Everything posted by Slayon
-
(Respondido)Referente ao status de cadastro de eventos.
Boa tarde, isso ocorre quando o evento é cadastrado mais de uma vez, porém quando acontecer isso entre em contato com o realizador do evento pedindo mais informações a respeito do evento cancelado.
-
(Resolvido)Problema no envio do Formulário de Segurança.
Boa noite, tente realizar esse procedimento em um novo navegador, ou limpe o cache dele, para que você consiga responder o formulário.
-
(Fechado) Referente ao link de uma maratona.
Como solicitado: [Eventos] Maratona Natal Incrível do MuAwaY 2017
-
(Respondido)Dúvida sobre Reputação
Bom dia, negativo a reputação não influencia nada no momento da seleção de novos membros, pode ficar tranquilo.
-
(Respondido)Referente à alteração dos dados da minha conta.
Bom dia, infelizmente isso não é possível de ser realizado, nenhum membro está autorizado a auxilia-lo dessa forma, lamento.
-
(Respondido)Referente a criação/análise de tickets.
Bom dia, infelizmente você terá que esperar o seu ticket ser respondido, vai de você ver qual assunto é o mais urgente, pois você cancelando o que já encontra em análise você estará dizendo que o seu problema já foi resolvido.
-
(Respondido)Sobre as classes do MuAwaY.
Bom dia, veja o detalhe de cada personagem: Spoiler Quote - Dark Knight O Dark Knight é um personagem para combates de curta-distância. Tem uma força física poderosa e é bom em duelos. O DK será a melhor escolha se você gostar de lutas de ação como a luta com monstros e inimigos cortando-os em dois. O DK tem a força física e poder superiores, não necessitando de nenhum treinamento em magias. Observações: - Ganha 5 pontos por level. - Evolui para Blade Knight. Para evoluir seu personagem, nós criamos um comando automatico e então basta relogar no servidor depois que criar seu character. Quote O Dark Wizard luta com o inimigo usando magias, ao invés da força física. Em especial, os DW que vivem no mundo MU são os que focalizam seu treinamento na magia ofensiva. Os DW que investem muito do treinamento em magia têm uma desvantagem, isto é, sua força física é fraca, sendo assim, não são bons em batalhas de curta-distância. Observações: - Ganha 5 pontos por level. - Evolui para Soul Master. Para evoluir seu personagem, nós criamos um comando automatico e então basta relogar no servidor depois que criar seu character. Quote - Fairy Elf As Fairy Elfs que residem em Noria tem uma aparência bonita e nobre, e é uma raça similar a humana. A Elf é a única fêmea no continente de MU. As Elfs podem usar a habilidade do Arco e Flecha e do Crossbow, ou também podem usar as suas próprias magias, além disso elas podem ajudar os seus companheiros dando buffs que ajudam na defesa e no ataque. Observações: - Ganha 5 pontos por level. - Evolui para Muse Elf. Para evoluir seu personagem, nós criamos um comando automatico e então basta relogar no servidor depois que criar seu character. Quote O Magic Gladiator é uma classe original do continente de MU, que pode usar todas as armas e ferramentas defensivas dos Knights e dos Wizards, e que também pode usar todos os feitiços de Dark Wizard à exceção de teleport. Observações: - Ganha 7 pontos por level. - Não possúi evolucão. O BK é uma classe guerreira, voltada para os PVP's enquanto a Elf é uma classe do suporte, que ajuda os demais personagens dando buff entre outras vantagens. Por esses e outros motivos que o BK é o mais forte.
-
(Respondido) Referente á jogar MuAwaY pelo celular.
Boa noite, atualmente o servidor está disponível apenas para Sistema Windows, não temos esse tipo de informação se o servidor rodará em outra plataforma, lamento.
-
(Respondido) Referente a volta da versão 1.0.
Boa noite, negativo, não tem possibilidades dessa versão voltar, até mesmo porquê o servidor procura evoluir cada vez mais e não voltar para trás.
-
(Respondido) Referente a premiação do Mata-Mata.
Boa noite, veja a premiação: Quote 1º Lugar: 500 Gold's +3 Pontos no Ranking. 2º Lugar: 300 Gold's + 2 Pontos no Ranking. 3º Lugar: 150 Gold's +1 Ponto no Ranking.
-
(Respondido)[Dúvidas] Referente ao Formulário de Segurança
Boa noite, infelizmente não temos essa informação aqui, você terá que enviar um ticket para saber sobre o assunto.
