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(Respondido) Quais as placas são compatíveis com o servidor?
Intel Corporation, NVIDIA e ATI RADEON.
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(Respondido) Como faço para visualize um evento ganho?
Basta você entrar no web-site(www.muaway.net), conecte-se na sua conta, vá até o painel de usuário, clique em EVENTOS e depois em EVENTOS COM GM, lá terá um relatório contendo todos os eventos ganhos, basta clicar e irá poder verificar todas as informações do evento.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Dc frequente
Realize os procedimentos: PT 1: http://forum.muaway....ando-dcparte-i/ PT 2: http://forum.muaway....ndo-dcparte-ii/ PT 3: http://forum.muaway....do-dcparte-iii/
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(Respondido) Referente à alteração de nick
O nick que você está tentando criar ficou preso no banco de dados do servidor, por este motivo você não estar tendo sucesso ao trocar.
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(Respondido) Quando será entregue a premiação do ranking premiado?
Não foi determinada uma data para as premiações serem entregue.
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(Respondido) Referente à distribuição de pontos pelo site
Após você redistribuir seus pontos, irão retornar para 25 pontos.
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(Respondido) Sobre a compra de moedas pelo cartão de crédito
É existente um prazo de 72 horas úteis para o seu depósito ser confirmado e creditado, continue aguardando. Válido lembrar que este prazo só é contabilizado em dias úteis.
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(Respondido) Sobre uma promoção futura
Maratonas de eventos são realizadas em datas especiais e principalmente quando a administração quiser optar, dependerá dela.
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(Respondido) Sobre um suposto roubo
A administração não se responsabiliza por roubos dentro do game, independente do meio ou do que foi roubado, lamentamos o ocorrido.
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(Respondido) Como localizar o protocolo do meu depósito?
Entre no web-site, conecte-se em sua conta, vá até o painel de usuário, clique em Minhas Compras, após clique em Histórico de depósitos, lá terá todas as informações do seu depósito, o protocolo, dia, hora e etc.
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(Respondido) Referente à promoção vigente
Você terá que efetivar um depósito antes das 00:00.
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(Respondido) Correlação ao launcher do jogo
Reinstale o seu jogo completamente e desative o anti-vírus, para que nenhum arquivo esteja sendo corrompido. Se porventura o seu problema não for concertado, contate a administração por intermédio do e-mail suporte@muaway.net.
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(Resolvido) Confirmação de pagamento
Como você já enviou um ticket, continue aguardando pacientemente.
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(Respondido) Como faço para obter zen?
Você pode estar desbugando o seu zen utilizando o comando /zen.
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(Respondido) Sobre um suposto novo membro da equipe.
Não é um integrante da equipe, apenas um jogador que está utilizando esta tag para ter benefícios próprio, denuncie-o através de um ticket.
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(Respondido) Referente aos itens Christmas
Há possibilidades de ser liberado para negociação no Natal, porém sem data específica, poderá de ser do natal até o fim de Dezembro, dependerá da administração.
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(Respondido) Referente à tabela de creations.
Veja: 10 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +10 (Equivalente a 10 Jewel of Creation normais) 30 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +11 (Equivalente a 30 Jewel of Creation normais) 50 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +12 (Equivalente a 50 Jewel of Creation normais) 120 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +13 (Equivalente a 120 Jewel of Creation normais) 5 Jewel of Creation +13 = 1 Jewel of Creation +14 (Equivalente a 600 Jewel of Creation normais) 4 Jewel of Creation +14 = 1 Jewel of Creation +15 (Equivalente a 2400 Jewel of Creation normais)
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(Respondido) Como centraliza uma imagem?
Utilizando as seguintes tags: [center][img]Link da imagem[/img][/center]
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(Respondido) Existe uma data para a próxima promoção?
Acredito que após alguns dias da finalização da promoção atual, a administração coloque uma nova maratona em prática. Maratonas são feitas mês em mês, dependerá da administração.
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(Respondido) Qual é o prazo para o ticket ser respondido?
O prazo estimado para um ticket ser respondido é de 72 horas úteis, contados de segunda-feira a sexta-feira. Tickets em análise não tem um prazo estimado, poderá levar dias, semanas, meses ou anos.
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(Respondido) Sobre o funcionamento da invisibilidade da cape of death
Leia atentamente o conteúdo abaixo: Quote Skill de invisibilidade só poderá ser usada uma vez em um intervalo de 300 segundos, com duração de 10 segundos. Durante o seu efeito não poderá atacar outro oponente, apenas se movimentar.
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(Respondido) Referente à promoção
Sim, se você efetivar um depósito até o dia 30/06/2017 e até às 23h59min, você estará participando da promoção de arraiá.
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(Respondido)Referente ao contabilizador de aniversariantes.
A listagem diária de aniversariante foi desabilitada pela administração, por este motivo você e os demais não estão conseguindo ter acesso.
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(Respondido) Como faço para alterar meu número de telefone?
A única forma é solicitando a alteração do seu número através de um ticket, lá você receberá o formulário e você terá que responder todas as informações da conta, se você tivesse o chip antigo, daria para alterar o número da sua conta se você tivesse o número antigo, como não tem, solicite a administração.
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(Respondido)Referente ao cargo de colaborador
Não tem um motivo concreto do porque não ter um colaborador na equipe, a administração tem seus critérios na hora de colocar algum integrante na equipe, acredito que ele está analisando bem antes para não ter problemas futuramente.