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(Respondido)Referente ao sorteio das chaves do War Total
Boa noite conforme solicitado: Quote No dia 27/07 às 20h00min iremos realizar o sorteio das chaves das Guild's ao vivo pelo no Canal na Twitch. +INFO Acesse: 10º WAR TOTAL
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(Resolvido)Referente a ticket em análise.
Boa noite, como seu ticket está em nível 2, o mesmo não tem prazo para ser respondido, você terá que aguardar, lamento.
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(Respondido)Referente à como comprar uma Wing Com Recuperação no Shopping
Para você adiquirir agora a asa Wing of blade (levél |||), com recuperação de vida, é necessário deixar todas opções marcadas e assim efetuar a compra, veja como abaixo:
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(Respondido)Referente ao anúncio do 2° Char Secret.
Boa tarde, positivo, fique ligado no global do servidor que o aviso será por lá.
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(Respondido) Referente á um atraso para divulgar os ganhadores do Contador de Historia.
Boa tarde, infelizmente houve um imprevisto na divulgação do resultado, porém logo mais o mesmo será postado, tenha um pouco de paciência e fique atento aos tópicos futuros.
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(Respondido)Referente as edições anteriores do evento Char Secret!
Boa tarde, existem várias edições veja algumas abaixo: Quote EVENTO #05 - 5º CHAR SECRET Quote EVENTO #04 - 6º CHAR SECRET - SUPER MARATONA DE FÉRIAS Quote EVENTO #03 - 7º CHAR SECRET - MARATONA DE NATAL Quote EVENTO #04 - 9º CHAR SECRET Quote EVENTO #10 - 10° CHAR SECRET MARATONA DE ARRAIA - MUAWAY
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(Respondido)Referente ao evento Char Secret.
Boa tarde, tenha paciência, pois imprevistos podem ocorrer e a qualquer momento pode começar, fique atento.
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(Respondido)Referente a Maratona de Eventos!
Boa tarde, veja abaixo: Quote [02.] CRONOGRAMA DE EVENTOS
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(Respondido) Referente a participação com 2 char's no evento Char Secret
Boa tarde, retire suas duvidas abaixo: Quote O Char SecreT é o evento ideal para qualquer iniciante participar, visto que é necessário apenas ter sorte e repetir uma única frase! Então, já pensou ganhar bons itens e facilitar a sua jornada nos campos de batalha do servidor? Essa é a sua oportunidade. Não existe mistério, basta encontrar o meu char ou do Admin e dizer: "O que você tem no seu inventário?". Feito isso, se for um de nós, você será o vencedor e arremata os itens secretos! Quote ATENÇÃO REGRA PARA ESTE EVENTO: Um mesmo jogador poderá ganhar apenas UMA única vez. Ou seja, se você venceu o 1º Char SecreT, não poderá participar dos demais. Vale lembrar, que antes da dar OK no trade, vamos checar as contas/IP de conexão, e se caso, encontrarmos um personagem que já ganhou, este será desclassificado de ambos, ou seja, o que venceu e o que estava participando novamente. +INFO Acesse: EVENTO #22 - 12º CHAR SECRET
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(Respondido)Referente a como será realizado o processo de cadastrar os membros que irão participar do evento War Total.
Boa tarde, até o momento não temos essa informação.
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(Respondido)Referente a regras aplicadas no War Total.
Boa tarde, veja essa observação abaixo: Quote Obs.: O descumprimento de qualquer dessas regras, poderá acarretar na desclassificação da Guild, podemos adicionar ou modificar regras durante o evento. +INFO Acesse: EVENTO #23 - 10º WAR TOTAL
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(Respondido)Referente ao evento War Total!
Boa tarde, negativo não terá como dar /move, veja: Quote Comando /move estará desabilitado, somente poderá mover de mapa através dos portais que tem espalhados pelos mesmo. +INFO Acesse: EVENTO #23 - 10º WAR TOTAL
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(Respondido)Referente a itens comprados com revendedores.
Boa tarde, para a realização da compra com o cartão de crédito ou depósito, você terá que entrar em contrato com algum revendedor autorizado, veja alguns abaixo: → REVENDEDOR (PACMAN): https://www.facebook.com/pacmanvendasmuaway → Edi • https://www.facebook.com/people/Edilene-Duarte-Pinheiro/100004640959329 +INFO Acesse: REVENDEDORES
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(Respondido)Referente ao horário do chaveamento das guild's do War Total!
