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(Respondido)Referente ao link do Discord Oficial
Boa tarde, segue o link do discord oficial: https://away.mu/discord
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(Respondido)Referente ao trade no MuAwaY Mobile
Boa tarde, você tem que ativar a dupla autenticação para que consiga utilizar o trade no mobile, caso não saiba ativar sua dupla autenticação através do gerenciador MuAwaY siga os seguintes passos: Quote 1- Baixe o aplicativo MuAwaY Gerenciador na Play Store 2- Entre com seu login e senha do jogo 3- Clique em Token, clique para ativar e preencha com o seu número de telefone vinculado a conta, valide a ativação com o código recebido via SMS 4- Sempre que for jogar o MuAwaY Mobile, aparecerá uma tela para preenchimento do Token. Minimize o jogo, entre no MuAwaY Gerenciador, clique em token e digite o código informado dentro do jogo 5- Quando você se conectar ao jogo, aparecerá uma notificação para liberar acesso, selecione LIBERAR ACESSO COMPLETO
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(Respondido)Referente ao prazo de resposta do ticket
Boa tarde, os tickets tem prazo de 72 horas úteis para ter o primeiro contato do suporte nível 2, após esse contato caso o ticket entre em análise não tem mais tempo determinado para que seja resolvido, no entanto o senhor abriu ontem (Domingo) dia no qual o suporte via ticket não trabalha, você tem até quarta-feira para ser respondido, peço que aguarde.
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(Respondido)Referente consegui recuperar goldsway
Boa noite, basta ir até Minhas compras em seu painel no site > Histórico de compras em Goldway's e pegar o serial do item e enviar um ticket solicitando a devolução dos goldways, não se esqueça de vender o item no bar também.
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(Respondido)Referente as taxas
Boa noite, foi informado pela administração que sim as taxas vão voltar porém fala-se de uma reformulação no método em que ela é aplicada dentro servidor, então devemos aguardar por novidades em relação a elas, por enquanto ainda permanece aberta como evento de taxa livre.
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(Respondido)Referente ao Mu AwaY Mobile para iOS
Boa noite até o momento não temos informação de quando será lançado para iOS porém já foi informado que em breve estará disponível devemos aguardar
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(Respondido)Referente a atualização de drivers e direct-x
Boa tarde, você pode estar vindo a instalar o Driver Boost que realiza um scanner em seu computador e instala todos os drivers necessários em seu computador, ou você pode tentar realizar a instalação dos drivers sem a necessidade de um programa seguindo o tutorial abaixo: [Tutorial] Atualizando os drivers sem programas.
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(Respondido)Referente montarias e pets do servidor
Boa tarde, segue o tópico abaixo com todos os pets e montarias do servidor: [Tutorial] Tudo sobre as montarias e pets do Servidor.
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(Respondido)Referente aos sub's administradores que já passaram pela equipe
Boa tarde, apenas quatro e são eles: Ber_SubADM Mer_SubADM Acm_SubADM Roo_SubADM
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(Respondido)Referente as últimas quebra de record's de maratona de player e guild
Boa tarde, O último record de maratona de jogadores foi realizado pelo Ex-Nycton_GM no dia 05/07/2017 você pode ver informações sobre no tópico abaixo: [New Record] - Maratona de Jogadores! Venham conferir. E o último record de maratona de guilds foi realizado pelo DiviX (atual moderador global na época ainda GM) no dia 22/12/2018 e você pode verificar informações sobre o evento ocorrido no tópico abaixo: [Novo Record]30 Maratonas de Guilds em sequência! O record é nosso... Para verificar todos os records já batidos no servidor deixo o tópico abaixo para mais consultas: [Recordes] Guinness AwaY Record! Saiba todos os recordes feitos pelos Game Master's e Moderadores
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(Respondido)Referente a hospedagem de música
Boa tarde, basta solicitar o link hospedado no tópico abaixo e inserir em seu perfil: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/657919-musicas-entregues-em-24-horas-peca-a-sua-aqui/ Ou caso tenha interesse em saber como fazer a hospedagem da música e a inserção em seu perfil siga o tópico abaixo: [Tutorial] - Baixando e inserindo músicas em seu perfil através do site Kiwi6
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[Nota de falecimento] Jogadora Joycees.
Meus pêsames pelo infeliz acontecimento, nunca tive contato com ela porém já vi pelo jogo é muito triste a forma que esses tipos de crimes ocorrem cada vez com mais frequência hoje em dia
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(Respondido)Referente ao código dos itens
Você provavelmente está digitando algo errado para o código ser dado como inválido. Vá até o link: https://shop.muaway.net/ acesse sua conta, acesse o histórico de pedidos, acesse seu último pedido aprovado e clique em [exibir] como na imagem abaixo: Após isso basta o senhor copiar o código exibido e colocar no guardião de brindes e o acesso a seus itens será liberado.
