Everything posted by Amagai
-
(Resolvido) Referente dificuldade para se conectar ao servidor.
Aguardando resposta. Aguardando a resposta do autor do tópico. Sem floods os demais membros.
-
(Resolvido) Referente dificuldade para se conectar ao servidor.
Olá, boa noite! Como os procedimentos recomendados pelos membros do suporte não apresentaram resultados é provável que o problema esteja na sua conexão de internet por isso sugiro que reinicie seu modem ou entre em contato com a sua provedora, dessa forma sera possível identificar o problema. Em último caso esteja removendo a compatibilidade do game e execute o Laucher, caso não saiba efetuar tal procedimento acesse: [Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo
-
(Respondido) Referente a promoção mensal
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
-
(Respondido) Referente a promoção mensal
Olá, boa tarde! Negativo, atualmente não existe nenhuma promoção em vigor. Nesses casos a recomendação é aguardar até que uma nova promoção seja disponibilizada pela administração.
-
(Resolvido) Problema para executar o jogo!
Aguardando resposta. Aguardando a resposta do autor do tópico. Sem floods os demais membros.
-
(Resolvido) Problema para executar o jogo!
Olá, boa noite! A recomendação em casos como esse é ir em "Locais de Arquivo" e deletar as pastas "Update" e "Setting", após isso basta executar o Laucher do game e esperar alguns minutos até que a atualização seja efetuada. - Caso esse procedimento não renda resultados positivos, remova a compatibilidade do game ou entre em contato com suporte@muaway.net relatando a anomalia. [Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo.
-
(Presente Entregue)[Entrega] -TROLA-
Presente Entregue. Tópico fechado. Caso necessite de abertura contate algum membro da equipe de Designer.
-
(Respondido)Referente a Central de Segurança
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
-
(Respondido)Referente a Central de Segurança
Olá, boa tarde! Negativo, ao formatar a maquina da qual a "Central de Segurança" esta cadastrada, o sistema de segurança não irá mais reconhecer o computador e por isso é necessário que realize o cadastro novamente para que possa gozar de todas as funções na sua conta. Logo outros jogadores que tiverem acesso a conta sem acesso a Central, continuaram a não ter acesso a todos os privilégios.
-
(Respondido) Referente a Guilds autorizadas para auxiliar em trocas.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
-
(Respondido) Referente a Guilds autorizadas para auxiliar em trocas.
Olá, boa noite! Apenas a STAFF é autorizada pela administração a realizar trocas no servidor, dentre eles os Moderadores e Game Master's. Qualquer outra Guild que anuncie auxiliar em trocas deve ser desconsiderada pois o uso desses serviços pode causar sérios prejuízos.
-
(Respondido) Referente a visualização do IP através do site.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
-
(Respondido) Referente a visualização do IP através do site.
Olá, boa noite! Antigamente não era possível visualizar o IP do Navegador ao se conectar ao servidor utilizando a "Rota Alternativa", entretanto com os recentes aperfeiçoamentos que essa ferramenta vem sofrendo isso foi modificado e atualmente é possível visualizar o endereço de IP.
-
(Respondido) Referente as possibilidades apresentadas pelo servidor.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
-
(Respondido) Referente as possibilidades apresentadas pelo servidor.
Olá, boa tarde! Diferente de outros jogos o MuAwaY não possuí uma missão em específico. Entretanto os jogadores fixam objetivos/metas como deixar seu personagem full, obter itens forte, vencer eventos, estar no Ranking, obter fama e prestígio deixando assim sua marca registrada no servidor. A visão do servidor é sempre melhorar, crescer e proporcionar a todos os jogadores diversão e novidades.
-
(Resolvido) Referente a problema para se conectar ao servidor.
- Tópico reaberto a pedido do autor.
-
(Resolvido) Referente a problema para se conectar ao servidor.
Resolvido. Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
-
(Resolvido) Referente a problema para se conectar ao servidor.
Olá, bom dia! Como já abriu tópicos sobre o problema e não obteve resultados não existe nada que os membros do suporte ou a equipe possam fazer para te auxiliar. Logo continue aguardando a resposta da equipe do suporte avançado, caso necessário envie outro e-mail relatando o problema que está impedindo sua autoria de ter acesso ao servidor. O mais provável é que a administração esteja tentando identificar a fonte da anomalia para poder responder ao seu e-mail.
-
(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema para se conectar ao site
Aguardando resposta. Aguardando a resposta do autor do tópico. Sem floods os demais membros.
-
(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema para se conectar ao site
Olá, boa noite! Acabei de tentar acessar o site e tive sucesso. Existem algumas medidas que podem te ajudar a solucionar o problema, poderá tentar utilizar outro navegador ou até mesmo executar uma limpeza através do programa Ccleaner. Para maiores informações, acesse: [Tutorial] Realizando limpeza em seu windows, utilizando o CCLEANER.
-
(Respondido) Referente a próxima edição do Blood Castle Especial
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
-
(Respondido) Referente a próxima edição do Blood Castle Especial
Olá, boa noite! Caso esteja se referindo ao Blood Castle Especial o mesmo ocorre apenas em Maratonas Especiais das quais apenas a administração tem acesso ao cronograma. É importante salientar que nem toda informação repassada pelos jogadores é confiável e por isso orientamos a só levar em consideração informações repassadas pela administração.
-
(Respondido) Referente a novidades nos últimos meses.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
-
(Respondido) Referente a novidades nos últimos meses.
Olá, boa tarde! As novidades não foram muitas, alguns membros do suporte foram privilegiados com cargos na equipe. Alem disso a ferramenta "Rota Alternativa" sofreu modificações afim de melhorar a conectividade dos jogadores e um o Evento Ficha Limpa, para maores informações acesse: [Eventos] Sexta-Feira da Ficha Limpa no MuAwaY - Esse é pra você! .
-
(Respondido) Referente a alteração do nome de exibição.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.