Everything posted by Bia_GM
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(Resolvido)Referente a demora na instalação.
Boa tarde, Essa demora pode está ocorrendo por conta da sua internet ou até mesmo da memória do seu computador além do processador. Tente reiniciar sua máquina e caso não obter sucesso realize o procedimentos abaixo: [Tutorial] - Removendo o MuAwaY completamente de seu computador E logo depois instalando corretamente: [Tutorial] - Baixando e instalando o MuAwaY corretamente
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(Respondido)Referente a vida do fenrir green.
Bom dia, Após uma atualização a administração viu que não era mais necessário o mesmo ser mortal, já que a maioria dos pets vinham com proteção contra envenenamento, sendo assim a administração resolveu deixar o mesmo imortal, não sendo necessário mais acrescentar Mix+13. Caso queira ver uma resposta dada por um membro da equipe: (Respondido)Referente a mudanças no Fenrir Green
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(Respondido)Referente a troca de numero cadastrado na conta
Bom dia, Como você não tem mais acesso ao número cadastrado na conta, deve está enviando um ticket a administração solicitando a troca de número. [Tutorial] - Enviando ticket a administração O prazo para resposta do ticket é de 72hrs úteis, você irá receber um formulário e é necessário responder com o maior número de informações solicitadas, caso você não possua alguma solicitada deixe em branco. Lembre-se de anexar os documentos solicitados.
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(Respondido)Dúvida sobre a live e também como assistir e jogar ao mesmo tempo.
Boa dia, Será explicado na live como vai funcionar o bônus, acredito que para receber deverá ficar o tempo solicitado pelo sub-adm. Fique atento a live para saber mais. +Informações: [Live] Julho Gold no MuAwaY - c/ NOVIDADES e um Mega Bônus
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(Respondido)Referente aos adicionais excelentes
Boa tarde, Veja abaixo como comprar um item full no site: [Tutorial] - Comprando itens FULL no web shopping
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(Respondido)Referente a falta de eventos no dia de hoje.
Boa tarde, Os eventos são realizados conforme a disponibilidade de cada membro da staff, lembre-se que os mesmos possuem sua vida pessoal. Foram realizados eventos hoje de manhã, fique atento ao discord para notificação de eventos: [Tutorial] - Entrando e sendo confirmado no Discord Oficial do MuAwaY
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(Respondido)Referente ao fenrir gold.
Boa tarde, Ele foi lançado no em 06 julho de 2017, antes dessa data ele ja tinha sido lançado entretanto foi retirado do jogo. O mesmo tinha taxa de de 20.000 JCPoint's. Caso queira ver o tópico de lançamento: [Update] Fenrir Gold [Skin] - Julho 2017 - MuAwaY
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(Respondido)Referente a Recuperação de conta
Boa tarde, Como você não tem mais acesso ao número cadastrado na conta, deve está enviando um ticket a administração solicitando a troca de número e também está recuperando a conta. [Tutorial] - Enviando um ticket avulso através do site O prazo para resposta do ticket é de 72hrs úteis, você irá receber um formulário e é necessário responder com o maior número de informações solicitadas, caso você não possua alguma solicitada deixe em branco. Lembre-se de anexar os documentos solicitados.
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(Respondido)Referente as joias.
Boa tarde, As jóias foram retiradas dos npc's para a valorização da mesma. As jóias são utilizadas para aumentar o level dos itens e também para combinações de alguns itens. Atualmente para você está conseguindo adquiri a mesma deve ser por drop de monstros, a chaos é dropada também no blood Castle como premiação. +informações [Notícias] Reformulação nas joias e seus usos
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(Respondido)Referente a data da próxima promoção.
Boa tarde, Ainda não foi informado se terá uma promoção esse mês. Irá acontecer uma live no dia 06/07 que será informado as novidades desse mês. [Live] Julho Gold no MuAwaY
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(Respondido) Referente a recuperar conta do fórum.
Boa noite, Essa é a forma de está recuperando a senha corretamente: [Tutorial] - Relembrando sua senha do fórum Caso você não tenha acesso ao email, você deve enviar um e-mail ao Divix e pergunta se é possível está recuperando a conta. suporte@muaway.net
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(Presente Entregue)[Presente] Vinizaun
Brabo
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(Respondido)Referente a alteração do número.
Boa tarde, Isso acontece para eles conseguirem cadastrar o número na conta e poder sincronizar os dados cadastrados e também para evitar que seja cadastro outros números em um curto período de tempo.
