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Positivo, tente a opção da ''Rota Alternativa'', abra o launcher, em seguida clique em opções e ative a ''Rota Alternativa'', verifique se o problema irá persistir! Realize esse procedimento e veja se haverá um bom resultado, siga as instruções abaixo: Quote 1 - Com o jogo e launcher fechado, entre na pasta onde o MuAwaY 2.0 está instalado (por padrão C:\MuAwaY\) 2 - Procure o arquivo chamado "update" ou "update.ini" e delete o mesmo. 3 - Após deletar basta abrir o launcher novamente, como ele irá verificar todo o jogo ele deverá demorar em média 1 à 5 minutos dependendo do seu computador.

Olá, Boa tarde! Atualmente a função foi desativado sem prazo determinado para retorno, contudo, a administração inseriu um novo método de pagamento, PicPay no qual tem as mesmas funções de pagamento, entre promoções liberadas pelo servidor! [Tutorial] Como funciona o PicPay

Olá, Boa tarde! Faça a reinstalação do jogo no seu computador novamente, remova por completo o jogo de seu computador, baixe o instalador novamente com seu anti-vírus/firewall, completamente desativado, após realizar esse procedimento reinicie seu computador e verifique, caso o erro persista, aconselho que entre em contato com a administração via e-mail: suporte@muaway.net, irei deixar link com a tabela de código de erros que aparecem no launcher! Tabela de código de erros

Olá, Bom dia! Esse erro aparece quando o mesmo já está dentro do servidor, aperte a tecla ''f9'' e chefe o mu, caso persista, abra o gerenciador de tarefas, vá em processos e localize o Muaway e finalize os processos abertos!

Olá, Boa noite! Até o momento não temos informações sobre uma atualização no delay, é necessário a espera informações da administração informando sobre o ocorrido e as devidas alterações caso tenha acontecido! Edição: Ortografia

Olá, Boa madrugada! Parece que está faltando disponibilidade dos membros da STAFF, é necessário esperar, fique atento na aba equipe!

Olá, Boa noite! Segue as informações solicitadas: Quote - Mata-Mata Relíquia - [Temporada de Outubro 2017] MuAwaY #02 Exclusivo para 1º, 2º e 3º lugar dos Mata-Matas Privados: #08 ao #16 Exclusivo para 1º e 2º lugar dos Mata-Matas Liberados: #06 ao #08 Trade + Baú 01 - Dia 01 de Novembro às 19h00min

Olá, Boa noite! Negativo, não é liberado o uso do programa citado devido ser um programa malicioso com vantagens em relação aos outros adversários, sabe-se que a administração está trabalhando o máximo possível para retirada do programa citado, é necessário esperar uma nova posição da administração sobre o tal programa que vem afetando diversos jogadores!

Olá, Boa noite! Abra o local do arquivo e remova o update.ini, após excluir reinicie seu computador, abra o launcher e entre no servidor normalmente, caso o erro persista, entre em contato via e-mail: suporte@muaway.net, já que o mesmo realizou todos os procedimentos citados pelo fórum, aconselho que entre diretamente em contato com a administração!

Olá, Boa noite! Primeiramente, tente entrar no servidor pela ''Rota Alternativa'' localizada nas opções do launcher, caso o erro persista, desinstale o jogo por completo, realize baixe novamente, contudo, deixe seu anti-vírus desativado para que não venha impedir de alguma etapa da instalação, tente novamente entrar no servidor! [Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo.

Olá, Boa noite! Primeiro abra o launcher, selecione as opções e marque a caixinha do item ''Rota Alternativa'', tente entrar no servidor, caso o erro persista, abra o locar do arquivo MuAway e delete o arquito update.ini, reinicie seu computador e abra o jogo normalmente, contudo, envie um e-mail para: suporte@muaway.net, solicitando um tutorial com a solução do seu problema!

Olá, Boa noite! Pode ser que esteja acontecendo algum bug, tente achá-lo e mata o boneco, ele ira deslogar normalmente, agora caso for o contrário, sinto muito, tem alguém logado em sua conta, é necessário que altere seus dados cadastrais para que o mesmo não continue entrando na sua conta!