-
(Respondido)Referente à taxa de certos itens.
Boa noite, como solicitado: Set of Style - 7.500 JCPoint's. Sword of Style Renew - 15.000 JCPoint's. Cape of Style - 20.000 JCPoint's.
-
(Respondido)sobre suporte
Boa noite, positivo! Antes de tudo gostaria de te desejar as boas vindas aqui no suporte e se você puder, de uma lida nesse tópico aqui: Você quer fazer parte da Equipe? Então você precisa ler isto!
-
(Respondido)Referente a manutenção que ocorreu pela manhã.
Boa noite, infelizmente nada foi postado referente a manutenção feita hoje.
-
(Respondido)Como realizar uma denúncia.
Boa noite, envie sua denuncia para o setor administrativo, para que os mesmos venham a tomar as devidas providências, caso não saiba como enviar um ticket veja como: ENVIANDO UM TICKET A ADMINISTRAÇÃO
-
(Respondido)Referente ao PID e Senha do Baú.
Boa noite, no seu caso, você terá que enviar um ticket a administração, solicitando a alteração dos seus dados. +INFO Acesse: TUTORIAL - ENVIANDO TICKET PARA A ADMINISTRAÇÃO: Quote Após ter enviado, é necessário sua autoria aguardar o prazo de 72 horas úteis para ter uma interação Administrativa, caso o ticket entre em análise, requer um tempo suficiente para o Administrador avaliar o assunto, nisto não possui prazo e você terá que aguardar o mesmo ser respondido sem data estipulada para ter uma interação.
-
(Respondido)Referente á alteração dados cadastrados.
Boa noite, correto, você só conseguirá realizar a troca através do ticket. TUTORIAL - ENVIANDO TICKET PARA A ADMINISTRAÇÃO: Quote Após ter enviado, é necessário sua autoria aguardar o prazo de 72 horas úteis para ter uma interação Administrativa, caso o ticket entre em análise, requer um tempo suficiente para o Administrador avaliar o assunto, nisto não possui prazo e você terá que aguardar o mesmo ser respondido sem data estipulada para ter uma interação.
-
(Respondido)Referente a inserção de uma nova classe
Boa tarde, nós não temos acesso a informações que se diz respeito a novos itens ou algo do tipo, isso é tratado apenas internamente, lamento.
-
(Respondido)Referente às recuperação de dados.
Boa tarde, infelizmente você terá que tentar novamente, pois a administração visa pela segurança da conta e apenas o titular terá os dados correto, você pode estar confundindo senhas ou alguma outra informação, tente ser mais claro possível. Caso você não tenha mais os dados, infelizmente não será possível a alteração do número.
-
(Respondido)Referente à recuperação de e-mail.
Bom dia, para realizar a alteração do e-mail, envie um ticket para a administração solicitando a alteração, caso não saiba como enviar um ticket veja: TUTORIAL - ENVIANDO TICKET PARA A ADMINISTRAÇÃO: Quote Após ter enviado, é necessário sua autoria aguardar o prazo de 72 horas úteis para ter uma interação Administrativa, caso o ticket entre em análise, requer um tempo suficiente para o Administrador avaliar o assunto, nisto não possui prazo e você terá que aguardar o mesmo ser respondido sem data estipulada para ter uma interação.
-
(Respondido)Referente ao horário de retorno do servidor.
Bom dia, negativo não tem previsão para o fim da manutenção.
-
(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Sobre o jogo não abrir
Bom dia, primeiramente você deve dar uma olhada nos requisitos para rodar o servidor em sua máquina, veja: Certifique também se o seu computador está com os drivers atualizados, veja abaixo como você pode estar realizando esses procedimentos através dos tutoriais: [Tutorial] Atualizando o Direct-X de maneira correta. [Tutorial] Atualizando todos os drivers de sua máquina através do Slim Drivers.
-
(Respondido)Referente à liberação de certo item.
Bom dia, não possuímos essa informação, como é uma informação interna ela não é divulgada com antecedência, caso o item entre em trade antes de sua data, seremos notificados.
-
(Respondido)Referente ativação de rota alternativa.
Boa noite, a rota alternativa ela já é ativa automaticamente na hora que você clica para entrar no jogo, não é mais necessário ativa-la manualmente. São palavras do Daldegam.
-
(Respondido)Referente ao tópico da liberação de All Christmas.
Boa noite, nenhuma informação foi nos passado referente ao o horário de liberação dos itens, tenha paciência e aguarde.