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Fórum - MuAwaY

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Dhax

Jogador
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  1. Eu já enviei diversos ticket e sim eu preencho o formulário, mesmo assim eles não resolvem simplesmente enviam a mesma resposta com as mesmas palavras, mal se dirigem a algum remetente... Posso simplesmente provar ser o dono da conta, sei tudo oque se passa nela dês de quando a criei, conheço cada ip registrado como logado... tenho anotado diversas senhas que já usei na acc, posso até informar nome de char que deletei e antigos pin como senha do bau (claro q pelo formulário) Tudo oque eles fazem é falar que esta errado, creio que preciso de um contrato,pois eles estão com meu cpf não é mesmo...
  2. Olá eu sou Fábio e gostaria que alguém me ajudasse a recuperar a segurança da minha conta, eu perdi o numero que era do meu irmão na verdade, fui na operadora pedir reativação e disseram que o numero já pertence a outro dono, enviei inúmeros tickets para para a equipe de suporte mu away, e sim eu preenchi o formulário, mas sou sempre respondido com tópico fechado e erro no preenchimento do formulário sendo que eu verifiquei com muita clareza que esta tudo corretamente conforme meus dados e minha conta, oque acontece com a equipe mu away que não oferece este tipo de suporte ao usuário ? seria fundamental uma resposta que não seja feita por bot ou que não seja pedindo informações pessoais até de mais para um simples jogo... Não vim reclamar <3 somente vim pedir uma ajuda, pois não a nada que possa fazer, meu papel como usuário já estou fazendo, aguardo agora a competência da equipe! Obrigado pela atenção e a todos que tentaram ajudar

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