Everything posted by Amagai
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(Respondido)Referente a lag no servidor.
Olá, boa noite! Positivo, a administração está buscando medidas afim de solucionar o problema. Sugerimos que os jogadores sejam pacientes e compreensivos e logo menos as anomalias serão resolvidas.
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(Respondido) Referente aos jogadores que possuem rankings
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido) Referente aos jogadores que possuem rankings
LandMarK-, em 23 March 2018 - 09:45 PM, disse: A Administração não fornece uma maneira mais simples de saber isso, use a ferramenta de busca manual do Website, veja abaixo uma print ilustrativa: Respondeu corretamente.
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(Presente Entregue)[Presente] Land
Presente Entregue. Tópico fechado. Caso necessite de abertura contate algum membro da equipe de Designer.
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(Resolvido) Referente a Disconnect após manutenção.
Aguardando resposta. Aguardando a resposta do autor do tópico. Sem floods os demais membros.
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(Resolvido) Referente a Disconnect após manutenção.
Olá, boa tarde! Sugiro que remova completamente o MuAwaY da sua maquina, logo em seguida baixe através do site. É possivel que o problema esteja sendo gerado por alguma pasta corrompida ou mal funcionamento, caso não saiba como efetuar esse procedimento acesse: [Tutorial] Removendo o MuAwaY completamente de seu computador
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(Resolvido) Referente a ocorrência de Disconect
Aguardando resposta. Aguardando a resposta do autor do tópico. Sem floods os demais membros.
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(Resolvido) Referente a ocorrência de Disconect
Olá, boa tarde! É provável que esteja sofrendo com pequenas instabilidades em sua conexão de internet e por isso ao permanecer por muito tempo na área em questão sua autoria seja desconectado do servidor. Para solucionar o problema basta reiniciar seu modem ou estimular a ocorrência de dados com uso de um site ou se conectando a algum dos servidores em um menor espaço de tempo, caso o problema não seja solucionado delete os arquivos "Update" e "Setting" e execute o Laucher utilizando a "Rota Alternativa". [Update] Novo recurso no launcher para minimizar os disconnects
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(Respondido) Referente a permanência das taxas.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido) Referente a permanência das taxas.
Olá, boa tarde! A inclusão e permanência das Taxas é total critério administrativo, lembrando que diversos eventos são realizados afim de beneficiar os jogadores que não possuem condições de obter a mesma. Exemplos disso são "NPC Maluco", Blood Castle Especial" e a promoção através do Picpay.
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(Respondido)Referente a uma nova promoção mensal.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente a uma nova promoção mensal.
Olá, boa tarde! Conforme informado a administração esta focando em solucionar os problemas que afetam os jogadores como leg's, desconect's entre outros. Entretanto novidades estão sendo preparadas e logo menos uma nova promoção mensal será disponibilizada aos jogadores, trazendo assim diversão e uma qualidade de acesso a todos.
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(Respondido) Referente a realização do evento "Arma Premiada"
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido) Referente a realização do evento "Arma Premiada"
Olá, boa tarde! O evento "Arma Premiada" foi reagendado, entretanto até o momento a administração não estipulou nenhuma data para realização do mesmo. Ao que tudo indica a arma em questão já se encontra no game, em vista disso estimulamos a todos que continuem aguardando com paciência pela ocorrência do evento.
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(Respondido) Referente a promoção mensal.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido) Referente a promoção mensal.
Heydrich, em 23 March 2018 - 06:43 AM, disse: Bom dia, atualmente, não temos nenhuma promoção especial em vigor, porém a oferta dos Mix's +15 via PicPay ainda está ativa, enfim, caso queira maiores informações sobre o PicPay: [Tutorial] Como funciona o PicPay Saiba como funciona o PicPay passo-a-passo... Respondeu corretamente.
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(Respondido) Referente a ineficácia do sistema de ticket.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido) Referente a ineficácia do sistema de ticket.
Olá, boa noite! Compreendo seu ponto de vista sobre esse assunto e é algo que de certa forma deixa os jogadores descontentes, entretanto existem problemas que apenas o Administrador pode solucionar, os quais entram em estado de analise. (mas e os simples?), talvez o que seja simples para os jogadores seja complexo para o setor administrativo. Alem disso um sistema de Ticket's avulso afim de atender melhor a necessidade dos jogadores com determinado problema foi implantado, visualize: [Update] Sistema de Ticket Avulso para recuperação de contas Essa e outras adaptações que serão realizadas são para proporcionar conforto e praticidade aos jogadores afim de ajudar a sanar problemas/erros o mais rápido possível.
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(Respondido) Referente a Dimensão do banner de Guild.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido) Referente a Dimensão do banner de Guild.
Olá, boa noite! As dimensão do banner é: 328x105. Para maiores informações, acesse: [ Tutorial ] Como alterar banner de sua guild & Símbolo e sua Guild.
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(Respondido) Referente a recuperação de senha via SMS.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido) Referente a recuperação de senha via SMS.
Olá, boa tarde! Atualmente essa ferramenta se encontra desabilitada, visualize a informação fornecida pelo setor: Quote Funcionalidade de login/senha via SMS está desativada, você pode recuperar sua senha via e-mail ou entrar em contato por ticket e fazer através do formulário de segurança. Caso não saiba enviar um ticket, acesse: [Tutorial] Enviando ticket a administração.
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(Respondido)Referente as formas de adquirir a moeda JcPoint.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente as formas de adquirir a moeda JcPoint.
Olá, boa noite! Negativo, atualmente não existe possibilidade de adquirir a moeda Creation/JcPoint através dos shopping's Gold's ou Goldsway's. As únicas formas de obter a moeda é por meio de negociações no game via "Trade" e a oferta via aplicativo Picpay, para maiores informações acesse: [Updates] Nova forma de pagamento PicPay + oferta especial
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Erro!
Aguardando resposta. Aguardando a resposta do autor do tópico. Sem floods os demais membros.