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(Resolvido)Referente a durabilidade 0 e slot vermelho em um item.
Olá, alyalc! Neste caso recomendo que o senhor vá ao ferreiro em lorencia e tente reparar o item caso não consiga recomendo que entre em contato com a administração solicitando ajuda, pois pode ser um bug. +INFO https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido)Referente a realização de eventos pela STAFF
Olá, Host-! Os evento são realizado conforme a disponibilidade dos membros da Equipe, saiba que os mesmo são apenas Voluntários e cada um deles tem seus deveres a fazer na vida real, por tanto recomendo que fique atento a sala do discord abaixo para ter informações quando for ter evento. [Tutorial] - Entrando e sendo confirmado no Discord Oficial do MuAwaY
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(Resolvido)Regarding loss of belongings after maintenance.
Hello, hoangduonghpvn! In this case I recommend that you are sending a ticket to the administration informing what happened to your items and if possible if you have a photo or video send it too, so that it becomes easier for them to locate your items. [Tutorial] - Enviando ticket a administração
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(Presente Entregue)[Entrega] ➝ LUIG
Valeu Cria tmj!
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(Respondido)Referente as Box of Rewards
Olá, MATO_MSM! Depende muito, pois você pode dar sorte de dropar 1 e vim um item raro ( Caro ) porem se você juntar varias você pode trocar ela e conseguir itens que você sabe que vai ser algo certo, então e algo difícil de te direcionar, mas na minha opinião e melhor vender.
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(Fechado) Referente a lista de drop da Box of Reward.
Boa noite veja abaixo. https://forum.muaway.net/index.php?/topic/698885-noticias-mudancas-no-funcionamento-e-premiacao-do-master-reset/ https://forum.muaway.net/index.php?/topic/708120-update-itens-categoria-pvp-atualizacao-maio20/
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(Respondido)Referente a contribuição e quantidade de goldsways.
Olá, Sim isso mesmo você depositando o valor de 650,00R$ você vai receber os brindes conforme mostra no tópico abaixo junto com os GW's abaixo deixarei o link do tópico da promoção. https://forum.muaway.net/index.php?/topic/708253-promocoes-promocao-mes-dos-namorados-2020-muaway/page__pid__6122560__st__0&#entry6122560 Caso você queria entrar em contato com a administração referente a promoção você pode enviar um e-mail para financeiro@muaway.net
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(Respondido)Referente a gerar um novo token.
Olá, neste caso o senhor deve entrar em contato com a administração solicitando ajuda para alterar seu número, caso não saiba como fazer você pode acessar o link abaixo. https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
- (Evento Finalizado)[Leilão] ➝ Frase
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(Respondido)Referente a alteração da interface do jogo.
Veja abaixo o motivo pelo o qual a mesma foi retirada. DvX_SubADM, em 18 February 2020 - 08:51 AM, disse: Olá,Não, não existe mais a possibilidade de alterar os arquivos e interface padrão do jogo. No entanto, é possível, que em atualizações futuras, tenhamos um otimizador de interface como já existe na versão mobile do jogo.
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(Respondido)Referente ao Mata-Mata clássico semanal
Olá, o evento mata-msta clássico será realizado no servidor trade +baú 03, o mesmo terá início as 16:00H horário de Brasília, e caso esteja acontecendo os demais eventos mata mata o mesmo será realizado de qualquer forma lembrando que o mesmo faz parte da categoria. +INFO https://forum.muaway.net/index.php?/topic/708311-evento-mata-mata-classico/
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(Respondido)Referente a Wing of war christmas
Olá, a mesma não foi criada no chãos machine pois a mesma foi cancelada, os player que obteram ela foi em evento. +INFO https://forum.muaway.net/index.php?/topic/697154-respondidoreferente-a-criao-da-wing-of-war-christmans/
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(Resolvido)Referente a algumas mudanças notadas
Olá, Broly_! Recomendo que o senhor esteja gravando um vídeo ou ate mesmo tirando uma print bem visível e envie no e-mail do nosso SubADM, caso seja um bug o mesmo sera corrigido, deixarei o e-mail abaixo. suporte@muaway.net ou divix@muaway.net
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(Resolvido)Referente ao servidor em manutenção IOS
Olá, Felipecury! Ainda não temos uma atualização para IOS disponível, pedimos que aguarde assim que disponível sera anunciado em nosso discord, fique atento a sala. [Tutorial] - Entrando e sendo confirmado no Discord Oficial do MuAwaY Abraços!
