Amagai

Olá, boa tarde! Positivo, não existe nenhuma regra que impeça aos dois de utilizarem cada um sua conta no fórum. As regras quanto esse assunto é que um determinado "jogador"não utilize duas contas no fórum de forma simultânea. Mas para que não haja problemas, entre em contato com o Moderador Global Bear informando o assunto.

Olá, boa tarde! Atualmente não é possível alterar seu nome de exibição no fórum pois essa ferramenta foi desabilitada pela administração. - A unica forma de fazer isso é criando outra conta no fórum com o nome de exibição desejado. Caso faça isso deverá deixar de utilizar essa conta pois o uso de duas contas no fórum é proibido podendo gerar punição.

Olá, boa tarde! Se estiver se referindo a transferência de itens de uma conta para outra os membros da equipe não realizam esse tipo de auxílio. - Se esta se referindo a auxílio em trocas, poderá entrar em contato com um Moderador e pedir ajuda. Caso não saiba como realizar acesse: [Tutorial] Como solicitar a ajuda de um moderador para realização de uma troca corretamente

Olá, boa tarde! Negativo até o momento a administração não postou nenhuma informação nova em relação a realização do evento.

Olá, bom dia! Positivo essa ferramenta ainda existe e é um processo realizado por meio do Chaos Goblin, abaixo estão alistados os itens necessários para upar o level dos itens: Quote Upa itens do level +11 para +12 chance de acerto 75%: (opção fixa) - 3 Jewel of Bless - 3 Jewel of Soul - 5 Jewel of Creation - 1 Jewel of Chaos - Upa itens do level +12 para +13 chance de acerto 70%: (opção fixa) - 4 Jewel of Bless - 4 Jewel of Soul - 6 Jewel of Creation - 1 Jewel of Chaos - Upa itens do level +13 para +14 chance de acerto 65%: (opção fixa) - 5 Jewel of Bless - 5 Jewel of Soul - 8 Jewel of Creation - 1 Jewel of Chaos - Upa itens do level +14 para +15 chance de acerto 60%: (opção fixa) - 6 Jewel of Bless - 6 Jewel of Soul - 10 Jewel of Creation - 1 Jewel of Chãos Para mais informações sobre isso acesse: [Tutorial] Evoluindo o level de um item através do Chaos Goblin

Olá, bom dia! Devido a demanda de jogadores que estão aderindo a promoção estão ocorrendo alguns atrasos na creditação das mix + 15. Logo todas serão adicionadas em seu baú 01.

Olá, bom dia! Nesse caso envie um e-mail para financeiro@muaway.net relatando o problema e enviando print's. Peça o auxílio da administração para que não saía prejudicado.

Olá, boa noite! Negativo o Lucas_GM exerce o cargo de assistente pela STAFF.

Olá, boa noite! Negativo, o resulta do Evento Rede Sociais ainda não foi divulgado e também não existe um prazo para sua postagem. Isso ocorre devido as mudanças que a administração está fazendo em pró de uma melhor qualidade de jogabilidade para nós jogadores.

Olá, boa noite! Exatamente, a depender do valor depositado, poderá estar recebendo aquantidade de mix equivalente.

Olá, boa tarde! A taxa cobrada para comercialização da sword renew é 15.000 JC.

Olá, boa tarde! O prazo é de 12 horas para creditação das mix. Porem a demanda de jogadores que estão aderindo a promoção é muito grande podendo gerar atrasos na entrega .

Olá, boa tarde! Devido a extensão do atraso entre em contato com financeiro@muaway.net e relate o atraso.

