Everything posted by Towky
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente à lag no jogo.
Vou deixar alguns tutoriais que possam lhe auxiliar a melhorar o desempenho do jogo e do seu computador: [Tutorial] - Como ativar todos os núcleos do processador [Tutorial] Como melhorar o desempenho do computador com o Advanced SystemCare [Tutorial] Alterando IP da conexão para diminuir Lag's e desconectes. ► [Tutorial] Atualizando drivers pelo site oficial da intel ► [Tutorial] Atualizando o Direct-X de maneira correta ► [Tutorial] Atualizando os drivers através do SlimDrivers Obs.: Dentre os tutoriais, deixei uma enfase (►) nos principais. Tente também, utilizar a Rota Alternativa, o Carregamento Dinâmico e o TopMost, todos são ativados nas Opções do Launcher: Quote O Carregamento Dinâmico irá aprimorar o jogo, deixando apenas o necessário para que execute, melhorando o desempenho de seu jogo. O TopMost irá priorizar o desempenho do jogo, deixando-o a frente de todos os programas em execução de seu computador. Se por ventura, o senhor não obtiver êxito algum, reporte via ticket, saiba como: Quote 1° Acesse sua conta no site 2° Vá até Suporte 3° Abrir novo ticket de ajuda 4° selecione o assunto 5° Continuar com o ticket 6° Descreva o problema e clique em gravar. Obs.: O prazo para interação é de 72 horas úteis, salvo os casos de ticket em analise, estes estão isentos de prazo. [Tutorial] Enviando ticket a administração
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(Respondido)Qual box irá dropar na invasão?
A box que dropará na invasão de halloween é a Jack Halloween Box, veja: Quote Não sabemos se será apenas a Jack Halloween Box que irá dropar no evento, aguarde até o tópico do dia 29 de outubro com mais informaçõs.
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(Respondido)Refente a instabilidade no jogo
Não houve manifestação administrativa referente a isto. Teste utilizar a Rota Alternativa, que é ativada nas Opções do Launcher: Quote Outra opção, é estar indo a pasta do muaway e deletar os arquivos Settings e Update. Quaisquer problemas originados da manutenção de ontem, devem ser reportados através do e-mail suporte@muaway.net.
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(Elogio mencionado)[Elogio] - Para todos os membros do suporte !
Belas palavras Lucas! Obrigado! Bem vindo novamente ao suporte. A todos, que continuemos focados, independente da ocasião, a hora de cada um irá chegar!
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema para entrar no jogo.
Repasse ao seu amigo, o seguinte: Quote Primeiro, dirriga-se até o Menu Iniciar do seu computador e clique com o botão direito em Meu Computador, e logo depois escolha Propriedades. 2- Após ter feito esse procedimento, clique em Configurações Avançadas do Sistema. 3- Logo em seguida, Direcione-se até a opção Avançado e na caixa de Desempenho, clique em Configurações. 4- Clique na aba Prevenção de Execução de Dados, e marque a segunda opção de cima para baixo "Ativar a DEP para todos os programas e serviços, exceto os que eu selecionar". 5- Agora basta clicar em Adicionar para você adicionar o executável do jogo que você está com problema, que no caso é o aplicativo jogar.exe que fica dentro da pasta do MuAwaY (por padrão essa pasta fica localizada: C:\Program Files (x86)\MuAwaY). Para ir até a pasta do MuAwaY faça o seguinte procedimento: 5.1- Selecione Disco Local (D:). 5.2- Em seguida clique em, Arquivos de Programa e Selecione a pasta do MuAwaY 5.3- Depois selecione o jogar.exe como demonstrado abaixo: Pronto, já com o arquivo executável na lista da DEP do Windows, você deverá clicar em Aplicar, e depois em OK. [Tutorial] Resolvendo o Problema "Laucher Parou de Funcionar" Se ainda sim o problema persistir, recomendo que reinstale o jogo com o anti vírus desativado. Por fim, em caso de nenhuma solução, recorra ao ticket, saiba como: Quote 1° Acesse sua conta no site 2° Vá até Suporte 3° Abrir novo ticket de ajuda 4° selecione o assunto 5° Continuar com o ticket 6° Descreva o problema e clique em gravar. Obs.: O prazo para interação é de 72 horas úteis, salvo os casos de ticket em analise, estes estão isentos de prazo. [Tutorial] Enviando ticket a administração
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(Respondido)Quais itens droparão na invasão?
A única informação que temos referente ao drop da invasão, é a Jack Halloween Box, veja: Quote Há uma possibilidade de houver mais itens na lista de drop da invasão, mas apenas teremos informações a respeito, dia 29 de outubro.
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(Respondido)Referente ao Drop dos convites .
Isto é comum, e ocorre devido a quantia de jogadores que estão pressionando a tecla "espaço" ao mesmo tempo e de forma repentina, adquirindo os convites em questões de milésimos ou segundos. Por isto, é difícil visualizar o drop, mas saiba que o sistema está normal.
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(Respondido)Referente a invasão de halloween.
Não temos informações sobre um eventual limite de participação no evento. Fato é que, devido a configuração do mapa, provavelmente será ilimitado, mas, recomendo que aguarde informações que serão repassadas a nós jogadores no dia 29 de Outubro. O senhor pode ficar o tempo que quiser no continente Shadow Valley, e pegar o máximo de convites que conseguir, não há limites para ambos aspectos.