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(Respondido)Referente a conta do Forum banida
Olá, Sankleyzada! Sim existe, porem apenas no dia do perdão, ou você pode tentar entrar em contato com o divix e informar que foi banido e explicar a situação e quem sabe você não sera perdoado? Porem existe o dia do perdão que você pode solicitar mas atualmente não esta no dia, de uma olhada no tópico abaixo para obter mais informações. [Notícias] Tribunal do MuAwaY - Dia do Perdão no Fórum Uma nova oportunidade para recomeçar Abraços!
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(Presente Entregue)[Entrega] ➝ LUIG
Valeu brown, vou usar ela quando virar GM, tmj! kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
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(Resolvido)Referente a ser desconectado do jogo no mobile após resetar.
Olá, maisfeiodojoguinho! Na verdade não e um problema isso acontece devido ao servidor lotar, dai você tem que fechar o jogo e abrir novamente, mas você pode enviar um e-mail para suporte@muaway.net ou divix@muaway.net e informar detalhamente seu problema talvez aja uma solução para isso.
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(Respondido)Referente a denúncia de racismo.
Olá, winndeathh! Neste caso recomendo que o senhor esteja relatando esse jogador via ticket sendo assim a administração vai tomar as medidas contra este jogador, envie no ticket as provas como essa print para a administração possa tomar as medidas cabíveis. [Tutorial] - Enviando ticket a administração
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(Respondido)Referente a chance de dropar a box e vir o item desejado.
Olá, Sankleyzada! Depende muito da sua sorte meu caro, pois como a % e muito pequena tem que ter realmente sorte, não é a quantidade de itens que você vai dopar porque você pode muito bem dropar 3 box e conseguir vim um item raro.
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(Respondido)Referente a central de segurança.
Olá, ExUpdaTe! O que você pode fazer e entrar em contato com a administração solicitando ajuda para realizar uma troca do seu numero, apos isso eles vão te enviar um formulário no qual você deve preencher com o máximo de resposta correta possível, deixarei uma print do formulário para que você tenha ideia de como funciona. Apos alterar seu numero você pode cadastrar ela novamente em outro computador. Abaixo deixarei o link do tutorial explicando como abrir ticket caso você não tenha conhecimento de como faz. [Tutorial] - Enviando ticket a administração Aqui abaixo deixarei um clipe do que foi dito pelo o Divix na live caso você não tenha visto referente ao trade que você deu nele. https://clips.twitch.tv/HotDignifiedBisonDoubleRainbow
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(Respondido)Referente a Fenrir Red e o uso da mana defense skill.
Olá, Zezin_CV! Em breve, a administração esta trabalhando para que isso seja possível, porem leva um tempo para que tudo esteja funcionando conforme planejado, pedimos que o senhor tenha um pouco de paciência.
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(Respondido)Referente a recuperação/alteração de dados via ticket.
Olá, ExUpdaTe! Tente enviar o máximo de documentos possíveis, se você não tem infelizmente não envie, porem você pode encontrar mais dificuldade na hora de recuperar sua conta, e responsa com o máximo de informações corretas possíveis.
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(Presente Entregue)[Leilão] ➝ Frase
1 WAR + 2 fenrir gold! LUIG
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(Respondido)Referente ao uso da defense skill utilizando fenrir.
Olá, ExPoseidoN Sim a Magia foi adicionado, porém atualmente não esta sendo possível utilizar a mesma devido esta com algum bug/erro, mas administração ja encontra-se ciente do problema e o mesmo sera corrigido em breve, abaixo você encontra o tópico informado, veja abaixo. [Log] Buff de options nos horses e outras modificações... Saiba mais...
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(Respondido)Referente a um possível prazo para correções.
Ainda não temos nenhuma previsão, porém a administração já encontra-se ciente do problema e será resolvido em breve aguarde.