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(Respondido)Referente ao suporte via ticket
Olá! Não, o único jeito de você recuperar sua senha é através do ticket, lembrando que há um prazo para ser respondido (mais ou menos 3 dias úteis), vale ressaltar que diariamente são abertos inúmeros tickets que acabam dividindo a atenção da equipe do suporte responsável pelo ticket, logo há um pequeno atraso.
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(Elogio Mencionado)[Elogio] Baseado - Amizade Eterna!
NoisyGirl sendo fofo pelo menos uma vez na vida K.
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(Respondido)Qual foi a última invasão realizada no servidor?
Olá! A última invasão realizada foi a do Halloween que teve seu início no dia 31 de outubro. Veja o tópico da invasão abaixo: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/686195-eventos-invasao-de-halloween-preparacao/
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(Respondido) Referente a uma possível adesão de revendedores estrangeiros oficiais.
Olá! Realmente é algo a se pensar, porém a STAFF de revenda já está com as vagas preenchidas, se não me engano o revendedor PACMAN já vendeu muitos itens para jogadores de outros países, o que falta para esses jogadores é informação sobre os revendedores autorizados.
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(Respondido)[Dúvida] referente aos Ítens do shopping
Olá! Ao realizar uma compra no shopping, basta marcar a opção skill (lembrando que ao clicar no item desejado, todas as caixinhas já Estadão marcadas). Caso desmarque a opção Skill, seu shield irá vir sem a opção de defender, e isso vale pra qualquer shield que não tiver essa opção marcada quando você for realizar a compra.
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(Respondido)Qual o contato para repassar o feedback de um membro da equipe?
Olá! O e-mail usado para relatar algum problema referente a algum membro da STAFF é diretamente com o Ber. bear@muaway.net
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(Respondido)Como realizar uma denúncia?
Olá! Todo tipo de denúncia é feita através do ticket, porém é necessário provas, recomendo você gravar um vídeo de tal player que esteja usando algum "programa irregular" e encaminhar para a administração via ticket, para que seja analisada e caso o membro esteja realmente usufruindo de programas ilegais ele será punido.
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(Respondido)Sobre a box of reward, como conseguir?
Olá! Sim, a premiação ao efetuar um MR está sendo em box.
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(Elogio Mencionado)[Elogio] Aos membros do Suporte.
Belas palavras Irakzão
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(Respondido)Referente a outra pessoa utilizar minha conta.
Olá! Recomendo tratar esse assunto via ticket, caso tenha sido uma venda de conta, ela será banida impossibilitando que ambos os jogadores acessem ela.
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(Respondido)Quais os requisitos para efetuar o Master Reset e qual a premiação?
Olá! Primeiramente seu char deve possuir 32767 pontos em todos os status (força, agilidade, vida e energia). Logo em seguida vá ao /npcmr e clica no NPC para efetuar o MR. Veja o tutorial abaixo: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/590035-tutorial-como-efetuar-um-master-reset/ Atualmente a premiação ao efetuar um Master Reset é uma box (aleatório pra todas as classes) que ao ser dropada pode vir qualquer item aleatoriamente, em breve irá sair um tópico contendo as informações de quais itens estão nas box.
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(Respondido)Como lembrar senha e e-mail cadastrado?
Olá! Recomendo você tratar desse assunto via ticket, lá a administração irá lhe ajudar da melhor maneira possível.
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(Elogio Mencionado)1 SUPER ELOGIO para os IMPORTANTÍSSIMOS membros do suporte
Como sempre demonstrando um carinho gigantesco pelos membros que prestam suporte, sempre colocando as palavras certas a cada elogio para motivar ainda mais os membros, você é incrível DvX. Obrigado novamente por criar tópicos elogiando os membros do suporte.
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(Respondido) Referente ao Chaos Goblin
Olá! Sim, você pode upar o level do seu item na Chaos Machine, veja abaixo os procedimentos necessários:
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(Respondido)Informações sobre a Box of Reward
Olá! A alteração no sistema de premiação ao efetuar MR (em box) é permanente. Só haverá mudanças nos drop's de itens futuramente.
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(Respondido)Referente ao drop completo da box bonificada via MR
Olá! O tópico contendo a lista de drop's em breve será postado, logo não podemos deduzir quais asas são dropadas.
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(Respondido)Sobre existir diferentes opções de Ring Jack
Olá! Não teve nenhum motivo específico, apenas critério do administrador.
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(Respondido)Como recuperar meus dados?
Olá! Entre em contato com a administração via ticket, lá informe o ocorrido que eles irão te auxiliar a recuperar sua conta.
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(Respondido)Referente a adesão de novos itens aos shoppings
Olá! Creio que não haja um meio de saber quando um item entrou no shopping em alguma das categorias, caso haja me desculpe pois eu não sei. Sobre as novidades no shopping, já foi dito que futuramente o shopping receberá novos itens. Portanto aguarde.
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(Respondido) Correlacionado ao novo sistema de MR.
Olá! O evento não tem um prazo para seu término, logo podemos concluir que essa novidade será por tempo indeterminado, o que poderá ocorrer nesse novo sistema de premiação é aliterações nos drop futuramente. Qualquer outro assunto sobre as box, seremos notificados por um tópico.
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(Respondido)Referente a liberação do tradex para a versão mobile.
Olá! Até o momento não tem uma previsão do trade X no Mobile, recomendo ficar atento nas atualizações que o jogo recebe.
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(Fechado)Referente a valores de itens.
Olá! Bom, quando eu tentei comprar alguns tentaram me vender por 3 e outros por 5 (rlks), alegando o Alto preço pedido por causa da classe Magic Gladiator ser mais fácil para upar.
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(Respondido)Referente ao status do servidor.
Olá! Sim, atualmente o servidor está passando por instabilidades. Em breve será normalizado.
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(Respondido)Referente aos itens de eventinhos.
Olá -ExZoorD-, boa noite! Então, é meio difícil deduzir ou achar um tópico descrevendo quais city do jogo dropam os itens de eventinhos, pois os drop's deles são bem baixos, mas as city em que eu pegava alguns itens de eventinhos eram em arena, devias e icarus mas eram poucos por causa da baixa quantia de drop deles. Recomendo aguardar um próximo NPC maluco onde os NPC vende os itens de eventinhos.
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Despedida Fable
Uma pena ter saído cedo :/ Boa sorte na sua nova caminhada.