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(Respondido)Posso abrir 2 contas no mesmo computador?
Não há restrições quanto a isto. O servidor não disponibiliza recursos para este tipo de ação, lamento.
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(Respondido)Algumas dúvidas sobre invasão e drops.
1º Pergunta: O evento da invasão será o dia todo ou terá apenas 1 invasão em determinado horário? Re: O cronograma das invasões não foi divulgado, aguarde novas informações que serão repassadas no dia 29/10. 1º e 2º Observações: Referente a desvalorização do convite, e drop do NPC JACK OLatern. Re: O drop é aberto para todos, para que possam ter chance de ir ao evento. O convite a principio, não é um algo especifico de negociação, nem visa isto, é apenas para participar do evento. Já foi informado que macros não serão removidos do jogo, uma vez que existem hardwares que possuem este recurso, lamento.
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(Respondido)É possível adentrar à invasão só com convites?
Para adentrar a invasão, o senhor precisará ter em mãos o convite, caso contrário, não terá acesso ao continente shadow valley. Obs.: Fora do período de invasão, não é necessário.
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(Respondido)Sobre o uso de Dinorants no evento especial.
Sim, poderá utilizar os dinos reforçados.
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(Respondido)Sobre a inconveniência de outros jogadores nos drops.
Tivemos uma sugestão, na qual era de bloquear o drop em shadow valley, deixando apenas o do NPC Jack OLatern, mas esta foi inviabilizada. Portanto, não há o que fazer, infelizmente alguns jogadores estão utilizando desta artimanha para atrapalhar os demais, lamento.
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(Respondido)Sobre as negociações com taxa em Shadow Valley.
Sim, o desconto na taxa em shadow valley esta ativo.
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(Respondido)Referente ao level para acesso ao Shadow Valey e imagem do Jack OLantern
Para acessar o continente de Shadow Valley, é necessário estar acima do level 300. Veja o Jack OLatern: Quote
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(Respondido)Caso eu leve DC durante a invasão, o que acontecerá?
Aparentemente, a configuração se manterá no dia da invasão, e ao morrer ou relogar, o senhor será movido para lorencia. O acesso á Shadow Valley, durante a invasão, só se da com o convite, caso contrário, não obterá o acesso. Ressalvo que, no dia 29/10, teremos mais informações sobre a invasão.
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(Respondido)Referente a forma de drop dos convites
Os convites são dropados ao chão,para pega-los, clique em cima. Obs.: Pressione a tecla "espaço" para ter mais chances.
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(Respondido)Referente à como destrancar o baú.
É um problema incomum, portanto, se o senhor tiver certeza de que esteja inserindo o PID corretamente, por gentiliza, entre em contato com o setor administrativo através do ticket, informando a anomalia, para tal, siga os passos abaixo, ou então, utilize o tutorial: Quote 1° Acesse sua conta no site 2° Vá até Suporte 3° Abrir novo ticket de ajuda 4° selecione o assunto 5° Continuar com o ticket 6° Descreva o problema e clique em gravar. Obs.: O prazo para interação é de 72 horas úteis, salvo os casos de ticket em analise, estes estão isentos de prazo. [Tutorial] Enviando ticket a administração Sim, ainda temos revendedores autorizados, veja: Quote → REVENDEDOR (PACMAN) • https://www.facebook.com/pacmanvendasmuaway → GKU (Denilson Vieira) • http://muaway.net/gku → Edi • https://www.facebook.com/profile.php?id=100004640959329 Perfil do fórum: https://forum.muaway.net/index.php?/user/208720-edi-rv-oficial/ → PANGYA • https://www.facebook.com/PangyaVendas → JF • https://www.facebook.com/fabricioBmenezes
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(Respondido)Os drops do Jack já foram iniciados?
Sim, desde a postagem do tópico o drop está ativo. Obs.: o Drop ocorre ás 00, 15,30,45 de cada hora, exemplo: 14:15, 14:30, 14:45, 15:00.
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(Respondido)Ainda haverão mudanças no Haloween Pet?
Nada impede, mas por enquanto, a administração verá o feedback dos jogadores a respeito das recém mudanças.
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(Respondido)Como posso obter o convite da invasão?
Os convites são dropados ao chão, para pega-lo, basta clicar em clima com o cursor. Obs.: Pressione a tecla enter para ter mais chances.
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(Respondido)Referente ao drop dos convites.
Já iniciou-se, e o próximo drop é as 18h45min.
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(Respondido)Como diminuir o tamanho em KB de uma GIF?
Segue abaixo: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/427102-tutorial-como-diminuir-os-kbs-de-imagens/
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Nao consigo entrar no jogo
Vá até a pasta do muaway e delte os arquivos Settings e Update, tente novamente. Teste também remover a compatibilidade do seu jogo: [Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo Se ainda sim não obtiver êxito, reinstale o jogo completamente. Por fim, recorre ao auxilio pelo e-mail suporte@muaway.net.
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(Respondido)Referente à invasão de halloween.
Não temos o cronograma das invasões, portanto, aguarde novas informações que sairão dia 29/10.