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(Respondido)Referente á contribuição.
O prazo estimado para os GoldsWay's serem creditados em sua conta é de 72 horas úteis (03 dias), posteriormente, 48 horas úteis para os brindes serem creditados em seu baú 01, portanto, tenha paciência e continue aguardando.
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(Resolvido)Referente a problemas no teclado dentro do jogo
Pelo oque eu entendi, o senhor está com o problema de não estar conseguindo visualizar as mensagens que são enviadas pelo bate-papo do jogo, é bem provável que o senhor está com o filter ativado ou apertou a tecla "F2". Caso não seja o problema, e pelo oque está escrito no tópico, se estiver saindo apenas a letra D no chat, é bem provável que o problema esteja relacionado com o seu teclado ou algum macro está sendo ativado. Acho que entendi qual é o seu problema, até porque, já aconteceu comigo algumas vezes, portanto, veja bem, aperte as teclas todas juntas: CTRL+ALT+F10 e visualize se o problema foi resolvido.
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(Respondido)Referente á uma possível bonificação.
Negativo, são apenas boatos, só teria este evento de bonificação se a Maratona de Eventos tivesse postada, porém, em breve a mesma será postada em nosso fórum, portanto, aguarde e fique atento em nosso fórum/website sobre futuras informações.
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(Respondido)Referente á bonificação de GW's!
Olá, boa noite! Negativo, hoje não teremos nenhuma bonificação em nosso servidor, portanto, aguarde e fique atento em nosso fórum/website sobre futuras novidades.
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(Respondido)Referente a como realizar uma contribuição pelo PicPay
Olá, boa noite! No momento em que o senhor for fazer um depósito através do aplicativo do PicPay, é necessário informar o loguin, a senha e o pacote promocional que o senhor que contribuir com o servidor, caso o senhor queira depositar para algum amigo, será necessário que o senhor possua os dados do mesmo, caso contrario, não será possível. Para maiores informações, acesse o tutorial: [Tutorial] Efetuando um depósito via PicPay
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(Respondido)Referente a uma possível alteração no Horse of War
Olá, boa noite! Desde quando o Horse of War foi lançado no servidor, o Fenrir Gold já tinha mais velocidade que o mesmo, porém, como o senhor relatou acima que agora está mais lento, é bem provável que a administração tenha feita uma atualização na montaria em questão. Logo, infelizmente não há nenhum tópico oficial relatando sobre uma possível modificação.
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(Respondido)Referente á dados e á central de segurança.
Olá, boa noite! 1° Dúvida: Sim, tem como visualizar o seu PID através do sistema de SMS, acesse o tutorial abaixo e saiba como: [Tutorial] Recuperando PID pessoal através do sistema de SMS 2° Dúvida: Negativo, a única maneira de ativar a Central de Segurança é pelo jogo, onde será enviado um código para o seu celular. 3° Dúvida: Sim, para realizar uma alteração de número telefônico é só enviando um ticket para o setor administrativo, onde será enviado um formulário com perguntas para que o senhor responda, caso responda corretamente, será possível alterar o número. Caso não saiba como enviar ticket, acesse: [Tutorial] Enviando ticket a administração.
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(Respondido)Referente aos novos itens da Edição Cup [C][RL]
Os novos itens Cup serão liberados no dia 24/07 até 05/08.
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(Respondido)Referente á ticket em análise.
Olá, boa tarde! Geralmente, o prazo estimado para um respaldo administrativo é de 72 horas úteis, porém, pode ocorrer algum imprevisto devido a alta demanda de ticket's e a resposta demorar mais um pouco. Quando uma resposta demora mais de 01 mês, é bem provável que o seu ticket esteja em análise, portanto, pode estender por meses até uma resposta definitiva.
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(Respondido)Referente aos gestos dentro do servidor
Olá, boa tarde! Creio que o senhor está se referindo aos gestos dos personagens, visualize todos os gestos do nosso servidor através do tutorial abaixo, acesse: [Tutorial] Gestos dentro do servidor
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(Respondido)Referente á promoção.
Veja abaixo: Quote Contribuindo acima de R$525,00 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção de Julho 2018 MuAwaY (+) 01 Dinorant Gold (+) 01 Master Imp Olympic (+) 01 Master Angel Olympic (+) 01 Set of Cup [Skin][C][RL] (+) 01 Shield of Cup [Skin][C][RL] (+) 04 Yellow FootBall Box (+) 04 Blue Football Box (+) 01 Mace of Cup [Skin][C][RL] (+) 01 Sword of Cup [P] (+) 03 Convites Mata-Mata Privados (Julho/2018) (+) 01 Fenrir Gold (+) 01 Wing of Cup [Skin][C][RL] (+) 25 Black Football Box Para maiores informações, acesse: [Promoções] Promoção de Férias - Especial Copa do Mundo - Asas, Sword of Style e ++
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(Respondido)Referente a suspensão aplicada nos Game Masters
Olá, boa tarde! O motivo dos Game Master's serem suspensos foi informado pelo nosso Sub Administrador em uma Live que ocorreu ontem. Sobre sua 2° dúvida, infelizmente não sabemos, até porque, não é existente nenhum tópico/notícia informando sobre suspensões dos membros da equipe, porém, já ocorreu várias vezes de um membro da equipe ser suspenso por alguns dias.
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(Respondido)Referente ao Fenrir Green
Basta o senhor inserir uma Mix + 13 (equivalente a 120 creation's) sobre o seu Fenrir Green, após isto, a vida da montaria em questão irá aumentar em 20%, veja abaixo o sistema de vida do mesmo: Quote Sistema de vida, diferente das outras fenrir, por ter uma skill melhorada a sua fenrir vai perdendo vitalidade na medida que você usa ela ou sofre dano em combate, porém quando ela chegar a 0% de vida ela não some, apenas não é possível usar ela até que você recarregue sua vida adicionando sobre ela uma Creation +13 que irá recuperar 20% de vida a cada creation +13 adicionada.
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(Resolvido)Referente ao drop de antidote da Wing of Cup [Skin] [C][RL]
Olá, boa tarde! Sugiro que o senhor reporte este possível bug/anomalia para o setor administrativo analisar e posteriormente sanar este problema, encaminhe o máximo de provas possíveis através de um ticket para a administração. Caso não saiba como enviar ticket, acesse o tutorial abaixo e siga todos os passos, veja: [Tutorial] Enviando ticket a administração.
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(Respondido)Referente ao primeiro jogador a obter o Horse of War [RL]
O jogador zMasterziN, vencedor do primeiro mata-mata relíquia com a premiação do Horse of war.
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(Respondido)Referente á contribuição!
O prazo estimado é de 72 horas úteis para os GoldsWay's serem creditados em sua conta e posteriormente 48 horas úteis para os brindes serem creditados em seu baú 01.
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(Resolvido)Referente á conexão com o servidor (Desconect).
Olá, boa noite! É bem provável que o problema esteja relacionado com a sua conexão de internet, até porque, em minha residência, eu consigo deixar o meu personagem ausente por um bom período de tempo, portanto, sugiro que o senhor reinicie o seu modem e teste novamente.
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(Respondido)Referente as maneiras de conseguir a moeda JCPoint's
Olá, boa noite! Veja abaixo como JCPoint's/Jewel of Creation's: Quote Através da forma de upar nos servidores com spots, porém, será bastante difícil e complicado devido a baixa porcentagem de drop da joia em questão. Outra forma será através de negociações nas salas de trade + baú, onde basta ter uma quantia acessível de itens e em seguida negociar com os jogadores que possuem esta moeda em nosso servidor. Outra forma é que, dentro de alguns dias teremos um evento realizado pela Administração, o famoso Blood Castle Especial, outras informações serão divulgadas com antecedência, no entanto, fique atento nas noticias e aguarde por outras informações.
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(Respondido)Referente á contribuição.
Olá, boa noite! Em uma live que ocorreu ontem, um jogador questionou uma mesma pergunta que a sua, o nosso Sub Administrador informou que era possível, e, solicitou que o mesmo entrasse em contato com a administração via e-mail para financeiro@muaway.net.
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(Respondido)Referente á Maratona de eventos!
Negativo, até o momento a Maratona de Eventos não foi postada, porém, o nosso Sub Administrador informou que a Maratona será postada ainda hoje, até porque, amanhã já está previsto para ser realizado um evento. Sobre o Ranking Premiado, infelizmente não sabemos, teremos que aguardar.
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(Respondido)Referente ao 1º Mata-Mata Relíquia
Veja abaixo: Quote - Mata-Mata Relíquia - [Temporada de Julho 2018] MuAwaY #01 Exclusivo para 1º, 2º e 3º lugar dos Mata-Matas Privados: #01 ao #02 Exclusivo para 1º, 2º e 3º lugar dos Mata-Matas Liberados: #01 ao #02 Trade + Baú 01 - Dia 07 de Julho às 22h00min
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(Respondido)Referente ao Dia do Perdão
Negativo, já houve mais de 01 vez o Dia do Perdão, o último Dia do Perdão foi realizado no dia 20/08/2017, veja abaixo o tópico do mesmo: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/659415-noticias-tribunal-do-muaway-dia-do-perdao-no-forum/page__pid__5737781__st__0&#entry5737781 Infelizmente não sabemos se haverá mais eventos do gênero, portanto, devemos aguardar e ficar atento em nosso fórum.
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(Respondido)Referente á troca da Sword of Cup [P] pela Sword of Style "normal".
Negativo, não existe nenhuma ferramenta no site para realizar a alteração de armas, veja abaixo oque o senhor terá que fazer: Quote *Sword of Cup [P] é um rework da Sword of Style, neste pacote você pode solicitar a troca em até 7 dias após o recebimento dos brindes da Sword of Cup pela Sword of Style normal através do e-mail financeiro@muaway.net, caso deseje.
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(Respondido)Referente ao financeiro.
O prazo estimado é de 72 horas úteis (03 dias).
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(Respondido)Referente á um possível evento de Gold's Away!
Olá, boa noite! Não há nenhuma informação oficial dessa possível bonificação, portanto, trata-se apenas de boatos, até porque, se realmente ocorresse, seriamos notificados através de um tópico oficial informando.