Boa tarde veja: Quote No dia 27/07 às 20h00min iremos realizar o sorteio das chaves das Guild's ao vivo pelo no Canal na Twitch. +INFO Acesse: 10º WAR TOTAL
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(Respondido)Referente a análise do aplicativo do PicPay
Bom dia, não há como acelerar, pois quando entra em análise é o picpay que ainda não liberou o pagamento para o Muaway. Infelizmente você terá que aguardar.
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(Respondido)Referente a premiação do Ranking Semanal
Bom dia, veja: Quote Reset, Master Reset, PK, Hero: 1º Lugar: 50 Golds + Troféu de Ouro. 2º Lugar: 30 Golds + Troféu de Prata. 3º Lugar: 20 Golds + Troféu de Bronze. Guild: 1º Lugar: 100 Golds somente para o dono da guild + Troféu de ouro. 2º Lugar: Somente troféu de prata para à guild. 3º Lugar: Somente troféu de bronze para à guild. Quote Guild Master: 01 Fenrir Gold [Skin] + 02 Blue Football Box. Assistente: Dinorant Clássico [Ref] + Reciclagem de um nick de 4 a 10 letras. Cada Mestre: Dinorant Clássico [Ref]
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(Respondido)Referente á uma manutenção no servidor.
Bom dia, Sim, com retorno às 11h da manhã.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema referente ao erro 1004!
Bom dia, se você já tentou todos os procedimentos possíveis, te recomendo que entre em contanto com o suporte através do e-mail: suporte@muaway.net Veja como resolver alguns erros comuns no game na tabela abaixo, pode ser que te ajude também. TABELA DE CÓDIGOS DE ERROS DO MUAWAY
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(Respondido) Referente ao evento Ranking Premiado.
Boa noite, segue o cronograma: Quote Início do evento: 20 de Julho de 2018 às 23h50min. Término do evento: 27 de Julho de 2018 às 23h45min.] +INFO Segue: RANKING PREMIADO [02.] SOBRE O EVENTO: Quote Durante a semana do ranking premiado todos os reset's serão contabilizados x2 no ranking total, ou seja, cada reset será contabilizado 2 reset's no ranking total, lembrando que o ranking semanal não é contabilizado x2, apenas no total. Será que você é capaz de ir até o final e tornar-se campeão? Esperamos por vocês! São válidos os rankings de Master Resets, Resets, PKs, Heros, Guild.
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(Respondido) Referente á um novo Colaborador.
Boa noite, Duda_CL, mais conhecida aqui no fórum como Sra_Sombra, a mesma está no suporte por mérito próprio, se você verificar bem o perfil dela, verá que ela está no suporte desde 2013, porém ficou um tempo fora, mas voltou e se ela está como Colaboradora, é por que ela é merecedora do cargo.
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(Respondido)Referente a vagas para o War Total.
Boa noite, ainda não, a ultima vaga está sendo encerrada logo mais às 23h59min. +INFO: [06.] LEILÕES DAS VAGAS:
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(Respondido)Referente a data do evento NPC Maluco
Boa noite, veja: Quote [Evento #25 - 30/07/2018 (Segunda-Feira)] - NPC MALUCO Quê? Outro NPC? A administração ta maluca só pode! Não, não estamos malucos, vocês estão merecendo os melhores eventos do servidor, participe de mais um NPC Maluco e acumule itens para crescer ainda mais dentro do jogo. Fique atento as informações. Status: Agendado +INFO[02.] CRONOGRAMA DE EVENTOS
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(Presente Entregue)[Presente] Tamii para o [Suporte] MuAwaY 2018
Muito obrigado!! <3 Sensacional!
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(Respondido)Referente a bonificação para quem denuncia jogadores que tenta se passar por um Moderador
Boa noite, não tem nenhuma bonificação, você apenas irá estar contribuindo para que o servidor seja melhor e com mais segurança. Caso você queira realizar a denunciá esteja mandando um ticket para a administração através do site, caso não saiba como segue: TUTORIAL - ENVIANDO TICKET PARA A ADMINISTRAÇÃO:
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(Respondido)Referente ao prazo de resposta do e-mail do sub administrador.
Boa noite, o prazo é de até 72h, porém dependendo da quantidade de e-mails recebido, pode ser que demore um pouco. Más fique tranquilo que o mesmo tenta responder todos no prazo estimado.