Everything posted by Amagai
-
(Respondido) Referente à lançamentos de outras montarias.
Olá, boa tarde! Informações do genero não são divulgadas de forma antecipada. Por isso aguarde.
-
(Resolvido)(Aguardando resposta do player) Referente à um erro.
Olá, boa tarde! É provável que algum arquivo tenha sido corrompido. Para sanar o problema efetue o seguinte procedimento: 1 - Com o jogo e launcher fechado, entre na pasta onde o MuAwaY 2.0 está instalado (por padrão C:\MuAwaY\) 2 - Procure o arquivo chamado "update" ou "update.ini" e delete o mesmo. 3 - Após deletar basta abrir o launcher novamente, como ele irá verificar todo o jogo ele deverá demorar em média 1 à 5 minutos dependendo do seu computador.
-
(Respondido) Referente à um possível lançamento de uma nova skin de Fenir.
Olá, boa tarde! Apenas boatos. A administração não repassa informações sobre futuros lançamentos aos jogadores.
-
(Respondido) Referente à compra de Mix pelo PicPay.
Olá, boa tarde! Como a promoção das Mix acaba hoje, informação esta correta. Só sera possível aderir a moeda por meio de negociações no game. - Isso até que outra promoção do genero seja colocada em vigor.
-
(Respondido) Referente à velocidade do "Q,W,E".
Olá, boa tarde! As alterações feitas na manutenção ainda não foram divulgadas pela administração. Por isso é necessário aguardar.
-
(Respondido) Referente à aba portal do fórum.
Olá, boa noite! O portal como já diz o nome é uma especie de atalho para poder acessar algumas informações do Web-Forum. Nessa aba é possível acessar os 20 membros que estão no "top post", "topicos ativos" e também o "tópico recente". - É uma aba de atalho importante para usuários que ainda estão aprenendo a fazer uso do forum.
-
(Resolvido)(Aguardando resposta do player) Referente a tentativa de me conectar com o servidor.
Olá, bom dia! Desabilite a ferramenta "Rota Alternativa" e veja se tem bons resultados. - Tente fazer uso do programa WTFast. Tutoriais sobre o mesmo são disponibilizados no Youtube. Outro procedimento que pode ser adotado é: [Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo.
-
(Respondido)[Dúvida] Referente a tela de carregamento
Olá, bom dia! Esse erro estava ocorrendo nos dias em que a manutenção estava em vigor. Sendo assim é possível que o mesmo tenha entrado em manutenção. - Como na minha residência também não estou conseguindo ter acesso pode ser um problema geral e não apenas isolado. Em todo caso efetue o procedimento a baixo e veja se produz algum resultado. 1 - Com o jogo e launcher fechado, entre na pasta onde o MuAwaY 2.0 está instalado (por padrão C:\MuAwaY\) 2 - Procure o arquivo chamado "update" ou "update.ini" e delete o mesmo. 3 - Após deletar basta abrir o launcher novamente, como ele irá verificar todo o jogo ele deverá demorar em média 1 à 5 minutos dependendo do seu computador.
-
(Respondido) Referente ao uso da rota alternativa
Olá, bom dia! É possível que a ferramenta tenha passado por alguma reformulação na manutenção. Caso isso tenha acontecido a administração fará com que seja do conhecimento dos jogadores. - Como o problema pode ser um caso isolado e queira reportar o ocorrido envie para suporte@muaway.net.
-
(Presente Entregue)[Sorteio] Diana
Amagai suporte 2017
-
(Respondido)[ Dúvida ] Pós Manutenção
Olá, boa noite! Sobre as alterações que foram feitas em meio a manutenção fica a critério da administração informar os jogadores. Sobre o erro 12001 veja as causas e soluções: Para maiores informações acesse: Tabela de código de erros Confira os códigos de erros e soluções...
-
(Respondido)Referente ao término da promoção do PicPay.
Olá, boa noite! Segundo as informações repassadas a forma de pagamento via PicPay ainda vão existir de forma oficial e poderá ser utilizado para aderir as promoções mensais. O que irá terminar é a bonificação das Mix + 15 ou seja não será mais possível aderi-las por meio da forma de pagamento Picpay.
-
(Respondido) Referente à informações sobre o problema atual.
Olá, boa noite! Disponibilizar informações aos jogadores sobre o que foi realizado nas manutenções é de total critério administrativo, por isso aguarde por maiores informações.
-
(Respondido)Dúvida sobre a manutenção.
Olá, boa tarde! Essas informações são internas e só cabem a administração informar ou não aos jogadores.
-
(Resolvido) Referente a lentidão no site.
Olá, boa tarde! Qualquer tipo de problema que possa estar tendo ao acessar o site pode estar sendo causado por instabilidades em sua conexão. Apos a manutenção o acesso ao site ficou estável em minha residência.
-
(Respondido) Referente ao status do servidor AGORA.
Olá, boa tarde! Positivo o servidor se encontra em funcionamento.
-
(Respondido) Referente à uma nova promoção.
Olá, boa tarde! Positivo amanhã acaba o prazo da promoção das Mix. Quanto a a inserção de uma nova promoção é necessário aguardar pois informações do genero não são repassadas de forma antecipada aos jogadores.
-
(Respondido)Resultado do War of Blood
Olá, boa tarde! Veja:
-
(Respondido) Referente à segunda manutenção do dia.
Olá, boa tarde! É provável que tenha o mesmo objetivo porem essa é uma segunda manutenção efetivada. A primeira foi feita ontem.
-
(Respondido)Referente a manutenção
Olá, bom dia! Essa informação não foi repassado aos jogadores pelo setor administrativo.
-
(Respondido0 Referente ao prazo da manutenção.
Olá, bom dia! Essas informações não foram repassadas pela administração. Sendo assim teremos que aguardar.
-
(Respondido)[Dúvida]Referente a aba Google +
Olá, bom dia! Assim como o servidor tem uma página no Facebook e no Youtube ele tem sua conta no Google que serve como um canal de informação para os usuários dessa rede. - Apesar de ser pouco utilizado continua sendo uma ferramenta importante que pode ser utilizada em qualquer circunstâncias sob critério administrativo.
-
Resolvido)(Aguardando resposta do player)FPS Apos manutencao
Olá, bom dia! Para poder sanar o problema sugiro que reinstale o MuAwaY em seu computador. - Poderá fazer esse processo de uma forma mais eficiente indo na pasta de arquivos do game e apagando as pastas udapt e setting. Apos isso abra o Laucher e aguarde alguns minutos.
-
(Respondido)Referente a disconnect.
Olá, boa tarde! Alguns jogadores estão passando pelo mesmo ja que se certificou que a origem do problema não é a sua provedora de internet, sugiro que tente utilizar o programa WTFast. É possível acessar tutoriais sobre ele no Youtube. - Existe mais um procedimento que pode ser adotado: Quote - Sobre o Menu iniciar digite: Cmd e já no prompt de comando, digite: "ipconfig". - Copie o endereço de IPv4 que lhe será fornecido, por exemplo: 192.168.0.12. - Feito isso abra seu navegador e na aba de links cole o IP copiado e entre com o login: Admin e a senha também Admin. - Dentro de seu roteador siga até a aba Configurações (pode variar de modem para modem) e clique em Reiniciar. - Pronto sua conexão terá menores chances de oscilação.
-
(Respondido)Referente a constantes DC.
Olá, boa tarde! O administrador informou que todas as providências possíveis foram e estão sendo tomadas para sanar o problema. - A recomendação é que utilize a "Rota Alternativa" disponível no Laucher do game. Caso ja esteja fazendo uso, desmarque a opção e veja se tem bons resultados.