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(Resolvido)Problema de conexão.
Primeiramente abra o lacunher e inicie o jogo pela ''Rota Alternativa'', caso o erro persista, desinstale o jogo por completo, reinstale novamente com o anti-vírus/firewall totalmente desativado e veja o resultado!
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(Respondido)Duvida referente a um Ex-Integrante.
Atualmente, o último membro a ser retirado da STAFF foi o Kriger_GM!
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(Respondido)Duvida referente a alteração de nicks no fórum.
Não, é necessário que crie uma nova conta no fórum, após criar deixe sua conta antiga sem acesso, assim terá o nick desejado e contendo as regras do web-fórum, não utilizando duas contas evitando futuras punições!
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(Respondido)Duvida referente ao vencedor do Mito MuAwaY
O jogador que venceu o penúltimo Mito MuAwaY foi o iVenon!
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(Respondido)Duvida referente a visualizações no perfil.
O bug é um erro que vem acontecendo há algum tempo, não temos informações sobre o que está ocorrendo, a administração está ciente sobre o bug.
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(Respondido)Duvida referente a STAFF RV!
Envie um ticket para administração com o assunto ''Revendedor'', será solicitado todas as informações sobre o cargo de revendedor, porém atualmente não está disponível para novos membros!
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(Resolvido)Meus brindes não caiu.
É necessário esperar o prazo necessário, contido em 48 horas úteis será creditado em sua conta, caso não chegue dentro do prazo, envie um ticket para administração, em seguida será confirmado sua compra e cairá seus itens!
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(Respondido)Referente ao mata-mata privado.
Informações sobre o mata-mata privado: Quote - Mata-Mata Privado - [Temporada de Outubro 2017] MuAwaY #15 Trade + Baú 02 - 29/10/2017 (Domingo) às 08:30
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(Resolvido)Problema referente a conexão.
Positivo, o servidor encontra-se online normalmente, creio que o mesmo está com problema de compatibilidade, realize o procedimento que irei lhe informar, acesse:[Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo.
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(Resolvido)Problema referente a conexão com o servidor.
Primeiro desinstale o jogo por completo do seu computador, após realizar o procedimento, baixe o servidor com o anti-vírus/firewall totalmente desativado para não haver um rompimento na instalação, caso o erro persista, entre no launcher e execute o jogo no modo ''Rota Alternativa'', espero respostas sobre o resultado, caso o erro venha à continuas, envie-me uma Mensagem Pessoal (MP)!
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(Respondido)Duvida referente ao Up do servidor.
Servidor não possui um lugar específico para upar que venha à ser vantajoso para essa solicitação!
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(Respondido)Referente a mata-mata relíquia.
Informações sobre o próximo evento solicitado: Quote - Mata-Mata Relíquia - [Temporada de Outubro 2017] MuAwaY #02 Exclusivo para 1º, 2º e 3º lugar dos Mata-Matas Privados: #08 ao #16 Exclusivo para 1º e 2º lugar dos Mata-Matas Liberados: #06 ao #08 Trade + Baú 01 - Dia 01 de Novembro às 19h00min
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(Respondido)Duvida sobre set christmas.
Infelizmente não temos informações sobre o ocorrido, é necessário esperar informações sobre nova promoção!
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(Respondido)Referente a promoções.
Positivo, informações sobre a promoção do mês de outubro: Quote Promoção válida para as contribuições no período entre: 05 de Outubro à 31 de Outubro de 2017
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(Respondido)Referente a futuras promoções.
Não temos informações concretas sobre lançamentos de promoções futuras, é necessário esperar novas informações da administração em relação ao tema abordado no tópico!
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(Respondido)Referente a interfaces.
Pode ser que ocorra algum problema devido à programas maliciosos que diversas vezes vem contido na pasta, sabe-se que o servidor não disponibiliza nenhum tipo de interface para jogadores, fica a seu critério baixar ou não interface de outros sites, caso aconteça algum problema, a responsabilidade é sua!
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(Respondido)Referente a criar uma galeria de presentes.
É necessário que envie Mensagem Pessoal para algum membro da STAFFA, assim receberá autorização para criar uma galeria de presente!
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(Respondido)Greve
Sabe-se que eventos são realizados de acordo com a disponibilidade de um membro da STAFF, é necessário esperar que algum membro tenha tempo para realizar, fique atento na aba equipe!
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(Respondido)Referente a racismo no servidor.
Olá, envie um ticket relatando o caso para administração, creio que será realizada a punição de acordo com o caso ocorrido!
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(Respondido)Referente a brindes via picpay.
Positivo, após a confirmação de pagamento, será creditado os itens em sua conta, é necessário que confirme o pagamento para que os itens chegue no tempo de confirmação!
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(Respondido)Referente a uma possível maratona de eventos.
Ainda não temos informaçõe sobre essa futura maratona, é necessário esperar informações da administração em relação à isso!
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(Respondido) Referente ao Game Master obter metas.
Não, eventos ocorrerá de acordo com a disponibilidade de um membro da STAFF, é necessário esperar, fique atento na aba equipe!
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(Respondido) Referente a desativação do cliente 1.0.
Sim, a versão 1.0 foi desativado sem prazo para volta, fica a critério da administração! Explicação para desligamento da versão 1.0: Quote São inumeras as vantagens do cliente 2.0, mas iremos destacar as principais: Engine refeita, o que permite um desempenho de até 200% se comparado ao antigo cliente 1.0; Cliente mais seguro; Cliente com conexão de jogo otimizada e mais fluida; Cliente mais rápido; Novas interfaces gráficas; Novas funcionalidades e efeitos; E muito mais, pois estamos sempre trabalhando no desenvolvimento do mesmo, trazendo melhorias e novidades;
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(Respondido) Referente ao uso do /post sem realizar o cadastro da conta.
Segue as informações solicitadas para que possa utilizar a função no servidor. Contenha todos os requisitos abaixo: Quote REGRA 01: Para utilizar o / post é necessário ter: * 200 resets * Email e número de celular confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Para preencher e confirmar esses dados, basta acessar: PAINEL DO USUÁRIO > MINHA CONTA > DADOS PESSOAIS REGRA 02: Para quem não tem celular ou não quer confirmar o número de celular, poderá utilizar o /post com os seguintes requisitos: * 800 resets * 3 master resets * Email confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Essas alterações no /post tem como objetivo controlar o mau uso de alguns jogadores referente a este recurso. Por enquanto jogadores estrangeiros caso desejam utilizar o /post deverão se adequar a regra 02, até que nosso sistema de SMS fique compatível com números estrangeiros.
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(Respondido)Referente a bug pós atualização do jogo
Verifique essa lista de bugs de erros do MuAway: Tabela de código de erros Verifique esse tutorial: Quote Seu anti vírus é AVAST? Se sim, crie uma exceção para pasta do muaway ou para o aplicativo muaway.exe, após isso delete o update.ini e tente jogar novamente. Obs: Após a última atualização o avast está detectando falso positivo no muaway.exe, já reportei para eles, porém temos que aguardar eles atualizarem a base de dados do antivirus. Caso o erro persista, entre em contato com a administração via e-mail: suporte@muaway.net, em breve será respondido com a solução de seu problema!