Everything posted by Amagai
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(Respondido)Referente a uma possível promoção de Copa do Mundo.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente a uma possível promoção de Copa do Mundo.
Olá, boa tarde! A administração não se pronunciou quanto ao assunto pois essas informações não são repassadas com antecedência, entretanto existe sim a possibilidade que isso ocorra.
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(Resolvido) Referente a ausência de efeitos sonoros e oscilação de FPS
Resolvido. Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Resolvido) Referente a ausência de efeitos sonoros e oscilação de FPS
Olá, bom dia! Atualmente existem resoluções que não possuem efeitos sonoros, já tentou realizar testes com resoluções variadas? Caso já tenha feito isso e não obteve resultado, devera continuar aguardando a resposta do suporte avançado. - Em relação a oscilação do seu "frame por segundo" não existe nenhuma influência entre isso e os efeitos sonoros, possivelmente esta com seus driver's desatualizados ou sua CPU está esta processando dados demais e por isso esta com esse respectivo problema. Para combater isso é importante manter a atualização dos driver's em dia e realizar uma limpeza na sua máquina com uso do programa ccleaner. [Tutorial] Atualizando os drivers através do SlimDrivers
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(Respondido) Referente ao prazo para creditação dos brindes.
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(Respondido) Referente ao prazo para creditação dos brindes.
Olá, bom dia! Positivo isso é normal, existe um prazo de 48 horas para creditação dos brindes após a inserção dos Goldsway's na sua conta, fique tranquilo logo menos estará usufruindo dos seus novos itens.
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(Respondido)Referente a Maratona de Eventos.
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(Respondido)Referente a Maratona de Eventos.
Olá, boa noite! A informação procede, foi repassado pelo Sub-Administrador que a Maratona já esta pronta mas é necessário a liberação por parte do administrador para que ocorra sua postagem.
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(Evento Finalizado)[Evento Relâmpago]
Branco, vermelho, roxo Amagai
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(Resolvido) Problema ao entrar no Muaway .
Resolvido. Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Resolvido) Problema ao entrar no Muaway .
Aguardando resposta. Aguardando a resposta do autor do tópico. Sem floods os demais membros.
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(Resolvido) Problema ao entrar no Muaway .
Olá, boa noite! Provavelmente esse problema esta sendo gerado por instabilidades frequentes em sua conexão de internet, por isso sugiro que reinicie seu roteador e ao tentar se conectar ao servidor faça uso da "Rota Alternativa", caso já esteja fazendo uso da mesma basta desativar: [Update] Novo recurso no launcher para minimizar os disconnects
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(Respondido)Referente ao funcionamento da ferramenta câmbio.
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(Respondido)Referente ao funcionamento da ferramenta câmbio.
Olá, boa noite! A administração liberou a ferramenta câmbio por um curto período de tempo, alem disso foi informado que haveria temporadas onde diferentes itens seriam inseridos na mesma: Quote Essa primeira temporada de troca ficará disponível até o dia 03/04/2018, podendo ser encerrada antes ou estendida de acordo com a quantidade de trocas que for realizada.."
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(Resolvido) Referente a ocorrência de instabilidades
Resolvido. Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Entregue)[ Pedido ] Recurso
Presente Entregue. Tópico fechado. Caso necessite de abertura contate algum membro da equipe de Designer.
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(Resolvido) Referente a ocorrência de instabilidades
Aguardando resposta. Aguardando a resposta do autor do tópico. Sem floods os demais membros.
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(Resolvido) Referente a ocorrência de instabilidades
Olá, boa tarde! Como todos os métodos para solucionar o problema foram utilizados é provável que o problema esteja na sua conexão, aqui em minha residencia não estou tendo nenhum problema quanto a jogabilidade no servidor, por isso entre em contato com sua provedora informando as instabilidades que sua conexão esta sofrendo. Entre em contato com a equipe de suporte avançado através do endereço: suporte@muaway.net relatando o problema.
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(Respondido) Referente inserção de itens nos shopping's.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido) Referente inserção de itens nos shopping's.
Olá, boa noite! No ano passando em diferentes períodos a administração inseriu alguns itens nos shopping's temporariamente, entretanto os últimos foram alguns da edição Rudolph. A seguir visualize o tópico informativo que foi disponibilizado sobre ambas ocasiões: [Update] Kit Rudolph - Dezembro/2017 - Novo kit para os colecionadores - [Update] Rotatividade Shopping GoldsWay's/Gold's - Natal Incrível MuAwaY - 2017
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(Resolvido)Referente ao erro 12001
Aguardando resposta. Aguardando a resposta do autor do tópico. Sem floods os demais membros.
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(Resolvido)Referente ao erro 12001
Olá, boa noite! Para solucionar esse erro basta tomar medidas simples: • Primeiro reinicie seu roteador, mesmo que acredite que sua conexão esta em bom estado pequenas oscilações podem causar determinada dificuldade para se conectar ao servidor. • Em seguida delete os arquivos "update" e "setting", depois execute o Laucher para que o mesmo possa passar por uma atualização. • Quando efetuar esses procedimentos tente se conectar ao servidor, de preferencia com uso da "Rota Alternativa", visualize as informações concedidas pelo setor administrativo sobre o erro em questão:
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(Resolvido)Referente a ocorrência de lag's
Aguardando resposta. Aguardando a resposta do autor do tópico. Sem floods os demais membros.
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(Resolvido)Referente a ocorrência de lag's
Olá, boa tarde! Provavelmente isso esta ocorrendo apenas na sua residencia, no momento estou conectado ao servidor e nenhum setor da jogabilidade esta comprometida. Sugiro que delete os arquivos "update" e "setting" e execute o Laucher do game, em seguida reinicie sua maquina e se conecte ao servidor para ver se ocorre uma melhora. Outra medida que pode ser adotada é a ativação da "Rota Alternativa": [Update] Novo recurso no launcher para minimizar os disconnects
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(Respondido)Referente ao desempenho da maquina.
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