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(Respondido)Dúvida referente à transferencia pelo Picpay
Olá, boa tarde! Realmente esse problema esta acontecendo, porem a promoção ainda não teve seu prazo inspirado. - A conta do servidor no aplicativo Picpay esta congestionada impedindo de receber novos depositos. A administração já tem conhecimento sobre o ocorrido e esta tomando medidas cabíveis para solucionar o problema.
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(Resolvido)Referente ao error 1020
Olá, bom dia! Realize os seguintes procedimentos: Quote 1. Clique com o botão direito sobre o launcher do MuAwaY; 2. Vá em abrir local do arquivo; 3. Procure e delete o arquivo Update; 4. Execute o launcher como administrador, e espere atualizar. Caso o problema pesista entre em contato com suporte@muaway.net e relate o problema para que possam te auxiliar da melhor forma possível.
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(Respondido)Referente a data de liberação do Fenrir
Olá, bom dia! Na descrição do tópico informa apenas a data que o Fenrir será liberado. A hora exata não esta no tópico, sendo assim a administração tem até as 23:59 da data de hoje para fazer a liberação para trade.
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(Respondido) Referente à um suposto bug com o Fenir em eventos pega-pega.
Olá, bom dia! Isso é um equívoco da parte do autor do tópico pois não existe "bug" que permita se ter vantagem com o Fenrir num evento pega-pega do qual so é permitido entrar equipado das Boots.- - Caso algum membro esteja usufruindo de algo do genero a administração irá tomar as medidas cabíveis.
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(Respondido) Referente à duvidas focadas em Reset's em eventos.
Olá, bom dia! Ter 100 reset's é um requisito obrigatório para participar em qualquer evento do genero Mata-Mata em novaarena. - Era possível resetar com apenas 300 pontos de level quando a ferramenta Vip Gold estava em funcionamento. A mesma se encontra desabilitada pela administração para reformulação.
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(Respondido)Correlacionado a um determinado Bug que ocorreu na hora de aderir meus brindes.
Olá, boa noite! Verificou em seu baú 01? Caso ja tenha verificado nesse bau em especifico, entre em contato com financeiro@muaway.net relatando ocorrido para que isso seja resolvido o mais rapido possível. - Isso não ocorre com frequência, então tire print's e envie junto ao e-mail.
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(Respondido)Referente ao bloqueamento de alguns itens.
Olá, boa noite! Foi aberto um Freedback para que os jogadores tenham oportunidade de postar sua opinião sobre assuntos voltados ao pvp.
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(Respondido) Referente ao limite diário do aplicativo PicPay.
Olá, boa noite! No momento a conta do Muaway no Picpay se encontra congestionada e por isso não esta sendo possível receber pagamentos. Aguarde pois já é de conhecimento da administração que esta tomando medidas para solucionar o problema.
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(Respondido) Relacionada a chegada das mix's.
Olá, boa noite! Devido a demanda de jogadores que aderiram a promoção, estão ocorrendo alguns atrasos na entrega das Mix. - Fique tranquilo pois a administração está trabalhando para creditar todas as Mix no menor período de tempo possivel.
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(Presente Entregue)[Presente] Amagai
Gostei muito obrigado só falta o Tryloko enrrolado rsrsrs. Presente entregue pode fechar o tópico!
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(Respondido) Qual e-mail devo tratar assuntos de depósitos?
Olá, boa noite! O e-mail para contato é: financeiro@muaway.net
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(Respondido) Sobre a liberação da classe soul master em eventos.
Olá, boa noite! Ja foi criado um OFF-TOPIC sobre o assunto mais foi deletado. Até o momento nada foi decidido. - A unica certeza é que o Fenrir não será proibido de ser usado nos eventinhos.
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(Respondido) Com relação a liberação do Fenrir no trade.
Olá, boa noite! A data que foi descrita no tópico é 26/07 porem não exite um horário determinado. Sendo assim não é possível lhe fornecer mais detalhes sobre o assunto.
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(Respondido) Prazo de chegada das mix's no baú.
Olá, boa noite! Devido a demanda de jogadores que aderiram a promoção estão ocorrendo atrsos na entrega dos brindes. Ainda sim a administração está trabalhando para entregar todas no menor período de tempo.
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(Respondido) Sobre um problema no uso do aplicativo PicPay.
Olá, boa tarde! Essa é uma decisão interna que só cabe a administração. Por isso devemos aguardar por maiores informações sobre o assunto.
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(Respondido)(Dúvida)Correlacionado ao Ping
Olá, boa tarde! Ping é teste de conectividade. Com ele é possível saber se sua provedora de internet esta sendo o causador do seu problema. Para mais informações acesse: [Tutorial] Realizando o teste de ping e executando o site em minha Conexão A tabela de verificação é essa: Quote 20 a 40 = ótimo 40 a 80 = bom 80 a 120 = regular acima de 120, ruim
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(Respondido)Referente ao pagamento via Pic-Pay
Olá, boa tarde! Tentei realizar o procedimento e a mesma mensagem apareceu. - Envie um e-mail para financeiro@muaway.net para que eles possam te informar sobre o ocorrido.
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(Resolvido)(Problema)Correlacionado aos Disconnects dentro do Servidor.
Olá, boa tarde! A maneira correta de estar expondo sua insatisfação é enviando um ticket para o setor administrativo visto que ja enviou e-mail para suporte@muaway.net é a unica coisa a ser feita. - Criar tópicos reclamando sobre o assunto não irão solucionar o problema.
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(Respondido)O MuAwaY se tornou Pay To Win?
Olá, boa tarde! Negativo o Fenrir não pode ser considerado "Pay to win" pois ele não usufruí de unanimidade nem no pvp e nem nos eventinhos. Ele simplesmente proporciona uma pequena vantagem sobre os outras montarias existentes no servidor.
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(Respondido)Correlacionado a sets com temas de animes.
Olá, boa tarde! Positivo ja existiu foi o personagem Goku mais ja foi substituído.
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(Respondido)Referente ao prazo do depósito.
Olá, boa tarde! Todo processo foi realizado de forma correta por sua autoria. Os atrasos estão ocorrendo devido a demanda de jogadores que aderiram a promoção das Mix. Sendo assim aguarde e logo seus brindes serão creditados em seu bau 01.
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(Respondido)Referente a contribuição pelo PicPay
Olá, boa tarde! Negativo ainda não acabou. Para maiores informações entre em contato com financeiro@muaway.net
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(Respondido)Depósito
Olá, bom dia! Negativo não existe uma forma de pagamento como essa. É possível efetuar pagamento através de boleto: [Tutorial] - Comprando GoldsWays via boleto bancário Via cartão de Crédito: [Tutorial] - Depositando via cartão de crédito
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(Respondido)Colaborador pode realizar eventos no servidor?
Olá, bom dia! O Colaorador se referiu a quando estiver autorizado como Moderador ou Game Master a realizar tais eventos.
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(Respondido)Já saiu o resultado da enquete sobre a classe Soul Master?
Olá, bom dia! A mesma não teve um resultado concreto pois o OFF-TOPIC foi deletado. O que resta a fazer é aguardar um respaldo da administração e dos membros da equipe sobre essa questão.