Olá, Boa noite! Atualmente o JC Points está disponível vic PicPay, sendo assim é necessário que realize algum depósito via esse método de pagamento para adquirir essa moeda de troca!

Olá, Boa noite! Primeiro desinstale seu jogo completamente, após realizar esse procedimento, baixe novamente com o seu antí-vírus desligado para que não haja nenhuma barreira que impeça o jogo de realizar seu procedimento padrão, espero respostas sobre o resultado final, caso o erro persista, envie um e-mail para:suporte@muaway.net, em breve será resolvido seu problema!

Olá, Boa noite! Infelizmente a administração não é responsável por esse tipo de caso, é necessário que haja cuidado ao passar sua conta para membros no servidor, evitando esse tipo de problema!

Olá, Boa noite! Execute o launcher como administrador, caso o erro persista realize a remoção de compatibilidade do servidor, estarei disponibilizando um tutorial para solução de seu problema! [Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo.

Olá, Boa tarde! Ainda não temos informações sobre a atualização ocorrida, em breve a administração irá nos notificar sobre a atualização feita!

Olá, Boa tarde! Caro jogador, é necessário que o mesmo venha à desinstalar o servidor por completo, logo em seguida baixe o servidor novamente e tente logar novamente!

Olá, Boa tarde! Caro jogador, tente realizar o procedimento da ''Rota Alternativa'', abra o launcher, logo em seguida abra as opções do launcher e marque a opção ''Rota Alternativa'', após realizar esse procedimento, verifique se o servidor irá voltar ao normal, caso o erro persista me envie uma Mensagem Pessoal (MP), estarei lhe informando sobre o caso ocorrido!

Olá, Boa tarde! Caro jogador, não temos um prazo concreto disponível para lhe informar, é necessário esperar informações da administração sobre o caso, foi inserida um novo método de pagamento e tem a mesma função que a antiga opção de depósito, sendo assim não há motivo para esperar voltar esse método, caso queira realizar um depósito, certifique-se do novo método de pagamento: Nova forma de pagamento PicPay + oferta especial

Olá, Boa tarde! Na atualidade do servidor, temos uma grande quantidade de players com problema de instabilidade no servidor, a administração está trabalhando com o máximo esforço possível para sanar esse problema de instabilidade que vem trazendo lag para o servidor, é necessário que haja paciência, esperando novas informações da administração sobre o caso com novas posições e soluções para o devido caso!

Olá, Boa tarde! Atualmente alguns jogadores estão sofrendo com esse tipo de bug, realize o precedimento de instalação novamente, remova totalmente o MuAwaY de seu computador, após realizar esse procedimento, baixe novamente o instalador e siga os passos de instalação, tente entrar no servidor novamente, caso o erro persista entre em contato com a administração via e-mail: suporte@muaway.net, à qual será solicitado um tutorial para sanar seu problema!

Olá, Boa tarde! Caro jogador, o mesmo deve entrar em contato com o membro que realizou o evento, solicite uma print do evento ganho, após realizar esse procedimento o mesmo irá editar o evento, caso o mesmo esteja certo sobre sua participação do evento e ganho do evento realizado pelo membro da STAFF!

Olá, Boa tarde! Caro jogador, após realizar todos procedimentos passados para solução do seu problema, caso não haja uma solução definitiva do caso ocorrido, é necessário que entre em contato com a administração para sanar o seu problema, envie um e-mail para: suporte@muaway.net, esperando que a administração tome uma posição diante do seu problema, assim corrigindo o que está havendo de errado!

Olá, Boa tarde! Caro jogador, quando o ato foi ocorrido ele lhe deu uma punição de um determinado tempo, à partir desse momento você não está liberado para participação de nenhum tipo de evento, sendo assim, após a punição ser realizada, é necessário que o mesmo comece a contar para que possa saber o tempo certo para seu retorno, caso não se recorde sobre o tempo e a data do ocorrido, entre em contato com o membro da STAFF à qual lhe deu a punição e pergunta o quanto de tempo foi a punição e a data que irá poder participar novamente dos demais eventos do servidor!