Olá, boa tarde! Palavras do administrador sobre isso: Spoiler Quote Já expliquei diversas vezes, esse é um problema que não é de gerencia nossa, não é algo que o programador vai lá muda o código e resolve, isso são problemas de rotas de conexão, não há nada que possamos fazer aqui o que você pode tentar é verificar com seu provedor de internet, ou utilizar tuneis de vpn voltada para jogos online, como por exemplo o WTFAST. O que eu como administrador pude fazer, já fiz, que foi criar uma rota alternativa passando por outro ponto de conexão totalmente diferente, mas se essa rota alternativa não resolve o seu problema a única solução foi a que mencionei acima. Por exemplo, eu moro no estado do Pará, onde a internet tem um ping alto por padrão, sempre jogo qualquer coisa com 100ms+ para servidores nacionais e apesar da baixa qualidade da internet na região eu não levo nenhum disconnect no jogo, deixo um personagem logado praticamente 24 horas por dia, sem nenhum disconnect, é mais fácil o disconnect que eu levo ser por falta de luz, do que por instabilidade de conexão com o servidor. Se fosse um problema do servidor propriamente dito, eu levaria disconnect, e isso afetaria a todos, não a uma parcela de jogadores, e se você acha que isso é um problema exclusivo do MuAwaY basta visitar fórum de outros jogos como por exemplo league of legends, que é o jogo mais jogado no mundo, e tem os mesmos problemas, porque rotas estão sendo alterado todos os dias, e alguns provedores acabam fazendo um péssimo serviço. Inclusive passei a manhã analisando esses disconnect's para ver se é alguma proteção do servidor que estava desconnectando, porém não, todas elas foram por instabilidade de conexão.

Olá, boa tarde! Isso fica a total criterio da administração. Para que sua proposta possa ser analisada é necessário que poste na área de sugestão.

Olá, boa tarde! Seu problema pode estar sendo gerado pelos drives desatualizados em seu computador. Veja como sanar o problema: [Tutorial] Atualizando os drivers através do SlimDrivers.

Olá, boa tarde! O "bug" mencionado esta ocorrendo no servidor baú Trade 3 pois se encontra em fases de teste. Caso esteja ocorrendo em outro servidor relate através do e-mail suporte@muaway.net - Em relação ao novo Fenrir varias sugestões ja foram postadas com o mesmo intuito. Sendo assim é provável que a administração e a STAFF ja esteja analisado o assunto.

Olá, bom dia! Abaixo esta um tutorial explicando a forma correta de postagem: [Tutorial]Como postar, criar tópicos e suas vantagens. - Aqui contém as regras atualizadas para o uso apropriado do fórum: Anúncio: Regras do fórum (Atualizada 26/02/2014)

Olá, bom dia! Caso tenha feito o procedimento de forma correta basta aguardar e os itens solicitados serão creditados em sua conta. É importante salientar que devido a demanda de jogadores que estão aderindo a promoção, a entrega dos brindes é passiva de atrasos por isso tenha paciência.

Olá, bom dia! Esse ato não é proibido pela administração. Entretanto não é aconselhável pois podem ocorrer problemas ou até mesmo roubo de alguma das partes. O correto é solicitar a ajuda de um Moderador por meio de uma MP. Para mais informações sobre isso acesse: [Tutorial] Como solicitar a ajuda de um moderador para realização de uma troca corretamente

Olá, bom dia! Como ja entrou em contato e enviou os dados necessários o que resta é aguardar. Fique tranquilo em breve a administração vai entrar em contato validando a sua compra por meio do cartão. Enquanto isso não ocorre esteja verificando se seguiu os passos correctamente: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/599637-tutorial-depositando-via-cartao-de-credito/

Olá, bom dia! Exatamente, mesmo realizando cadastro pelo computador a opção "Inserir Código Promocional" não irá apareçer pois só é permitido a inserção do codigo por meio de celulares. O acesso via computador é apenas para efetuar pagamentos e administrar sua conta.

Olá, boa noite! Diversos jogadores estão passando pelo mesmo problema. O que administração índica é que se utilize a ferramenta "Rota Alternativa". Caso não resolva deverá aguardar até que essa instabilidade desapareça.

Olá, boa noite! Fique tranquilo em breve seus brindes e GoldsWay serão creditados. Existe um prazo de 72 horas úteis para creditação dos GoldsWay e apos isso 48 horas para creditação dos brindes. Caso esse atraso se estenda demais entre em contato com financeiro@muaway.net

Olá, boa noite! Quando pagamento entra em analise é por que o próprio provedor do aplicativo está checando dados da sua conta para poder fazer a liberação do pagamento, ou seja o servidor não tem envolvimento nessas questões. Obs: Isso acontece quando o sistema encontra algo irregular no cadastro do portador.