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(Respondido) Sobre forma para ser notificado quando um tópico for criado
Olá, boa tarde! Visualize o tutorial explicativo:
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(Respondido)Sobre MR's
Olá, boa tarde! O motivo da remoção da bonificação não foi informado aos jogadores, provavelmente a pretensão era realizar uma reformulação.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problemas na instação
Olá, boa tarde! Utilize outro navegador para realizar o download do seu MuAwaY, logo depois deixe o mesmo em outra area da sua máquina e desative seu antivírus. Caso o problema persista entre em contato com suporte@muaway.net relatando a anomalia.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente á um problema no PC
Olá, boa tarde! Caso esteja com problemas para executar o MuAwaY em sua máquina sugiro que remova o mesmo por completo do sua computador, baixe diretamente no site e apos isso remova a compatibilidade. [Tutorial] Removendo o MuAwaY completamente de seu computador
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(Respondido)Referente a área de designer.
Olá, boa tarde! Existem os leilões que são efetuados na Area Livre e por meio deles é possivel comercializar seus kit's. Lembrando que para isso é necessário solicitar autorização dos membros da equipe e postar no leilão. Alem disso pode estar enviando Mensagem Pessoal para membros possivelmente interessados com propostas de venda, para saber as regras visualize: Spoiler Quote 1.0 Para criar um leilão, é preciso solicitar uma autorização para um Moderador ou para o Moderador Global. 1.1 Os jogadores estão liberados para fazer até três leilões a cada 15 dias. 1.2 Após o término do leilão, o criador terá até um dia para postar no tópico uma print do pagamento e a premiação do ganhador. 1.3 É permitido leiloar apenas um kit, composto por 1 Signature, 1 avatar, 1 Foto pessoal, e será permitido acrescentar brindes. 1.4 Para evitar roubos, caso o ganhador do leilão pague e o criador do tópico não entregue a premiação, o mesmo deverá enviar a print no tópico, e o autor do leilão será banido.
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(Respondido)Como recuperar email ?
Olá, bom dia! Negativo, existe um a forma de alterar o e-mail de cadastro através de um ticket para administração, lembrando que um protocolo será enviado e deve ser devidamente preenchido. Para maiores informações sobre ticket's acesse: [Tutorial] Enviando ticket a administração.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente à um problema por queda de FPS.
Olá, bom dia! Outro jogador passou pelo mesmo problema e conseguiu ter sucesso em solucionar o problema, quando o MuAwaY começa a ter problemas do dia para o outro sendo que a máquina esta com driver's atualizados e sem problemas adicionais é provável que alguma pasta do game esteja funcionando de forma irregular, nesses casos o melhor é remover totalmente o MuAwaY da sua máquina e baixar diretamente pelo site. Caso não saiba como realizar esse procedimento acesse: [Tutorial] Removendo o MuAwaY completamente de seu computador
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(Respondido)Referente à um tópico de reclamação.
Olá, bom dia! Sugiro que tente solucionar o problema através de MP visto que a criação de tópicos não é o meio ideal de solucionar problemas do gênero.
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(Respondido)Referente aos eventos pendentes.
Olá, boa noite! Essa informação é interna e apenas os interessados e a administração tem tal conhecimento.
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(Respondido)Referente às regras do mata-mata.
Olá, boa noite! Infelizmente após a saída do Ex-Sub o tópico foi excluído e até o presente momento não foi atualizado. Lembrando que após o Jah todas as skill's são permitidas.
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(Respondido)Referente aos pet's do servidor.
Olá, boa noite! Creio que se refira ao Horse Of War, no mais existem montarias novas como: Quote Dinorant Pink Dinorant RED Dinorant Transparente Fenrir Gold Fenrir Red
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(Respondido)[Dúvida] Área de Designer
Olá, boa noite! Positivo a informação procede, o Sub-Administrador fez intender que tem pretensão de reativar a área em questão, maiores informações não foram repassadas.
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(Respondido)Referente aos Box of Christmas.
Olá, boa tarde! Visualize: Quote » Red Box of Christmas: 06 Majestyc Sword [RL] - 50% 09 Majestyc Sword [RL] - 40% 02 Sword of War [RL] - 10% » Silver Box of Christmas: 08 Majestyc Sword [RL] - 50% 02 Sword of War [RL] - 10% 01 Dinorant [RL] Reforçado - 20% 01 Mace of War + 01 Shield of War - 20% » Gold Box of Christmas: 02 Sword of War [RL] - 40% 01 Set of War [RL] - 30% 02 Christmas Ring [C] + 01 Christmas Pendant - 15% 01 Master Imp Olympic - 15%
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(Respondido)Duvida referente a existência do "Bug Net"
Olá boa tarde! De acordo com a administração o programa foi removido servidor e um sistema foi implantado para evitar o mesmo.
