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(Resolvido)Sobre Contribuição e autenticação de conta
Olá, Caso você esteja falando em autenticar sua conta, recomendo que siga os tutoriais abaixo. [Novidades] MuAwaY Gerenciador - Aplicativo para smartphones Android Quer poder gerenciar sua conta pelo celular e ter mais segurança? [Tutorial] - Como realizar a sua contribuição através da Loja Online
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(Respondido)Referente a como upar o level do Dark Raven
Olá, Veja abaixo conforme solicitado. [Notícias] Reformulação nas joias e seus usos Saiba mais...
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(Respondido)Referente a programação do mês de Abril
Olá, Até o momento não temos nenhuma informação referente a algum evento que aconteça esse més, pedimos que o senhor fique atento ao discord e ao fórum, pois caso aconteça algo seremos notificado por ambos. [Tutorial] Entrando e sendo confirmado no Discord Oficial do MuAwaY.
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(Respondido)Referente ao Master Reset
Sim são resetados todos os pontos e mais o que você ainda tinha parada adicionar.
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(Respondido)When will the black version come out ?
The choice of the black item is made by the administration or any player who won a major event, but it is done in the month of November, so I recommend you stay tuned.
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(Respondido)Referente a diferença dos leveis +0 e +15 do corvo skin1
Good Morning, It won't make any difference if it is +15 or +0, however if you want to put +15, there is a tutorial below teaching you step by step. +INFO https://forum.muaway.net/index.php?/topic/706258-
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(Respondido)Referente a negociação do Fenrir Ghost Skin 3
Veja abaixo, Quote Esse item terá uma taxa de 30.000 JCPoints. (Caso esteja no período de isenção, não terá taxa)
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(Respondido)Referente a contribuição na promoção
Olá, Veja o tópico abaixo. [Tutorial] - Como realizar a sua contribuição através da Loja Online
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(Respondido)Referente as regras da Maratona de Jogadores
Olá, Como você pode ver e um critério do realizador, ele escolhe a maneira no qual ele quer realizar o evento.
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(Respondido)Referente a negociação dos itens Majestyc 2.0
Olá, Só é possível vender os códigos que estão no guardião, depois que você remove os itens de la não tem como vender a menos que você venda os itens que estão no seu inventario no caso nos servidores TRADE.
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(Respondido)Referente a recuperação de senha do baú
Ola, Veja o tutorial abaixo. [Tutorial] - Relembrando sua senha do baú pelo site
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SpeedArt Signature - Cat Dealers.
Gostei do vídeo mano, parabéns por compartilhar seu conhecimento com a comunidade, espero que continue fazendo esses vídeos e passando seu conhecimento, abraços!
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(Respondido)Correlacionado ao PID
Hello I believe that you are adding your date of birth incorrectly, perhaps it is the format that is disturbing you, due to this I recommend that you try to use the same format that we use in Brazil (Day - Month - Year) If your problem is not resolved I recommend that you contact our support team through the email suporte@muaway.net
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(Respondido)Sobre alguns itens que não aparecem na tela
Veja o tópico abaixo. [Aviso] Sobre novos itens invisíveis para alguns jogadores
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(Respondido)Como adquirir plano Vip Gold?
Olá, Os planos VIP foram removidos do servidor e devido a isso qualquer jogador pode se conectar nos servidores vip sem nenhum problema em relação ao Level, Todos os jogadores podem resetar no nível 600.
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(Resolvido)Sobre recuperação de PID
Olá, Neste caso o senhor deve aguardar os 15 Dias para que você possa recuperar seu PID por SMS/E-mail.
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(Respondido)Referente ao Ganhador do Mata-Mata Relíquia de 2014
Olá, Recomendo que o senhor se dirija a aba de eventos e você mesmo faça a pesquisa, deixarei o link abaixo. Eventos.
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(Resolvido)Sobre execução do jogo
Olá, Este problema acontece quando o Seu Antivirus ou firewall esta ativado e detecta algum arquivo do mu como se fosse algum vírus ou algo semelhante, então imediatamente ele exclui e dai fica faltando arquivo no seu mu e ele não consegue abrir, nesse caso recomendo que você tenta desativar ambos e tente baixar o mu novamente, se o problema persistir entre em contato com a equipe de suporte através do e-mail suporte@muaway.net
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(Resolvido)Sobre Alteração de número de celular
Olá, Neste caso recomendo que o senhor entre em contato com o setor administrativo através do ticket, sendo assim eles vão te enviar um formulário como este que irei enviar abaixo e você responde ele com o máximo de respostas correta possíveis, para que seja rápido a recuperação da sua conta. [TUTORIAL] - ENVIANDO TICKET A ADMINSITRAÇÃO. *Lembrando que o prazo para obter uma resposta no ticket e de 72 Horas Úteis, e caso o mesmo entre em analise não possui um prazo para um novo respaldo.
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(Respondido)Referente a criação de nicks
Olá, Esse problema e comum em acontece, porem isso acontece quando o nick que você deseja utilizar esta preço no banco de dados do servidor ou seja, só e possível fazer o uso do nick caso você troque ele pelo o site e para fazer isso você tera que gastar 3.000 de JCpoints.
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(Respondido)Referente ao cadastro da Central de Segurança
Veja, +INFO https://forum.muaway.net/index.php?/topic/703141-tutorial-ativando-a-central-de-seguranca-em-sua-conta/
- (Evento Finalizado)Sorteio de Uma GFX
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(Respondido)Referente a Jewel of Dark Raven
Olá, Com relação a box você pode encontrar mais informações aqui, eu posso te dizer que o iten não e sem utilidade como mencionado, veja abaixo o tópico que irei deixar e em relação ao reembolso, infelizmente não e possível fazer reembolso de Box, uma vez dropada você não consegue reembolso a menos que você de seu mr novamente. +INFO https://forum.muaway.net/index.php?/topic/706504-update-dark-raven-e-aviso-sobre-as-box-of-reward/
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(Respondido)Referente aos adicionais do Set Carnival
Olá, Visualize o tópico abaixo conforme solicitado. [Update] Kit of Carnival - Caia na folia Confira o Kit of Carnival e suas boxs especiais...
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(Respondido)Referente aos adicionais dos itens Scale 2.0
Veja abaixo conforme solicitado. Spoiler [Update] Itens categoria PVP - Atualização Junho/19 Scale 2.0, Legendary 2.0, Hurricane 2.0 e Master Wings, confira...