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(Respondido)Referente código de itens
Boa tarde, basta digitar o código corretamente no guardião de brindes localizado em dévias, o código possuí 12 digitos, e sim o senhor deve incluir os traços, recomendo copiar e colar para que não tenha erro, para mais informações sobre como realizar o resgate dos seus brindes, acesse o tópico: [Tutorial] Resgatando os brindes. Resgate seus brindes, siga todos os passos
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(Respondido)Referente á Dupla Autenticação.
Boa tarde, para desativar a dupla autenticação basta seguir os seguintes passos: Quote 1. Clique em Token 2. Clique no ícone ao lado do login 3. Será exibida uma tela com as conas cadastradas. 4. Clique no X referente a conta 5. Confirme a solicitação da remoção do token 6. Digite o código exibido 7. Clique em Desativar Para mais informações segue o tópico oficial: [Novidades] MuAwaY Gerenciador - Aplicativo para celular
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(Elogio Mencionado)Elogio [G] DeadGame
Parabéns para a galera da DeadGame mandaram muito bem, guild que participa do primeiro evento normalmente vai para adquirir experiência e vocês conseguiram atingir não só o pódio como o 1º lugar, muito bom galera belo trabalho
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(Respondido)Referente fenrir purple
Boa tarde, até o momento o fenrir purple não foi liberado pela administração, os únicos que tem acesso a esse fenrir são as pessoas da administração, tais como: Admin, Bear e DiviX
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(Respondido)Referente link goldsevents
Boa tarde, segue o link solicitado: https://goldsevents.shop.muaway.net/
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(Respondido)Referente promoção de agosto
Boa tarde, ainda não fomos informados sobre uma possível promoção no mês vigente, devemos aguardar por uma posição da administração.
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(Respondido)Referente recuperação de pid
Good afternoon, you can retrieve your PID through the site in "Recuperar Dados", if you created the account through the landing page your PID will be 1234567, if this does not work for you, you will need to contact us via ticket with our administration. requesting the recovery of this PID or its reset, to open a ticket just follow the topic below: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Elogio Mencionado))Elogio [G] TopFire
Parabéns para a TopFire, tenho alguns amigos que fazem parte e sei que o que a galera almeja e toda a humildade que vocês tem, merecem muito e parabéns pela evolução.
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(Respondido)Referente aos Revendedores Oficias
Você pode encontrar todos os revendedores atualizados no link abaixo: [OFF-Topic] Revendedores Oficiais Segue seus contatos: Quote → REVENDEDOR (Pacman) [BR] • Whatsapp: +55 51 99762-3071 • Facebook: https://facebook.com/pacmanvendasmuaway → GKU (Denilson Vieira) [BR] • Whatsapp: +55 46 98413-8365 • Facebook: https://facebook.com/gkumuaway → Edi (Edilene Duarte) [BR] • Whatsapp: +55 65 99816-1974 • Facebook: https://muaway.net/EdiVenda → PNG (Pangya) [BR] • Whatsapp: +55 15 99729-2279 • Facebook: https://facebook.com/PangyaVendas → JF (Jose Fabricio) [BR] • Whatsapp: +55 82 99821-5788 • Facebook: https://facebook.com/fabricioBmenezes → ModVietnam (Dương Đức Cường) [VN] • Whatsapp: +84 977 880 786 • Facebook: https://www.facebook.com/DDC.MuAway Você também pode acessar os revendedores pelo canal do discord #atendimento-texto, para acessar o discord oficial do muaway acesse o link: https://away.mu/discord
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(Respondido)Referente alteração de número
Bom dia, Sim para realizar tal procedimento basta ir até o site logar em sua conta e clicar em minha conta > dados pessoais > alterar e seguir os procedimentos, caso você não tenha acesso ao celular antigo basta abrir um ticket solicitando a liberação de cadastro de um novo número de celular. Para mais informações acesse o tópico: [Tutorial] alterando o número de celular no site Vale lembrar que só é possível alterar para outro número de um mesmo DDD, caso esteja mudando de estado somente via ticket para maior esclarecimento. caso precise de mais informações de como abrir um ticket segue o tópico: [Tutorial] Enviando ticket a administração.
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(Respondido)Referente a programação do macro
Boa tarde, infelizmente não tem como salva-los se fazendo assim necessário a configuração dos macros toda vez que entrar novamente no servidor.
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(Respondido)Referente ao kit anéis do momento
Boa tarde, no momento depende do all que você está utilizando, caso seja o All Angel utilize o Kit aneis angel que vai se sair melhor do que os outros, o kit aneis god junto da sword god é muito forte também assim o kit aneis xmas é muito bom com seu all completo, vai depender do all que você preferir utilizar.