Everything posted by Amagai
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(Respondido)Referente ao número de celular
Para poder sanar seu problema basta entrar em contato com o setor administrativo informando o ocorrido. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Esteja com seus dados de identificação em mãos pois serão necessários para comprovar que sua autoria é o real portador da conta.
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(Respondido)Referente a central de segurança
Isso é provavelmente um "Bug" visual causado pela instabilidade. Ja tivemos um caso parecido onde a mensagem da Central aparecia apesar do maquina ser cadastrada. Caso o "Bug" persista entre em contato com o suporte@muaway.net e reporte o problema.
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(Resolvido)Estou com problemas em abrir ticket
Geralmente esse problema é causado pelo navegador utilizado. Mude o navegador e refaça o processo.
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(Respondido)Referente aos pet's/montaria existentes no servidor
Sobre os pets existentes: Quote New Pet Imp Red Imp Blue Master imp pet olympic Master angel pet olympic Uniria Black Uniria Steel Dinorant Dinorant reforçado Dinorant Steel Dinorant Steel reforçado Dinorant Black Dinorant Gold Dinorant Pink Dinorant RED Dinorant Transparente Sobre os valores dos mesmos existe uma área especifica para isso veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/632344-cotacao-de-itens/
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(Respondido)Dúvida - Por qual motivo não está havendo Maratonas Especiais?
Alguns imprevistos ocorreram ocasionando no atraso da Maratona. Entretanto os membros da administração já estão trabalhando para poder proporcionar esse evento tao aguardado.
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(Respondido)Dúvida - Qual é a função da ferramenta TopMost?
Para que o Muaway fique em destaque na sua tela do computador, ou seja como prioridade sobre outros programas que possa estar utilizando.
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(Respondido)Quando será o próximo war total?
Ate o momento não foi divulgado o cronograma do Evento em questão.
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(Respondido)Porque não consigo adquirir um plano vip?
Essa ferramenta foi desativada pela administração. Atualmente é possível acessar os serve Vip Gold sem ter o plano ativo. Porem os benefícios desse plano foram desativados.
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(Respondido)A quem devo pedir autorização para realizar um Leilão?
Voce pode estar pedindo autorização para realizar um leilão para qualquer membro da equipe que esteja online no web-forum. Quanto a demora na resposta voce pede estar perguntando a um membro pelo motivo.
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[Evento] Mata-Mata Bolão [8] Away_MD
Airmax
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[Evento] Mata-Mata Bolão [5] Away_MD
Airmax
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[Evento] Mata-Mata Bolão [2] Away_MD
Airmax
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(Respondido)Caso um jogador fique me atrapalhando ele poderá ser punido?
Negativo! Pois isso nao vai de emcontro com as regras impostas pela administração.
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(Respondido) Referente à punições contra atos racistas.
Caso seja visto como discriminação Racial, o que não é permitido no servidor o envolvido sofrera as penalidades impostas pelo setor administrativo!
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(Respondido)Dúvida - Qual é o prazo máximo para confirmação de depósitos?
O prazo de confirmação é de 3 dias uteis. Ou seja fins de semana e feriado nao sao contabilizados.
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(Respondido)Relacionado ao cargo de Moderador Global
O cargo de Moderador Global é algo cobiçado por qualquer membro que esteja disposto a seguir carreira no Muaway. O mesmo esta correto em anelar tao função e acredito que daqui a um tempo o mesmo sera capaz desempenha-la tao bem quanto o Bear.
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(Respondido)Quero muda o numero de celular
Nessas condições seu problema só pode ser sanado pela administração. Envie um Ticket para a mesma relatando seu problema para que eles te auxiliem da forma mas eficaz possível. Obs: Para que seu problema seja resolvido rapidamente esteja com seus dados de identificação em mãos pois serão solicitados. Caso não saiba como enviar estarei disponibilizando: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Resolvido)Relacionado ao gravar um ticket.
As vezes esse problema ocorre devido ao navegador utilizado, mude de navegador e tente realizar o procedimento. Caso não tenha sucesso entre em contato com suporte@muaway.net.
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(Respondido)Correlação a alteração do número cadastrado.
Visto que você possui todos os dados em maos basta cancelar o cadastro do Notebook veja como através da imagem: Obs: Para ter acesso a essa opção precisa selecionar Gerenciar!
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(Evento Finalizado)[Evento Relâmpago]
Amagai
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(Elogio Mencionado)Elogio iWes Membro do Suporte
Ja faz um ano que estou acompanhando o Web-Fórum e estou aprendendo muita coisa com os membro que prestam suporte aqui. Nem ouso me chamar de membro do suporte por que em comparação aos que vejo não sei absolutamente nada. Meu elogio é direcionado a este membro por que de todos ele não só me prestou ajuda mais não se conteve também de dividir seus conhecimentos comigo. Apesar do que muitos talvez acreditem ele possui um conhecimento assombroso sobre todo o sistema do servidor, regras, capacidade entre outras coisas de forma perita. Suas respostas objetivas podem não demonstrar isso, mais é a pura verdade assim como torce para que o Away_MD entrasse para equipe pela sua competência e persistência eu torso também para que o iWes consiga em fim o seu lugar ai, um sonho que ele de forma sabia e paciente aguarda a um bom tempo. Esse elogio é para você que apesar de saber tanto não usa para se destacar entre os demais, mas usa para ajudar a todos sem querer nenhum destaque para sí. Eu acredito que verão sua capacidade e te darão a oportunidade que você tanto aguarda. Parabéns!
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(Respondido)Como faço para visualizar um evento ganho no servidor?
Voce precisa acessar o sit do muaway acessar a aba de eventos e ver Eventos do GM veja mais detalhes: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/354998-tutorial-conhecendo-os-detalhes-dos-eventos-de-gm-que-voce-venceu/
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(Respondido)Sobre a STAFF que loga pra fazer outros afazeres.
Os membros da equipe podem estar interagindo com os jogadores ou ate mesmo resolvendo algo com o sub-administrador.
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(Resolvido)Sobre o sumiço de alguns itens.
Entre em contato com a administração relatando seu problema para que eles possam se auxiliar da melhor forma possível. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido)Quando um player é movido da maratona ele vai pra onde?
Os jogadores são movidos para a Cidade de Lorencia as coordenadas são desconhecidas.