Day_CL

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Bom dia!! A única forma de fazer nova ativação do token, como não tem acesso ao número cadastrado, é por formulário via ticket(para atualização). Favor seguir aos passos dados acima pelo jogadores.

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Boa noite! Os jogadores acima responderam corretamente.

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Boa tarde! Não havia promoção ativa para que recebesse brindes promocionais da promoção anterior. Se contatou o financeiro são até 03 dias úteis para resposta.;

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Boa tarde! Somente por formulário. Tente novamente, preenchendo o máximo de respostas corretas que conseguir.

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Boa tarde, Deidara. Olha, se seu celular antigo ainda tiver no gerenciador o token ativado, poderás até conseguir liberar o acesso se não ocorrer nenhuma necessidade de novo registro, então, o mais correto a se fazer é solicitar alteração do seu número via ticket, o que compreendo que fizera e que é motivo da sua frustração. No entanto, essa forma de recuperação é necessária para autenticação do usuário, sempre gosto de usar plataformas enormes como a Microsoft que utiliza da mesma para recuperação de senhas/e-mails. Portanto, só preencha aquilo em que HÁ CERTEZA, ou seja, que estará correto. O que não tem certeza, ou o que somente "achar", é preferível nem preencher. Além disso, disponha dos documentos pedidos para melhor análise. A ferramenta de recuperação poderá ser utilizada quantas vezes achar necessário. Mas, leve o que foi dito acima como uma dica na hora do preenchimento.

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Boa tarde! Precisas solicitar a alteração do seu número de celular cadastrado através do ticket para conseguir cadastrar o token do gerenciador bem como outras funcionalidades.

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Greetings! Contact the administration through the ticket sector regarding your problem. https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

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Bom dia! Nessas regras, a exclusão de dados os afins, serão a critério da administração, por isso,"poderão" ser excluídas. No mais, é importante entrar no jogo algumas vezes com seus personagens antes desses períodos, porque se houver necessidade e houver contas que não atenderam esse critério, não poderão ser recuperadas depois caso sejam excluídas.

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Boa noite! Como está no mobile, terás que ativar a dupla autenticação para fazer liberação por token; Siga aos passos que foram passados pelos jogadores acima para ativar.

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Bom dia! Siga as orientações acima dada pelos jogadores para aumentar a resolução e assim, fique melhor a visualização dos nicks de outros jogadores e até mesmo o chat.

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Bom dia! Poderá ser realizado, porém, não há data estipulada e cronograma. Aguarde por novidades em nosso discord. away.mu/discord.

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Hola! Los jugadores de arriba respondieron tu duda correctamente.

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