Everything posted by Snow_GM
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(Respondido)Referente ao zeramento do ranking
Olá, boa noite! O Sub Administrador disse que o assunto está em pauta, vamos aguardar maiores informações. []'s
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(Resolvido)Referente a travamentos no jogo
Olá, boa noite! Provavelmente é algo relacionado com a compatibilidade do game perante o seu S.O, qual é o seu sistema operacional? Se for o Windows 10 você terá problemas constantes, afinal o MuAwaY não é cem porcento compatível com algumas variantes do mesmo. Deixarei a seguir um tutorial que irá lhe explicar detalhadamente como remover a compatibilidade do jogo, veja: [ https://forum.muaway.net/index.php?/topic/637241-tutorial-removendo-a-compatibilidade-do-jogo/ ]. Se o problema não se resolver, contate a administração via ticket relatando com detalhes o que vem ocorrendo em sua máquina ao tentar se permanecer por alguns instantes conectado ao jogo, é válido lembrar que o setor em questão possui um prazo de até 72 horas úteis para respondê-lo, portanto peço que seja paciente e aguarde. []'s
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(Respondido)Referente a troca de DDD do número cadastrado
Olá, boa tarde! Com outro DDD não, será preciso o auxílio administrativo via ticket. Não sabe como realizar tal procedimento? Acesse: [ https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ ]. É válido lembrar que o setor em questão possui um prazo de até 72 horas úteis para respondê-lo, podendo colocar o seu ticket sob análise, portanto peço que seja bastante paciente e respeite o tempo solicitado. []'s
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(Respondido)Lag no servidor
Olá, boa tarde! Algumas regiões estão sofrendo com essa instabilidade do servidor, recomendo que ative a opção Rota Alternativa que encontra-se no launcher do MuAwaY para que possa ocorrer melhorias em sua conexão perante o jogo. Lembrando que é passageiro, logo menos o problema será resolvido. []'s
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(Respondido)Referente ao formulário de recuperação de conta
Olá, boa tarde! Infelizmente se você não preencher todos os campos será complicado realizar a troca do número telefônico de sua conta, lamento. É válido lembrar que a administração solicita todos esses dados para terem certeza que realmente você é o dono da conta, e não alguém querendo a roubar do senhor, compreende? As fotos são opcionais, porém a recomendação do suporte é que o senhor também as envie, para a que a concretização dos dados possam ser maiores. []'s
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(Respondido)Excluir uma conta
Olá, boa tarde! Não, apenas o administrador possui a ferramenta que possibilita tal ação. []'s
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(Respondido)Referente ao Evento para Subscriber
Olá, boa tarde! Os eventos serão apenas para os jogadores que são subscriber na Twitch do MuAwaY. []'s
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(Respondido)[Referente] ao nick novo
Olá, boa tarde! Para você adicionar os traços será necessário alterar seu nick no site oficial do MuAwaY. []'s
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(Respondido)aew galera porque fenrir gren nao saiu do trade nao era dia 27
Olá, bom dia! É bem provável que a administração tenha esquecido de bloquear os itens CUP para negociações, aguarde pois brevemente esse bloqueio deverá ocorrer. []'s
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(Fechado)Referente aos itens taxados
Olá, bom dia! Como solicitado, segue: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/650939-tutorial-todos-os-itens-que-contem-taxa-no-servidor/ []'s
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(Respondido)Sobre criação de asa level 1.
Olá, bom dia! Quote Para fazer Asa level 1. - Coloque 1 Chaos Item +4 +option (se o item não tiver option use a Jewel of Life para inserir o option) ou melhor na máquina. Mais de 1 Chaos Item, zera a percentagem na máquina, você pode usar itens +4 +option para aumentar as chances; - Uma quantidade de Zens será nescessaria. O valor depende pa percentagem de sucesso; - Uma jewel of chaos. - A asa criada será aleatória, não dá para escolher; - Caso a combinação falhe, você perde os itens. É válido lembrar que a wing é criada de forma aleatória, portanto não é possível definir a classe. []'s
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(Respondido)Referente a eventos + próxima temporada de câmbios
Olá, bom dia! Não há previsões para ambos fatos, aguarde maiores informações. []'s
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(Respondido)Referente a hospedagem de música
Olá, bom dia! Sim, temos o y2mate, aprenda como utilizá-lo: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/688378-tutoria-hospedando-musica-do-youtube-atraves-do-site-y2mate/ []'s
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(Respondido)Referente a temporada de mata-matas black November
Olá, bom dia! Sua premiação será creditada após o término da temporada, provavelmente dia 30 de Novembro. []'s
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(Respondido)Referente a liberação dos itens black's via trade.
