Felp

Já está disponível, mas não foi criado um tópico oficial com as demais informações sobre a nova Loja. Veja o site: https://shop.muaway.net/

Se já enviou um ticket para o setor administrativo, peço que continue aguardando, o prazo de respaldo é de 72 horas (3 dias úteis).

Já foram 6º códigos.

Verifique atentamente seu print, é fácil diferenciar 0 e o O.

É provável que esteja bloqueado da página, e não pode realizar o post nos comentários.

A promoção de Natal que está na nova Loja, é apenas de exemplo para os jogadores fazerem um simulador de pagamento a promoção x. Se a promoção tivesse ativa, todos seria notificados, e não fomos, então está desativada. Recomendo que envie um e-mail para o setor financeiro financeiro@muaway.net e verifique se o mesmo está realmente ainda na ativa. Vale lembrar que esse mês de Maio teremos sim uma nova promoção, só peço que tenha paciência que logo em breve será postada.

Já tentou remover a compatibilidade do game? se não, veja se resolve o problema removendo. [Tutorial] Removendo a compatibilidade do jogo. Caso persista o problema, recomendo que envie um ticket para a administração e relate sobre o caso.

Já tivemos 03 códigos, mas infelizmente, membros do suporte não poderá te enviar os códigos secretos.

Compreendo o fato do pet halloween ser liberado na taxa livre e não o pet Christmas que é liberado apenas em épocas especiais natalino e colecionador. Contudo, a questão de liberação de itens para negociações, até mesmo em taxa livre, seja um critério administrativo. Portanto, se caso haja alguma alteração, seremos todos notificados.

Veja: https://shop.muaway.net/

Sim, só pela participação do evento e sem infringir as regras, ganhará uma mix +15 (2.400 JCPoints).

Negativo, não teremos o evento Away Fan nessa maratona de Maio, infelizmente.

Creio que já esteja ciente sobre o ocorrido, portanto, caso foi liberado e está com o problema, peço que aguarde seja resolvido.

Negativo, premiação apenas para Guild Top 1 no ranking.

Exatamente, a cada valor que você efetuar a compra da promoção terá uma simulação quais itens e GoldWay's ganhará, não poderá fazer a compra nas promoções que já foram desabilitadas, pois se efetuar só receberá GoldWay's e não os itens, nesse caso terá que entrar em contato com o setor financeiro.

Peço que tenha paciência que logo em breve será postado em nosso fórum, fique atento.

Correto, você deve desativar a dupla autenticação do seu número antigo para que possa ativar novo token da sua conta.

Atualização Foto Pessoal. Clique em "Show" para conferir. Spoiler

Brabo demais, valeu meu mano!

Já foi criado um tópico um jogador dizendo a mesma coisa referente ao horário por muitos da guild dele ter que trabalhar na hora, creio que o setor administrativo já esteja ciente sobre isso, e fica a critério se poderá ou não alterar os horários do evento conforme os jogadores estarem online. Portanto, fique atento no fórum, pois se caso houver alguma alteração todos serão notificados.

Se seu ticket estiver em análise, infelizmente você deverá aguardar, pois, tickets que entram em análise não possui previsão para ser respondido.

Sem data de previsão para o lançamento do MuAwaY Mobile.

Creio que a administração poderá fazer alguma mudança nesse evento, portanto, peço que continue aguardando para que se haja alguma alteração, seremos todos notificados. É possível uma liberação de 2 vagas por guild's, mas deve-se ficar a total critério administrativo.

Negativo, apenas é possível resolver problemas via e-mail ou ticket.

Já foi repassado para o administrador sobre o Master resets, portanto, peço que tenha paciência que em breve pode ser liberado.