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(Respondido)Referente aos brindes adquiridos através da promoção atual.
Negativo, todos os brindes são FULL + 15, veja abaixo: Quote Observações: Os brindes serão adicionados em sua conta em até 48 horas após a confirmação da sua contribuição, lembre-se de deixar seu baú 01 para não ter atraso no recebimento dos brindes. Todos os brindes são FULL +15.
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(Respondido)Referente ao preço de uma determinada joia
Retire sua dúvida sobre o preço dos itens na área abaixo, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/657921-area-destinada-para-cotacao-de-itens/
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(Respondido)Referente a party entre membros da equipe e playe's em eventos.
Não há nenhuma regra que proíba ficar em party com algum jogador, porém, geralmente nenhum membro da equipe costuma ficar dentro de uma party com alguém, logo, é bastante difícil.
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(Respondido)Referente a um pequeno problema pros jogadores que não usam rota.
Este problema já foi reportado para o setor administrativo por alguns jogadores, certamente a administração já está ciente e em breve será resolvido. A única coisa que resta é ter paciência e continuar aguardando até que tudo se resolva.
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(Respondido)Referente ao horário em que o 1º mata-mata relíquia será realizado
Veja abaixo: Quote - Mata-Mata Relíquia - [Temporada de Abril 2018] MuAwaY #01 Exclusivo para 1º, 2º e 3º lugar dos Mata-Matas Privados: #01 ao #10 Exclusivo para 1º, 2º e 3º lugar dos Mata-Matas Liberados: #01 ao #05 Trade + Baú 01 - Dia 15 de Abril às 20h00min
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(Respondido)Referente a contas presas no servidor c/spot 04
Não é apenas você que está com este problema, muitos jogadores estão com a conta presa no banco de dados. Fique tranquilo, este problema já foi repassado para o setor administrativo e em breve será resolvido, apenas tenha paciência e continue aguardando até que a administração resolva este problema.
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(Respondido)Referente a um problema no servidor c/spot 04
Este problema não é recente no servidor, antigamente algumas contas sofriam com o mesmo problema de agora, ou seja, algumas contas ficam conectadas por algum tempo, logo, por alguns minutos a mesma se desconecta automaticamente. Creio que a administração está ciente e em breve este problema será resolvido, vale lembrar que, em alguns casos não é um problema com o servidor, e sim com a própria internet, gerando uma conta presa no banco de dados.
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(Resolvido)Referente a conta conectada sozinha no jogo
Fique tranquilo, se você tem nítida consciência que nenhum jogador possui sua conta, significa que sua conta está presa no banco de dados, portanto, continue aguardando que dentro de alguns minutos sua conta se desconectará automaticamente.
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(Respondido) Referente a recuperação de conta através do Ticket Avulso.
Negativo, quando um ticket está em análise, não é existente nenhum prazo para ser respondido, ou seja, o mesmo pode ser estendido até por meses, até porque como o próprio nome diz, é uma análise, a administração está trabalhando sobre o seu problema. Logo, tenha paciência e continue aguardando.
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(Respondido)Referente a determinada regra do evento Maratona de Guild
Geralmente os realizadores das vagas costumam não esperar o jogador voltar, até porque diversos jogadores pegam vaga e logo tentam pegar em outro personagem.
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(Respondido)Referente a ordem dos confrontos no Mata-Mata Relíquia.
Nas edições passadas os mata-matas relíquias tiveram suas lutas em ordem, ou seja, mata-mata privado com privado e mata-mata liberado com liberado, porém, nesta edição não sabemos se será realizada da mesma maneira ou não.
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(Respondido)Referente ao Mata Mata Liberado 06.
O Mata-Mata Relíquia de amanhã ( 15/04/2018 ) é valendo Wing of War. Porém, o Mata-Mata Liberado que irá ocorrer amanhã às 16:00 é valendo vaga para o Mata-Mata Relíquia seguinte, ou seja, valendo um Horse of War.
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(Respondido)Referente a um suposto lançamento na próxima promoção.
São apenas boatos, nenhuma informação referente a novos itens são repassadas com antecedência para os jogadores, muitos menos de um moderador. Logo, não considere nenhuma informação semelhante.
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(Respondido)Referente ranking da morte.
