Everything posted by Japa_-
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(Respondido)Referente aos últimos membros que saíram da equipe
Os últimos membros a saírem da equipe foram: Odin_GM e Lustro_GM.
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(Resolvido) Referente a ocorrência de instabilidades
Em minha residência o servidor está operando normalmente, creio que o problema esteja relacionado com a sua conexão. Logo, sugiro que entre em contato com o setor administrativo via e-mail para suporte@muaway.net, relate o ocorrido e aguarde um respaldo da administração perante o seu problema.
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[Evento] Mata-Mata Bolão [1] - Hey_MD
xGabryel
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(Respondido)Referente a um determinado jogador
Infelizmente nós membros do suporte não possuímos este tipo de informação, até porque a administração não autoriza prestar suporte sobre este assunto.
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(Respondido) Referente inserção de itens nos shopping's.
Os últimos itens que foram liberados no Shopping de Golds/GoldsWay's foram os itens Rudolph, acesse o tópico abaixo e visualize: [Update] Kit Rudolph - Dezembro/2017 - Novo kit para os colecionadores
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(Resolvido)Referente a instabilidade de conexão ao servidor
Em minha residência o servidor está online e sem nenhum tipo de instabilidade. Em algumas regiões, o servidor está passando por algumas instabilidades, assim, dificultando a jogabilidade de alguns player's, logo, a administração já está ciente e em breve tudo será resolvido, peço que tenha paciência e continue aguardando.
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(Resolvido)Referente ao erro 12001
Infelizmente o problema está relacionado com a sua conexão de internet, ou seja, a mensagem que está aparecendo em sua máquina está ligada com as instabilidades pendentes. Logo, sugiro que reinicie seu modem por 02 minutos e tente novamente, após isso, acesse as configurações do launcher e ative/desative a opção de Rota Alternativa. Vale lembrar que, em algumas regiões o servidor está passando por pequenas instabilidades, e, em breve será resolvido, apenas tenha paciência e continue aguardando.
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(Resolvido)Referente a ocorrência de lag's
Em minha residência o servidor está operando normalmente, sem nenhum tipo de instabilidade ou algo do tipo afetando minha jogabilidade. Logo, creio que o problema está relacionado com sua conexão com o jogo, portanto, sugiro que altere o seu DNS e reinicie o seu modem por 02 minutos, após isso, ative/desative a opção de Rota Alternativa e verifique se obteve êxito em seu caso.
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(Resolvido)Referente a execução do launcher
Como no gerenciador de tarefas o launcher aparece que está sendo executado, sugiro que reinicie sua máquina e tente abrir o MuAwaY novamente. Caso não surte efeito, recomendo que acesse a pasta do MuAwaY e exclua os arquivos Update e Settings, após isso, visualize se obteve êxito em seu problema.
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(Resolvido)Referente a mensagem "você foi desconectado do servidor"
Quando este problema acontece comigo, eu acesso a pasta do MuAwaY e excluo os arquivos Update e Setting's, após isso, marco a opção de Rota Alternativa nas opções do Launcher. Logo, sugiro que se você quiser acessar o trade + baú 01 e não leve disconnect, sugiro que não aguarde muito tempo, e, acesse outro servidor para evitar transtornos do gênero.
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(Respondido)Referente ao bug visual nos itens black
Fique tranquilo, já foi dito diversas vezes pelo setor administrativo que em breve será realizada uma atualização e a coloração dos itens será transformada para a cor normal, apenas aguarde e tenha paciência.
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(Respondido)Referente à uma possível maratona de eventos
O nosso sub administrador informou que já está com a Maratona de Eventos pronta, falta apenas o aval do administrador para ser postada, aguarde e fique atento em nosso fórum/site sobre futuras novidades.
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(Respondido)Referente as regras de "Eventinhos"
Acesse o tópico abaixo contendo todas as regras de todos os tipos de eventos, veja: [Regras] Eventos de GM's
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(Respondido)Referente a determinada regra dos Termos de Uso
Infelizmente não há oque fazer, apenas entrar em contato com o setor administrativo e verificar se há alguma chance da administração liberar a sua conta do banco de dados novamente, porém, os itens não serão reembolsados, lamento.
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(Respondido)Referente as promoções mensais.
Não sabemos, até porque fica a critério do setor administrativo inserir uma nova promoção ou não, portanto, pode ser que em alguns meses não venha a ser postada.
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[Evento] Mata-Mata Bolão [03] - Hard_MD
xD
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(Respondido)Referente à adicional bônus do buff.
Veja bem, a option da Wing Steel, que no caso é Bônus do buff de vida do BK em 20%, significa que, quando você estiver em um combate com o seu oponente, após você usufruir a magia Greater Fortitude, a vida do seu personagem irá aumentar em 20%, ou seja, arredondando, sua vida irá aumentar em 7.000, ou seja, como normalmente você possui 3.500 de vida, ficará com 4.200 de vida.
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[Evento] Mata-Mata Bolão [02] - Hard_MD
xGabryel
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[Evento] Mata-Mata Bolão [01] - Hard_MD
xGabryel
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(Respondido)Referente ao período de testes da Central de Segurança
O setor administrativo não divulgou uma data prevista para o sistema de testes obter um término, logo, continue aguardando e fique atento.
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(Respondido)Referente a um bug na compra de itens no shopping.
Sugiro que entre em contato com o setor administrativo via ticket, relate o ocorrido e aguarde um respaldo da administração. Caso não saiba como enviar ticket, acesse o tutorial abaixo e siga todos os passos, veja: [Tutorial] Enviando ticket a administração.
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(Respondido)Referente a central de segurança.
Algumas vezes já aconteceu comigo, foi apenas um bug visual, apenas reloguei e a mensagem para cadastrar a Central de Segurança desapareceu, infelizmente, caso você tenha realizado este ato e mesmo assim continua, não há oque fazer, apenas cadastrando novamente, lamento.
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(Respondido)Referente ao procedimento para recuperação de contas antigas
Sugiro que entre em contato com o setor administrativo via ticket, relate o ocorrido e aguarde um respaldo da administração sobre como proceder com o seu problema. Caso não saiba como enviar ticket, acesse o tutorial abaixo e siga todos os passos, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido)Haverá uma promoção especial neste mês?
Infelizmente este tipo de informação não são repassados com antecedência para nós jogadores, portanto, continue aguardando e fique atento em nosso fórum/site sobre futuras novidades.
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(Respondido)Referente à volta da área de designer
Positivo, a mensagem é verídica, até porque foi repassada pelo setor administrativo, porém, até o momento a administração não disponibilizou nenhum tópico oficial e não estipulou uma data prevista para retorno. Logo, continue aguardando e fique atento sobre futuras novidades.