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(Respondido)Referente ao "Ranking da Morte"
O ranking de mortes é apenas válidas em mata-matas, lembrando que para contabilizar é preciso o uso do All e kit anéis Death.
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(Respondido)Referente a premiação do evento Arma Premiada
A premiação do jogador que vencer a Arma Premiada irá fazer uma escolha junto com a administração o nome e a skin do novo Kit, e os itens.
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(Fechado) Referente link do tópico do evento Arma Premiada
Conforme solicitado: [Eventos] Evento #24 - 2ª Arma Premiada - Maratona Natal Incrível MuAwaY Quem será o jogador a escolher o novo KIT?
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(Respondido)Referente ao prazo para resultado do evento Arma Premiada
O intuito do evento é encontrar a sword e entrega-lo ao administrador, se caso nenhum jogador entregar a arma, possívelmente o administrador fará a localização e postar o vencedor do evento. Edit: Correção Ortografia.
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(Respondido)Referente à um bug visual
É apenas um bug visual, será corrigido em breve.
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(Respondido)Referente à data de liberação da Cape of Style
A Cape Of Style será liberada a ser negociada dia 26/04 às 00h00min +Info:[Novidades] Cape of Style - Abril/2018 Um legado de 2012 é concluído, e outro se inicia, saiba mais.
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(Respondido)Referente à Sword of Death sem skill
Nesse caso pode ser um bug visual ou o mesmo fez a compra da sword sem skill, relogue no game e veja se o bug visual some, se continuar e você afirmar que fez a compra com skill, deverá entrar em contato com o setor administrativo via ticket, envie o protocolo de sua sword e informe que está querendo o adicional skill em sua arma.
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(Respondido)Referente ao evento Arma Premiada
Não foi informado em qual item o jogador pode escolher após vencer o evento, foi dito no tópico oficial que ao jogador poderá escolher o NOME e SKIN do novo kit. +Info: [Eventos] Evento #24 - 2ª Arma Premiada - Maratona Natal Incrível MuAwaY
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(Respondido)Referente ao prazo para confirmação de depósito
Negativo, o prazo é dentro de 72 horas úteis para confirmação do seu depósito após isso deverá aguardar mais um prazo de 48 horas para os seus brindes serem adicionados no seu baú 01.
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(Resolvido)Referente à direitos
Como já foi dito apenas um erro despercebido que houve nesse tópico da promoção, e não que seja uma propaganda enganosa, a administração não seria sujeito a realizar, erros acontecem e já foi corrigido.
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(Respondido)Referente à realização de eventos de pequeno porte
Positivo, agora pode ser que tenha mais eventos de pequenos porte, vai depender também da disponibilidade dos GM's.
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(Respondido)Referente à remoção de itens de determinado pacote da promoção.
Um erro despercebido apenas, o kit Ph black foi retirado do pacote, pois não devia estar nesse pacote promocional, o restante dos itens está corretamente incluso.
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(Respondido)Referente aos mata-mata no servidor.
Apenas boatos, só foi informado que será diminuido a quantidade de mata-matas para ter a valorização do Ranking da Morte.
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(Respondido)Referente as opções de Download do game.
Você deve realizar o download - MuAwaY 2.0 (recomendado) [Opção 1]
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(Respondido)Referente à um possível evento Blood Castle
Por enquanto é apenas boatos pois nada foi informado referente a possível blood castle no Domingo.
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(Respondido)Referente á uma possível falha do contator de morte
O sistema apenas funciona em eventos mata-matas, portanto não há como realizar um bug.
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(Respondido)Referente ao pagamento via boleto.
Positivo, a compra via boleto encontra-se normal.
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(Respondido)Referente ao ranking da morte nos itens sword e mace of death
O sistema contador é válido para as duas armas, porém você deve está ultilizando o kit anéis Death.
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(Respondido) Referente ao leilão do evento "War Total".
Todos os leilões do evento War Total, foi somente com os JCPoints, fica a critério da administração fazer outro tipo de lance mínimo para preencher as vagas do evento.
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(Respondido)Referente a problemas na creditação dos brindes.
Alguns jogadores estão informando o mesmo ocorrido, peço que envie um ticket para administração e aguarde ser resolvido. [Tutorial] Enviando ticket a administração.
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(Respondido)Referente ao status do servidor
O servidor encontra-se em manutenção e prazo de retorno é 03 horas.
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(Respondido)Referente à possíveis tentativas de bug
Vale ressaltar que todos os eventos são monitorados pelos membro da equipe, se caso você estiver no evento e ver algum bug referente, deve coletar as provas (print's/videos) e enviar para suporte@muaway.net.
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(Respondido)Referente ao objetivo da ferramenta de câmbio
Não sabemos se a administração estará ou não removendo alguns dinorants do nosso servidor. Em questão da nova ferramenta, creio que o objetivo é sim valorizar alguns itens e também para deixar a moeda JCPoint's mais acessível.
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(Respondido) Referente à nova ferramente de ticket.
Você deve preencher corretamente o formulário por completo, talvez você pode ter feito pela metade e o sistema possívelmente alertou que não foi preenchido o que foi pedido. Portanto tente novamente o procedimento pedido. Houve o mesmo o ocorrido com um usuário e foi sugerido que entre em contato com o Sub Adm Bear por e-mail, bear@muaway.net e diga o ocorrido.
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(Respondido)Como faço para atualizar meus drivers de vídeo?
Veja abaixo um tutorial de como atualizar os drivers através do programa SlimDrivers. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589964-tutorial-atualizando-os-drivers-atraves-do-slimdrivers/