Everything posted by Amagai
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(Resolvido)Anomalia ao enviar ticket.
Olá, boa tarde! Alguns jogadores relataram aqui no web-fórum estar passando pelo mesmo problema. Sugiro que mude o navegador que utiliza e tente refazer o processo, poderá também limpar o seu histórico de navegação. Caso não tenha sucesso relate o ocorrido no e-mail suporte@muaway.net
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(Respondido)Teremos eventos hoje?
Olá Nirso, boa tarde! Como já é de seu conhecimento os eventos são realizados de acordo com a disponibilidades dos membros da equipe. Sendo assim fique atento para que não esteja perdendo nenhum evento que possa vir a ocorrer.
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(Respondido)Referente à minha sword of Death não editada com Skill.
Olá, boa tarde! Devido ao grande numero de jogadores que fizeram a solicitação de alteração é normal ocorrer alguns atrasos. Por isso continue aguardando com sua sw no bau 01 para que a administração possa fazer a correção.
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(Respondido) Exite chances da cidade de aço ser inserida?
Olá, bom dia! Sempre existe essa possibilidade, a administração vem inovando com o passar dos anos por isso é bom estar sempre abertos a novidades. Mais isso fica a critério da administração.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player) Problemas com a minha tela ao jogar MuAwaY.
Olá, bom dia! O problema pode estar sendo causado pelo tamanho da tela utilizada ou até mesmo pelo próprio Windows. Para que possa estar tendo maiores informações terá que entrar em contato com suporte@muaway.net
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(Respondido) Referente à central de segurança.
Olá, bom dia! É provável que esteja sim perdendo algumas funcionalidades do game. Para que possa resolver isso basta recadastrar seu computador novamente.
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(Respondido) Sobre um suposto problema ao alterar a fp.
Olá, bom dia! Esse piqueno problema é comum a todos os usuários, basta aguardar por alguns minutos e a PF sera atualizada.
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(Respondido)Dúvida correção à versão 97d+99i
Olá, boa noite! Ao que se refere a antiga versão a mesma em breve será desativada pela administração. A versão 2.0 está sendo utilizada como substituta, assim que os bugs e erros forem sanados a antiga versão será desativada.
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(Respondido) Sobre o tópico do contador de historias
Olá, boa noite! Apenas aguarde e logo a administração estará postando o evento.
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(Respondido) Referente à alguns nick's presos no banco de dados.
Olá, boa noite! Quando isso aconteçe significa que o nik esta preso no banco de dados do game. Voce pode estar entrando em contato com a administração solicitando a liberação do nik.
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(Respondido) Referente ao meu contador de mortes quando a sword ser editada.
Olá, boa noite! Primeiro entre em contato com o setor administrativo informando o ocorrido, apos isso deixe sua sw no bau 01 para que possa ocorrer a correção. Acredito que a mesma não sera zerada.
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(Respondido) Referente à ferramenta de geocalização.
Olá, boa noite! Positivo, a administração pode fazer isso.
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(Respondido) Referente à um possível problema na central de segurança.
Olá, boa noite! Você não é o único jogador reportando esse problema, por isso sugiro que entre em contato com suporte@muaway.net relatando e problema e acesse o muaway sem Central até que o sistema se normalize.
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(Respondido) Por qual motivo fui suspenso dos eventos?
Olá, boa tarde! Para que o senhor saiba o motivo por traz da suspensão, envie uma Mp para o mesmo perguntando sobre o assunto.
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(Respondido) Correlação ao chaos machine e evento blood castle.
Olá, boa tarde! Essa ferramenta não esta mais disponível e não existe previsão para seu retorno.
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(Respondido) Referente aos shopping's do servidor.
Olá, boa tarde! Alem do uso de moedas diferentes o shopping de GoldsWay's possui mais itens a serem aderidos do que o de Gold's.
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(Respondido) Como faço para inserir uma imagem em meu perfil?
Olá, boa tarde! Basta adicionar: [img]Link da imagem[/img]
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(Respondido) Correlação ao kit anéis love.
Olá, boa tarde! O mesmo é existente no servidor, porem encontra-lo é muito difícil devido a sua raridade.
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(Resolvido) Recuperação de conta
Olá, boa tarde! Como sua autoria já fez a verificação do seu lixo eletrônico e esperou bastante pela chegada do e-mail e mesmo assim não teve um resultado positivo, sugiro limpe seu histórico envie mais uma vez e aguarde. Caso não tenha nenhum resultado envie um e-mail para suporte@muaway.net relatando o problema. Obs: Caso tenha passando mais de 180 dias sem se conectar, sua conta pode ter sido deletada do banco de dados.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player) [Problema] Ao tentar conectar no site.
Olá, boa tarde! Ja passei por esse problema uma vez e consegui um resultado positivo mudando de navegador. Por isso sugiro que faça o mesmo e tente realizar o processo novamente.
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(Respondido) Referente aos jogadores que foram banidos no leilão Gold's.
Olá, boa noite! Isso é assunto administrativo por isso não temos maiores informações.
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(Respondido) Referente á execução do leilão de hoje.
Olá, boa noite! Basta aguardar mais alguns instantes que se dará início ao leilão.
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(Respondido) Referente aos itens que serão leiloados em GoldWay's.
Olá, boa tarde! Negativo, no global vai apareçer o cada item a ser leiloado por vez.
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(Respondido) Existe alguma ferramenta que deixe o dino reforçado?
Olá, boa tarde! Atualmente não é possível realizar esse processo. Na promoção vigente é possível adquirir um Dinorante Reforçado. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/645710-promocoes-promocao-de-junho-2017-muaway-of-death/
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(Respondido) Referente à um suposto nick que não está dando para criar.
Olá, boa tarde! Isso significa que o nik esta preso no banco de dados do servidor. O que voce pode fazer é enviar um ticket para administração solicitando a liberação do mesmo para uso.