olá, boa tarde! Atualmente o record pertence ao Jimmy_GM
-
(Respondido)Teremos blood castle especial neste feriado?
Olá, boa tarde! Não temos esse tipo de informação. Nada foi repassado pela administração, por isso aguarde.
-
(Respondido) Referente ao propósito da taxa existir.
Olá, bom dia! É possível aderir taxa por meio de negociações no game e promoções especiais. As taxas foram inseridas como uma forma de manter seus itens em segurança. Atualmente existem itens que necessitam dessa moeda para serem comercializados. - A forma de uso é simples, apos adquiri-las coloque em seu baú 01 e realize o seguinte procedimento: Para poder transformar seus Creations no baú 01 em JcPoint’s acesse: 1 - http://www.muaway.net/site.php Logue na sua conta através do painel 2- Acesse a opção “ferramenta" no Painel de Controle. 3 - Realize o seguinte procedimento: Dessa forma podera comercializar seu item taxado.
-
(Respondido) Referente à eventos realizados pelo Fox.
Olá, bom dia! Alterou o nik apos ganhar os eventos? Nesse caso perderá seus pontos, caso um jogador altere o nik antes do realizador cadastra-los os pontos irão para o personagem do realizador ou para um superior. - Caso tenha ganhado os eventos apos a alteração do nik envia uma MP para os realizadores para que os eventos sejam cadastrados. Lembrando que existe um prazo de 72 horas para que o realizador possa cadastrar o evento.
-
(Respondido) Referente à ajuda de preços de itens.
Olá, bom dia! Existe uma área específica para esse tipo de dúvida. No Barzinho de Lorencia: Cotação de Itens.
-
(Respondido)Dúvida sobre o fórum e web shop
Olá, bom dia! Negativo, nenhuma dessas áreas foi afetado por nenhum racker ou algo do genero. O Web-Forum sobre algumas instabilidades devido ao Host.
-
(Respondido)Referente a delay ao relogar após abrir o baú.
Olá, boa noite! Isso pode estar sendo gerado por um "bug" ou até por instabilidades na sua conexão. - Sugiro que reporte a suporte@muaway.net para que essa anomalia possa ser devidamente averiguado.
-
(Respondido)Referente a disponibilidade dos staffer's.
Olá, boa noite! O objetivo de um membro do suporte deve ser auxiliar da melhor forma possível os jogadores. Ser lembrado ou entrar pra equipe deve ser somente uma consequência do seu trabalho bem feito seja no suporte ou ocupando algum cargo na equipe.
-
(Respondido)Referente ao prazo de ticket's em análises.
Olá, boa noite! Negativo, não existe base de tempo para resposta quando um ticket entra em análise
-
(Respondido)Referente a período/horário que os GM's entra no servidor.
Olá, boa noite! Isso pode ser algo combinado entre os membros, para que haja o devido auxílio e os eventos possam ocorrer com devida ordem. Existe a possibilidade de conhecidencia, em todo caso todos os membros fazem eventos segundo sua disponibilidade. - É importante lembrar que os membros tem uma rotina normal e dentro desse contexto existe o tempo para se cumprir as obrigações com o cargo.
-
(Respondido)Possível erro em alguns itens e nome das magias
Olá, boa noite! Envie essas observações para o e-mail suporte@muaway.net. Dessa forma sera devidamente analisado e corrigido.
-
(Resolvido) Problemas com a conexão com o servidor.
Olá, boa noite! A administração já esta ciente dos efeitos causados pelas alterações que foram realizadas durante a manutenção. Sendo assim devemos aguardar pelas devidas correções.
-
(Respondido)Referente a lista de revendedores.
Olá, boa noite! Para obter essa informação acesse o link: [OFF-TOPIC] - Revendedores Oficiais
-
(Respondido)"Zen" é considerado uma moeda?
Olá, boa noite! Positivo, "zen" é padrão MuOnline por isso é existente em qualquer que seja o servidor, sendo assim é uma das moedas junto com os Gold's Goldsway's e JcPoint.
-
(Respondido)Referente a roubo de itens no jogo.
Olá, boa noite! Nesse caso é necessário que envie um ticket para o setor administrativo informando o ocorrido, dessa dorma as devidas providências serão tomadas. Para poder enviar um ticket para administração siga os passos a baixo: 1 - Acesse sua conta através do site http://www.muaway.net/site.php? 2 - Clique na opção suporte: 3 - Selecione a causa do problema e lembre de ser específico ao relatar o motivo do ticket para que seja devidamente auxiliado. Apos isso clique em gravar:
-
(Respondido) Referente à área de GoldWay's.
Olá, boa tarde! Como foi dito pelo Moderador Global haverá sim novidades no shopin Gold's e Goldsway's. Mais no momento o setor administrativo esta focado na melhora do desempenho do pvp no servidor. - Alem disso existem outras prioridades a serem resolvidas. Mais devemos aguardar pois em breve veremos tais novidades
-
(Respondido) Referente a opção Top Most.
Olá, boa tarde! Essa função é utilizada para deixar seu MuAwaY em prioridade sob qualquer outra janela ou programa que esteja utilizando.
-
(Respondido)Dúvida sobre "Auto Refresh Plus"
Olá, boa tarde! Esse programa é direcionado para os membros que prestam suporte no Web-Forum. Sua funcionalidade é avisar em tempo real no momento em que um novo tópico é criado.
-
(Respondido)Duvida sobre o Auto Reflesh
Olá, boa tarde! O nome é Auto Reflesh Plus.
-
(Respondido)Referente à promoções
Olá, boa tarde! No mês de julho houve sim uma promoção mensal veja: [Promoções] Férias Lendárias - MuAwaY - Pacotes mais que lendários com brindes Golds.. - No mês de Agosto a promoção vigente foi a do Picpay para aderir Mix +15 e realmente não houve promoção mensal. O motivo não foi divulgado aos jogadores. É provável que no mês vigente a administração insira uma nova promoção.
-
(Respondido)Dúvida sobre eventos realizados em outros trades
Olá, boa tarde! Negativo, penas boatos.