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(Respondido)Referente ao lançamento do all Snow
Boa tarde, Você pode está vendo os itens snow e seus adicionais no tópico abaixo: [Update] Kit of Snow - Um kit completo e cheio de surpresas
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(Evento Finalizado)[Leilão] Scary
Fenrir gold (Entrar em contato comigo para decisão de Nick)
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(Respondido)Referente ao pvp e master reset
Boa noite, Os melhores itens para pvp são os mais atuais, como o apocalipse 2.0, Majestyc 2.0 etc. Recomendo você a está perguntando dentro do jogo aos jogadores a preferência de all, caso queira pode perguntar no discord oficial do MuAwaY também. [Tutorial] Entrando e sendo confirmado no Discord oficial do MuAwaY Após você efetuar o Master reset todos os pontos são perdidos. Quote A principal mudança do master reset é que agora os pontos a distribuir serão zerados juntamente com os status na hora de aplicar um master reset. Para mais informações: [Notícias] Mudanças no funcionamento e premiação do Master Reset
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(Respondido)Referente a recuperação da senha do baú
Boa noite, Para você está recuperando a senha do baú é necessário entrar no site (https://www.muaway.net/home) no painel de usuário, você encontra uma opção: Recuperar dados > Recuperar por SMS > Recuperar senha do baú. Caso você não tenha mais acesso ao número de telefone cadastrado você deve enviar um ticket solicitando a troca de número, para assim está podendo recuperar a senha do baú. [Tutorial]Relembrando sua senha do baú Tutorial caso seja necessário o envio do ticket para solicitação de troca do número: [Tutorial] - Enviando ticket a administração
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(Respondido)Referente a joias
Boa noite, As jóias continuarão na sua conta enquanto ativa, caso você desative a conta elas vão sumir após 90 dias sem entrar na conta. Quote Temos um sistema que deleta todas jóias de contas inativas, porém antigamente era aplicado apenas a Jewel of Chaos e Jewel of Creation, porém agora isso será estendido a Jewel of Bless, Jewel of Soul e Jewel of Life. Ou seja, caso sua conta fique sem atividade por mais de 90 dias, todos itens abaixos serão excluídos de sua conta: Jewel of Chaos Jewel of Soul Jewel of Bless Jewel of Life Jewel of Creations e suas mixs Para evitar que suas jóias sejam removidas, basta fazer um login no jogo por pelo menos 1 minuto em um intervalo de até 90 dias Mais informações: [Notícias] Reformulação nas joias e seus usos
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(Respondido)Referente a upar o level dos itens.
Boa tarde, Veja abaixo como está upando o level do seu item: [Tutorial] Upando o level +1 até +15 O valor você pode está pesquisando dentro do jogo.
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(Resolvido) Referente a problema ao conectar ao jogo
Boa noite, Isso acontece pois sua conta fica pressa no banco de dados, você pode está tentando desconecta-la pelo MuAwaY Gerenciador. [Novidades] MuAwaY Gerenciador - Aplicativo para celular --- E isto também pode ocorrer quando sua net está com instabilidades, você pode está reiniciando a internet para tentar resolver o problema.
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(Resolvido)Referente error con la interfaz
Buenas tardes, Esto sucede cuando elimina la carpeta de la interfaz o cuando descarga y falta. Realice los siguientes procedimientos para resolver su problema. [Tutorial] - Eliminar completamente MuAwaY de tu computadora después de realizar el procedimiento anterior, instala correctamente el juego en tu computadora [Tutorial] Descarga e instalación de MuAwaY correctamente!
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(Respondido) About a lost item after maintenance
hi, after the update it is normal to have some errors/bugs, if some of your items are disappeared or red(double), send a ticket to the administration. [Tutorial] - Submitting ticket to administration
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(Respondido)Referente aos requerimentos mínimos para jogar.
Boa noite, Você pode está visualizando o mínimo requerido para poder jogar abaixo: Quote Caso tenha alguma dúvida pode está visualizando no site: Site MuAwaY- Downloads
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(Respondido)Referente a como entrar em contato com Divix.
Boa noite, Para você entrar em contato com o divix deve está enviando um email para o mesmo ou enviar uma mensagem no privado do discord. divix@muaway.net divixzada#8960
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(Respondido)Referente a um possível erro no launcher
Boa noite, Isso está ocorrendo pois o servidor se encontra em manutenção, aguarde até o término da mesma para conseguir entrar no jogo normalmente.