Olá, boa noite! A data estipulada foi 28/11, portanto a qualquer momento os itens poderão ser liberados pela administração. []'s
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(Respondido)Sobre limpeza de uma determinada moeda.
Olá, boa noite! Os Golds Event's permanecerão intactos em todas as contas, fique tranquilo. []'s
- (Presente Entregue)[Presente] Away
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(Respondido)Referente a taxa do kit anéis god
Olá, boa noite! Como solicitado, segue a taxa do kit anéis god: → Ring of God [RL] possui uma taxa de 2.500 JC Point's cada → Pendant of God [RL] possui uma taxa de 4.000 JC Point's Link solicitado: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/683084-novidades-wing-ring-e-pendant-of-god-setembro2018/ []'s
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(Respondido)Referente ao reset de ranking
Olá, boa noite! Fique tranquilo, apenas o ranking de eventos serão resetados ao término da temporada. []'s
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(Respondido)Referente a utilização da tag _CL no jogo
Olá, boa noite! Recomendo que encaminhe sua imagem para a administração via ticket, a mesma será analisada e caso confirmado o nick será removido do game. []'s
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(Respondido)Referente a instabilidade
Olá, boa noite! Você não é o primeiro jogador que relata uma possível instabilidade no servidor na data de hoje, logo podemos levar em consideração que é possível sim estar ocorrendo algum tipo de volubilidade regional, é válido lembrar que a administração não relatou nada até o momento, portanto recomendo que aguarde maiores informações sobre. Peço que você verifique se a opção Rota Alternativa esta marcada no launcher do MuAwaY, caso esteja, desmarque-a e faça os testes, você poderá fazer o processo reverso também, ou seja, caso esteja desmarcada basta a marcar e adentrar no game para verificar se haverá melhorias. []'s
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)APP MUAWAY
Olá, boa tarde! É bem provável que o problema esteja em sua conexão com a internet, realizei um teste no aplicativo do MuAwaY e o mesmo está operando normalmente. Tente se conectar com o 4G de sua operadora, caso esteja no mesmo, procure um WiFi mais próximo e faça um teste. Caso o problema venha a persistir, recomendo que faça a desinstalação do aplicativo e instale-o novamente, é bem provável que o problema não ocorrerá novamente. []'s
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente a DC's
Olá, boa tarde! Inicialmente quero ressaltar que não há nenhuma anomalia nos servidores do MuAwaY, portanto o problema pode ser relacionado diretamente com a sua conexão, vamos realizar alguns procedimentos!? Primeiramente peço que você faça um teste de conexão em sua internet, acesse o site a seguir [ http://www.speedtest.net/pt ], verifique se a taxa de download está alta e se seu PING encontra-se em um número baixo (abaixo de 40 é o recomendável para que não haja problemas de DC's/Lag's no game). Tudo está normal? Peço que vá até o launcher do MuAwaY e clique em Opções, feito isso verifique se a opção Rota Alternativa está desmarcada, caso esteja, marque-a e entre novamente no jogo para verificar se haverá melhorias, o procedimento também pode ser feito de forma reversa, ou seja, caso a opção esteja marcada, desmarque-a e faça os testes. Problema não resolvido? Contate a administração via ticket e explique o que vem ocorrendo em sua residência perante o MuAwaY, é válido lembrar que o setor em questão possui um prazo de até 72 horas úteis para respondê-lo, portanto seja bastante paciente e aguarde. []'s
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(Respondido)Referente a pagamento de eventos.
Olá, boa tarde! Todos eventos possuem o prazo de 72 horas úteis (três dias) para serem cadastrados pelos Game Master's e 48 horas úteis (dois dias) para serem confirmados pelo Sub Administrador Bear, portanto até o exato momento não há atrasos. Correlação a Temporada de Mata-Mata November Black 2018, todas as premiações serão entregues ao término da temporada, basta acessar o tópico oficial postado pela administração e verificar abaixo da postagem de cada realizador após o fim do evento, veja: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/687399-eventos-temporada-de-mata-matas-especiais-november-black-2018-muaway/ []'s
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(Resolvido) Sobre sumiço de itens no trade-x.
Olá, bom dia! Antes de mais nada, verifique se no canto esquerdo na parte superior de sua tela não se encontra um ícone como o que deixarei na imagem abaixo, se sim, basta clicar no mesmo que seu Kit Phantom Black estará lá. Caso não esteja, é bem provável que algum bug tenha ocorrido no TradeX após a queda em sua conexão, recomendo que você entre em contato com a administração via ticket e relate com detalhes o que aconteceu em sua negociação na data de ontem. Não sabe como realizar tal procedimento? Acesse https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ É válido lembrar que o setor em questão possui um prazo de até 72 horas úteis (três dias) para respondê-lo, portanto peço que seja bastante paciente e aguarde. []'s