Primeiramente, para contabilizar suas mortes no Ranking de Contador de Mortes, você precisa utilizar os seguintes itens, veja: Quote Para ativar o título e bônus de ataque é necessário estar equipado com 2 rings of death e 1 pendant of death; Vale lembrar que, você tem que está utilizando a Sword of Death ou a Mace of Death. Para contabilizar suas mortes, basta você eliminar seu adversário no mata-mata, após o sistema dar wins para você, automaticamente será contabilizado na arma que você estiver utilizando. Para maiores informações, acesse: [Novidades] Ring, Pendant e Mace of Death - Abril/2018
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(Respondido)Referente aos updates realizados no servidor
Não há necessidade da administração criar um tópico oficial antes de postarem alguma promoção ou algo do tipo, até porque nenhuma informação deste tipo é repassada com antecedência para os jogadores. Vale lembrar que, os jogadores que possuem o título do Ranking de Contador de Mortes são porque mataram os seus adversários nos mata-matas e foram contabilizando os seus pontos, portanto, não é porque o jogador não ganha o evento que foi realizado que ele não pode conter o título, até porque os pontos são contabilizados pelas mortes e não pelos eventos ganhos. Logo, em minha opinião a administração fez certo em implantar este Ranking em nosso servidor, você pode observar que todos os mata-matas que estão sendo realizados, os jogadores sempre tentam acessar o evento, até mesmo para ocorrer uma grande disputa pelo Ranking. Eu sei que os jogadores que mantém o servidor online, porém, se o setor administrativo sempre criasse um tópico antes de postarem uma promoção seria bastante desagradável, deixaria de ser uma surpresa para os jogadores que sempre esperam por novidades.
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(Resolvido)Referente itens pretos.
Diversas vezes isto já aconteceu comigo, porém, foi só eu fechar o MuAwaY e abrir de novo que tudo voltou ao normal, porém, caso você já realizou isto, sugiro que siga todos os passos dos tutoriais abaixo porque certamente são os seus driver's que estão desatualizados, veja: [Tutorial] Atualizando os drivers através do SlimDrivers. [Tutorial] Atualizando o Direct-X de maneira correta
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(Respondido) Referente a instabilidades no servidor.
Em minha residência o servidor está operando normalmente, sem nenhum tipo de instabilidade ocorrendo. Creio que o problema está relacionado com a sua internet, logo, sugiro que sua autoria reinicie o seu modem por 02 minutos e também esteja alterando o DNS da sua internet, após isso, visualize se obteve êxito em seu problema.
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(Respondido)Referente à alteração de número cadastrado
Primeiramente para você realizar a alteração de número telefônico, terá que entrar em contato com o setor administrativo via ticket, após isso, a administração irá fornecer um formulário para que você responda algumas perguntas, caso responda a maioria das perguntas corretas, será possível realizar a alteração. Caso não saiba como enviar ticket, acesse o tutorial abaixo, veja: [Tutorial] Enviando ticket a administração.
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(Respondido)Referente a liberação dos itens Christmas
Não sabemos, até porque a administração não divulgou nenhuma data especial para os itens Christmas serem liberados via trade. Caso a administração resolva liberar, seremos notificados através de um tópico oficial.
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[Evento] Mata-Mata Bolão [03] - Mike_MD
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(Respondido)Referente a exclusão de tópicos
Certamente estes tipos de tópicos estão sendo apagados por já existirem diversos tópicos semelhantes ao mesmo, ambos, todos respondidos. Vale lembrar que, o membro que excluiu o tópico do autor sempre envia uma mensagem pessoal explicando o real motivo da exclusão.
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[Evento] Mata-Mata Bolão [02] - Mike_MD
xD
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(Respondido)Referente opção de download.
Acabei de realizar um teste e realmente está dando erro ao tentar realizar o Download do MuAwaY. Sugiro que sua autoria entre em contato com o setor administrativo via e-mail para suporte@muaway.net, relate o ocorrido e aguarde a administração sanar este problema.
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(Respondido)Referente a um suposto bug na Cape Of Style.
Qualquer tipo de suspeita de bug/anomalia de algum item, o recomendado pelo setor administrativo é reportar via e-mail para suporte@muaway.net.
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(Respondido)Referente a contas inativas no servidor
Veja abaixo: Quote 1.13. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 180 DIAS poderá ter TODAS suas informações excluídas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro.