Everything posted by Bia_GM
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(Presente Entregue)♛ENTREGA ♛➝ TopFire
FLX sempre lansando a braba! Ficou muito top, Parabéns!
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(Respondido)Referente a eventos não cadastrados.
Boa tarde, O prazo para ser cadastrado é de 72 horas e se tem mais 72 horas para a confirmação do evento. Você pode está entrando em contato com o realizador por MP caso já tenha passado esse tempo. [Tutorial] - Enviando uma MP
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(Respondido)Referente a conta banida no forum.
Boa noite, Caso sua conta foi banida do jogo, você deve enviar um ticket perguntando se há possibilidade de ser desbanida, explique o motivo do ocorrido. Caso esteja falando sobre conta do fórum você deve aguardar um dia do perdão (Tribunal do fórum) para está solicitando o desbanimento da sua conta. De qualquer forma envie um email ao novo Sub-Admin DiviX, explique o ocorrido e pergunte se tem possibilidades de ser desbanido da plataforma que você recebeu ban. divix@muaway.net [Tutorial] - Enviando ticket a administração
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(Fechado) Referente aos adicionais do set Zeus.
Boa tarde, Veja abaixo os adicionais do set Zeus: Quote Mais informações: [Update] Kit of Zeus - O senhor de todos os deuses chegou
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(Respondido)Referente ao Fenrir purple.
Boa noite, Ainda não foi postado o tópico contendo os ingredientes que vão ser utilizado para a criação do Fenrir Purple, fique atento ao fórum, logo mais deverá ser postado.
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(Respondido)Referente a liberação dos itens Cup
Boa noite, Os itens cup vão trade quando tem jogo oficial da seleção masculina brasileira, provavelmente eles vão trade em setembro, por ser o mês do Colecionador. Qualquer anúncio sobre os mesmos irem trade será notificada no discord e/ou no fórum. [Tutorial] - Entrando e sendo confirmado no Discord Oficial do MuAwaY
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(Resolvido)Referente a lag no jogo.
Boa noite, Tente realizar esse procedimento: [Tutorial] - Como evitar lags no jogo Dentro do jogo, abaixe o brilho e retire o efeito dos itens para melhora do fps.
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(Respondido)Referente a central de segurança.
Boa tarde, Caso você tiver acesso ainda ao número você pode alterar pelo site: [Tutorial] - Alterando o número de celular Se caso você não tiver mais acesso ao número cadastrado, você deve está enviando um ticket a administração solicitando a troca de número. O prazo para resposta do ticket é de 72hrs úteis, você irá receber um formulário e é necessário responder com o maior número de informações solicitadas, caso você não possua alguma solicitada deixe em branco. Lembre-se de anexar os documentos solicitados. [Tutorial] - Enviando ticket a administração
- (Evento Finalizado)Sorteio =)
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(Resolvido) Referente a não carregamento da tela de login no launcher.
Boa madrugada, Realize esse procedimento, para está reparando seu erro:
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(Respondido)Referente a uma possível vaga na equipe de Revendedores Autorizados.
Boa noite, A equipe de revendedores autorizados está fechada, não estão aceitando novos membros na equipe de revendedores autorizados. Porém você pode está enviando uma mensagem ao Sub-Admin, perguntando se tem possibilidades de se tornar revendedor autorizado...
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(Resolvido)Referente ao prazo de resposta no ticket
Boa noite, Ticket em análise não tem prazo para resposta, porém o seu já está há um bom tempo em análise e não obteve respostas. Recomendo você a está cancelando o ticket e enviando novamente outro. Ou está enviando diretamente para o suporte pelo e-mail, envie o protocolo do ticket e de um resumo sobre do que se trata e aguarde uma interação da equipe. suporte@muaway.net
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(Respondido)Referente ao fórum.
Boa tarde, Atualmente o pessoal utiliza mais o discord para retirar dúvida, resolver problema etc, por isso o fórum anda um pouco menos movimentado. Os jogadores preferem utilizar o discord por ser mais interativo. Caso você ainda não faça parte do discord: [Tutorial] Entrando e sendo confirmado no Discord oficial do MuAwaY
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(Respondido) Referente a aquisição da Treasure White box.
Boa tarde, Ela fica no shopping de GoldsWay's, na categoria: "Itens Diversos" -> "Boxs"
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(Respondido)Referente a Valentine's Mace [C]
Boa tarde, Sim, mace Valentine foi um dos itens que estava sendo dropados da box Red Valentine. Mais informações: [Update] Valentine's Kit - Encontre ou presenteie o seu par perfeito
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(Respondido)Referente ao Blood Arena
Bom dia, Até o momento não foi divulgado nada sobre possíveis premiações para os top's do Blood Arena, se caso tiver seremos avisado no discord e/ou fórum
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(Respondido)Referente aos Mata Mata Privado
Boa noite, Aqui está conforme solicitado; CRONOGRAMA MATA-MATA PRIVADO: Spoiler Quote - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #01 Trade + Baú 05 - 08/07/2020 (Quarta-Feira) às 12:00 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #02 Trade + Baú 03 - 08/07/2020 (Quarta-Feira) às 20:00 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #03 Trade + Baú 03 - 10/07/2020 (Sexta-Feira) às 08:00 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #04 Trade + Baú 03 - 10/07/2020 (Sexta-Feira) às 21:00 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #05 Trade + Baú 03 - 11/07/2020 (Sábado) às 10:00 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #06 Trade + Baú 03 - 12/07/2020 (Domingo) às 19:30 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #07 Trade + Baú 03 - 14/07/2020 (Terça-Feira) às 20:30 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #08 Trade + Baú 03 - 15/07/2020 (Quarta-Feira) às 19:30 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #09 Trade + Baú 03 - 16/07/2020 (Quinta-Feira) às 10:00 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #10 Trade + Baú 03 - 17/07/2020 (Sexta-Feira) às 22:00 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #11 Trade + Baú 03 - 18/07/2020 (Sábado) às 20:00 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #12 Trade + Baú 03 - 19/07/2020 (Domingo) às 18:30 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #13 Trade + Baú 03 - 20/07/2020 (Segunda-Feira) às 21:00 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #14 Trade + Baú 03 - 21/07/2020 (Terça-Feira) às 17:00 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #15 Trade + Baú 03 - 23/07/2020 (Quinta-Feira) às 15:00 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #16 Trade + Baú 03 - 24/07/2020 (Sexta-Feira) às 18:30 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #17 Trade + Baú 03 - 25/07/2020 (Sábado) às 20:00 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #18 Trade + Baú 03 - 26/07/2020 (Domingo) às 14:00 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #19 Trade + Baú 03 - 27/07/2020 (Segunda-Feira) às 20:30 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #20 Trade + Baú 05 - 29/07/2020 (Quarta-Feira) às 12:00 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #21 Trade + Baú 03 - 30/07/2020 (Quinta-Feira) às 14:00 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #22 Trade + Baú 03 - 31/07/2020 (Sexta-Feira) às 09:00 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #23 Trade + Baú 03 - 01/08/2020 (Sábado) às 07:00 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #24 Trade + Baú 03 - 02/08/2020 (Domingo) às 10:00 (GMT -3) CRONOGRAMA MATA-MATA LIBERADO: Spoiler Quote - Mata-Mata Liberado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #01 Trade + Baú 01 - 09/07/2020 (Quinta-Feira) às 20:00 (GMT -3) - Mata-Mata Liberado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #02 Trade + Baú 01 - 11/07/2020 (Sábado) às 20:30 (GMT -3) - Mata-Mata Liberado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #03 Trade + Baú 01 - 13/07/2020 (Segunda-Feira) às 21:00 (GMT -3) - Mata-Mata Liberado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #04 Trade + Baú 05 - 15/07/2020 (Quarta-Feira) às 12:00 (GMT -3) - Mata-Mata Liberado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #05 Trade + Baú 01 - 18/07/2020 (Sábado) às 12:00 (GMT -3) - Mata-Mata Liberado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #06 Trade + Baú 01 - 19/07/2020 (Domingo) às 09:00 (GMT -3) - Mata-Mata Liberado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #07 Trade + Baú 05 - 22/07/2020 (Quarta-Feira) às 12:00 (GMT -3) - Mata-Mata Liberado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #08 Trade + Baú 01 - 25/07/2020 (Sábado) às 00:00 (GMT -3) - Mata-Mata Liberado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #09 Trade + Baú 01 - 26/07/2020 (Domingo) às 09:30 (GMT -3) - Mata-Mata Liberado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #10 Trade + Baú 01 - 28/07/2020 (Terça-Feira) às 19:00 (GMT -3) - Mata-Mata Liberado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #11 Trade + Baú 01 - 31/07/2020 (Sexta-Feira) às 23:00 (GMT -3) - Mata-Mata Liberado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #12 Trade + Baú 01 - 01/08/2020 (Sábado) às 21:30 (GMT -3) +informações: [Eventos] Temporada de Mata-Matas Privados, Liberados e Relíquias - Julho Gold 2020
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(Resolvido)Referente a um possível bug no Mobile.
Boa noite, Esteja explicando o ocorrido para o suporte por email, se possível envie um vídeo para eles entenderem melhor oque está ocorrendo. suporte@muaway.net De qualquer forma tente reparar seu jogo.
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(Respondido)Referente ao Mata Mata Liberado
Boa noite, Acredito que tenha acontecido algum engano ao abrir o Mata-mata por conta do novo sistema, os próximos vão ser sem essa restrição. E caso mude novamente seremos notificados.
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(Resolvido)Referente a problema ao abrir o jogo
Boa tarde, Tente realizar esse procedimento: Quote 1. Clique com o botão direito sobre o launcher do MuAwaY; 2. Vá em abrir local do arquivo; 3. Procure e delete o arquivo Update; 4. Execute o launcher como administrador, e espere atualizar. Caso não funcione entre no discord oficial do MuAwaY para está explicando melhor seu problema. [Tutorial] - Entrando e sendo confirmado no Discord Oficial do MuAwaY
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(Respondido)Referente as Box of Reward's
Boa noite, A premiação que é dada ao efetuar o Master reset, serve para ajudar os jogadores iniciantes. Quem faz os preços dos itens são os próprios jogadores. Não se tem hackers no servidor, e caso você tenha provas que existe envie por ticket para estar sendo analisado. [Tutorial] - Enviando ticket a administração
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(Respondido)Referente ao período de troca do Love 2.0.
Bom dia, Os itens love 2.0 já foram retirados do trade. Já acabou o tempo de troca dado pela administração.
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(Respondido)Referente ao adicional no Eagle of Zeus
Boa tarde, A ativação do adicional é com a Wings Gold [ Skin D.], caso você esteja utilizando a skin Skin D. e não esteja ativando o adicional, entre em contato com o suporte explicando, para que eles possam está resolvendo esse bug. suporte@muaway.net
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(Respondido)Referente aos novos itens.
Boa tarde, A administração não vendem itens imortais. Sempre quando sai itens novo eles estão sujeitos a receberem Nerf e/ou buff. A administração vai estar observando como os itens estão e caso necessário os itens vão sofrer alteração. Caso você tenha alguma sugestão ou feedback pode está enviando diretamente para o Sub-Admin por email. divix@muaway.net
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(Respondido)Duvida sobre valor da promoção
Boa tarde, O valor da promoção completa é de R$ 650,00, você tem a opção de comprar outros pacotes promocionais, vem menos coisas porém o valor é mais barato. Você também pode adquirir itens separadamente com um revendedor autorizado. [OFF-Topic] Revendedores Oficiais