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(Respondido)Quando será postada a nova promoção ?
Olá, boa tarde! Negativo, até o presente momento nenhuma informação/posição foi repassada sobre a mesma, aguarde logo menos será disponibilizada pela administração.
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(Respondido)Não consigo me conectar ao servidor.
Olá, boa tarde! Abra em "Meus Locais de Arquivo" e delete as pastas "Update" e "Setting" com isso qualquer erro que possa estar causando o problema sera solucionado. Caso não seja o caso remova a compatibilidade do game, para saber como acesse: [Tutorial] Removendo a compatibilidade do jogo.
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(Respondido)Referente a ultima promoção.
Olá, boa tarde! A ultima promoção vigente foi: [Promoções] Promoção Natal Incrível - Sua montaria favorita edição vermelha Os brindes englobados na mesma eram: Spoiler Quote Contribuindo acima de R$500,00 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção Natal Incrível - MuAwaY (+) 05 Convites Mata-mata Privado [Temporada Natal 2017] (+) 01 Snowman Polymorph Ring [C] (+) 02 Red Box of Christmas (+) 02 Silver Box of Christmas (+) 01 Gold Box of Christmas (+) 01 Rudolph Sword [C] (+) 01 Rudolph Shield [C] (+) 01 Rudolph Set Feminino [C] (+) 01 Rudolph Set Masculino [C] (+) 01 Rudolph Mace [C] (+) 01 Dinorant Red XMas [Skin] (+) 01 Rudolph Hammer [C] (+) 01 Rudolph Wing [C] (+) 01 Rudolph Spear [C] (+) 01 Rudolph Bow [C] (+) 01 Horn of Fenrir Red [Skin]
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(Respondido)Mata mata all da semana
Olá, boa tarde! Isso ocorre por que o Game Master responsável pela elaboração e realização do evento se ausentou da equipe por motivos pessoais.
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(Respondido)Referente às resoluções disponíveis no launcher.
Olá, boa tarde! Acredito que não exista mas essa opção por que o servidor utiliza uma resolução de excelente qualidade e por isso não existe necessidade de tal opcional.
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(Fechado) Link de tutoriais para evitar lag.
Olá, boa tarde! Conforme solicitado: [Tutorial] Como evitar lags no jogo - É importante lembrar que a Rota Alternativa, Carregamento Dinâmico e opções de Desempenho são métodos eficazes de acabar ou minimizar o "lag".
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(Respondido)Como colocar um item +15?
Olá, boa tarde! Conforme ilustrado na imagem esta faltando equipamentos para o procedimento:
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(Resolvido)Referente à central de segurança
Olá, bom dia! Em alguns casos devido a instabilidades no servidor ou até mesmo na conexão do usuário a "Central de Segurança" emite essa mensagem que é uma espécie de "bug visual". Por isso sugiro que tente comercializar seus itens e caso não esteja sendo possível realize o processo de cadastramento, caso o problema persistia entre em contato com suporte@muaway.net informando a anomalia.
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(Respondido)Como recuperar minha conta sem login e senha?
Olá, bom dia! Esse é uma situação delicada, para poder conseguir reaver o acesso a sua conta é necessário ter conhecimento sobre dados básicos. Alem disso um dos termos de uso informa que caso um jogador passe 180 dias sem ter acesso a sua conta a mesma pode ser deletada do banco de dados do servidor. Para tentar recuperar sua conta sugiro que entre em contato com o setor administrativo através de um ticket informando a situação e solicitando ajuda para a recuperação da sua conta, em 72horas (3 dias úteis) terá um respaldo da administração. É importante salientar que para enviar um ticket é necessário que crie uma nova conta, para maiores informações acesse: [Tutorial] Enviando ticket a administração
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(Respondido)Refente à War Total.
Olá, bom dia! Nenhuma informação sobre o cronograma do evento em questão foi mencionado por isso não é possível afirmar que irá ocorrer ou não no mês vigente.
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(Respondido)Tem como colocar um personagem na mesma guild de outro da mesma conta?
Olá, boa noite! Não é mais possível visto que s ferramenta responsável por esse feito foi desabilitada pela administração.