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(Respondido)Referente a renumeração para os membros da STAFF
Boa noite, o trabalho dos membros da staff, são voluntários os mesmo disponibilizam o tempo deles para nos trazer um pouco de diversão no server, apenas ADMIN e SUBADMIN recebem.
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(Respondido)Referente a ticket em analise
Boa noite, resposta por nível 2 não tem um prazo para resposta, compreendo a sua frustração, porém você terá que aguardar até um novo contato deles.
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(Resolvido)Referente á Lag/DC's constantes.
Boa noite, para mim o servidor consta normal, tente ativar/desativar sua rota alternativa e tente logar novamente no game.
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(Respondido)Referente á utilização da magia Death Stab por outras classes.
Boa noite, negativo, apenas a classe Blade Knight pode usar, caso você tenha provas envie um ticket informando para administração.
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(Resolvido)Referente á um problema - Erro 12001.
O administrador fez um tópico com algumas possíveis soluções para diversos erros do game, portanto, esteja visualizando abaixo a possível solução do seu erro: Quote Códigos do erro: 100 ou 12001 Possíveis Causas: O cliente não conseguiu se conectar ao servidor em tempo hábil. Sua internet pode estar com algum tipo de instabilidade no momento. O servidor pode estar em manutenção. Possíveis Soluções: Verifique se sua internet está funcionando corretamente. Verifique se seu antivirus não está bloqueando a conexão do jogo. Por ser um erro de conexão, tente repetidas vezes para ver se é um problema temporário. Tabela de código de erros: TABELA DE CÓDIGOS DE ERROS DO MUAWAY
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(Resolvido)Referente a um bug
Boa tarde, como é um bug sugiro que reporte isso via ticket com todas as provas possíveis. Para você postar um vídeo em um tópico/perfil basta você utilizar as seguintes tags: [yout] O URL do vídeo[/youtube]
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(Respondido)Referente a uma desclassificação de um Evento
Boa tarde, assuntos desse género é tratado apenas por ticket ou se preferir envie um e-mail direto para o Ber; bear@muaway.net
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(Respondido)Referente aos Reset's x2
Bom dia, até o momento a administração não nos informou, pedimos que você fique atento no forum para futuros eventos.
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(Respondido)Referente á determinados itens da Edição of Cup.
Boa tarde, sim, veja: ITENS EDIÇÃO OF CUP
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(Respondido)Referente á recuperação de conta.
Boa tarde, infelizmente caso você não possuí acesso ao número de telefone, você terá que enviar um ticket para administração e aguardar até 72h por uma resposta para poder responder a um questionário de perguntas, porém você pode estar colocando seu chip em outro celular e recuperando a conta normalmente.
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(Respondido)Referente ao Evento Away Secret - Dicas.
Boa tarde, será apenas no game.
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(Respondido)Referente ao Away Secret
Veja: 14º AWAY SECRET
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(Resolvido)Referente ao servidor - "problema" ao tentar logar.
Boa tarde, negativo o servidor está normal, te aconselho a marcar a opção de rota alternativa no lucher e tentar logar novamente.
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(Respondido)Referente ao Evento #17 - 15º AwaY Secret
Boa tarde, negativo o evento terá inicio as 15h00 e para a sua segunda pergunta segue: Quote As dicas do login serão anunciadas através do sistema global de mensagens do jogo, onde os membros da equipe se comunicam com todos os jogadores. Posteriormente, será divulgada uma print em nosso facebook oficial, com as dicas e os itens da respectiva conta.
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(Respondido)Referente aos meios para contribuições.
Boa tarde, atualmente temos como forma de pagamento com cartão de crédito, via picpay e uma nova ferramenta que está em teste pela nossa administração, segue abaixo os tutoriais para realizar a compra: Tutorial: Como realizar um depósito com cartão de crédito via PicPay. PAGAMENTO VIA CARTÃO DE CRÉDITO
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(Respondido)Referente á MR.
Boa noite, positivo é apenas isso, agora se compensa ou não dar MR depende de cada player e qual o intuito por trás disso, para os que buscam rank, além de estar lutando pelo primeiro lugar também está ganhando os antidotes, o preço de venda do mesmo é feito por cada player e também te aconselho a perguntar na área destinada para Cotação de Itens! Lá eles poderão te auxiliar sobre valores.
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(Respondido)Referente á Taxa - Funcionalidade
Boa noite, taxa de trade é cobrada do vendedor do item. Taxa é uma quantia de "creations" convertida onde a mesma se transformam em "JcPoint's". Alguns itens como: Fenrir, Set steel, Wing steel, necessitam de uma taxa específica. Usando o exemplo do Dinorant Black, o vendedor do mesmo deverá obter 10.000 JcPoints em sua conta no site e em seguida o mesmo irá conseguir vender dentro do jogo. Vale lembrar que caso o comprador possua a taxa e o vendedor não, basta solicitar o auxilio de um MD para passar a taxa via trade e assim o mesmo irá passar a taxa para que o vendedor possa lhe passar o item taxado em questão.
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(Resolvido)Referente ao sumiço de um personagem e o tempo para a administração responder um ticket em analise
Boa noite, tickets em análise não tem prazo para serem respondido, aguarde que o mesmo será respondido em breve.
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(Respondido)Referente ao Evento Survivor.
Boa tarde, correto, todos da guild poderão participar, no entanto apenas 3 ficará com o prémio. +INFO: 1º EVENTO SURVIVOR
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(Respondido)Referente a premiação dos Mata-Matas Privados/Liberados e de um Mata-Mata Padrão
Conforme solicitado: Quote 1º Lugar: 15 Mix de Creations +15 + 05 Black Football Box + Vaga + Pontuação x2 2º Lugar: 10 Mix de Creations +15 + 03 Black Football Box + Vaga + Pontuação x2 3º Lugar: 5 Mix de Creations +15 + 01 Yellow Football Box + Vaga + Pontuação x2 Visualize abaixo a premiação de um Mata-Mata padrão: Quote 1º Lugar: 500 Gold's + 03 Pontos no ranking; 2º Lugar: 300 Gold's + 02 Pontos no ranking; 3º Lugar: 150 Gold's + 01 Pontos no ranking.
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(Respondido)O que é feito com os itens de Eventinhos, após ser passado para um STAFFER?
Boa noite, não temos informação a respeito do que é feito dos itens, a respeito dos itens que estão sendo vendido por reliquia, provavelmente os rapazes tinham guardado,estocado.
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(Respondido)Referente a data em que o Mata-Mata Relíquia #02 valendo Horse of War será realizado.
Boa noite segue: Quote - Mata-Mata Relíquia - [Temporada de Julho 2018] MuAwaY #02 Trade + Baú 01 - Dia 21 de Julho às 19h00min Para maiores informações segue: MATA-MATAS LIBERADOS, PRIVADOS E RELÍQUIAS
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(Respondido)Referente á um determinado e-mail.
Boa noite, para reclamações esteja enviando um ticket através do site ou diretamente para bear@muaway.net.
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(Respondido)Referente ao Evento Mata-Mata - Premiação.
Boa noite confira a premiação: Quote Mata-Mata: 1º Lugar: 500 Gold's / 2º Lugar: 300 Gold's / 3º Lugar: 150 Gold's Com prazo de 72h para ser creditado em sua conta.
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(Respondido)Referente á Quebra de Recorde da Live do MuAwaY!
Boa noite, ainda não segue: Quote Início da Live: 21 de Julho de 2018 às 14h00min. Término da Live: 21 de Julho de 2018 às 19h00min.