Everything posted by Day_CL
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(Resolvido)Referente a possível sumiço de itens no tradex.
Resolvido. Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Resolvido)Referente a possível sumiço de itens no tradex.
Boa tarde! Quando utilizas o TradeX e o mesmo é cancelado ou a negociação finalizada, fica um ícone na sua tela do mesmo até que todos os itens sejam retirados. Mesmo que você seja desconectado. Verifique, pois possa ser que não fez o procedimento de retirada dos itens. Caso tenha feito, ainda mais se na hora de uma negociação, tens que ficar sempre atento. Para bugs, basta reportar via ticket.
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(Respondido)Referente a recuperação do PID
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente a recuperação do PID
Bom dia! Sim, consegues recuperar parte por SMS e parte por e-mail, se necessário.
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(Respondido)Referente a liberação do fenrir purple
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente a liberação do fenrir purple
Boa noite! A Fenrir Purple poderá ser negociada à partir do dia 22/07, podendo iniciar a negociação em qualquer momento deste dia. Aguarde e acompanhe através do discord! Assim que possível, seremos informados.
- (Evento Finalizado){Sorteio} - GFX
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(Respondido)Referente a conversão de unidades.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente a conversão de unidades.
Boa tarde! Para transformar JCPoints em mix+15, precisas executar os processos: Quote 10 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +10 (Equivalente a 10 Jewel of Creation normais) 30 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +11 (Equivalente a 30 Jewel of Creation normais) 50 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +12 (Equivalente a 50 Jewel of Creation normais) 120 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +13 (Equivalente a 120 Jewel of Creation normais) 5 Jewel of Creation +13 = 1 Jewel of Creation +14 (Equivalente a 600 Jewel of Creation normais) 4 Jewel of Creation +14 = 1 Jewel of Creation +15 (Equivalente a 2400 Jewel of Creation normais) Agora, basta você transformar o pack de mix+13 em +14, e assim, fazer o +15.
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(Resolvido)Referente a desconexão na hora de reparar um item.
Resolvido. Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Resolvido)Referente a desconexão na hora de reparar um item.
Boa tarde! Realize os procedimentos informados acima pelos membros do suporte. Se o erro persistir, encaminhe um e-mail ao endereço suporte@muaway.net, visto que seu item possa ter sido duplicado. O prazo de resposta no e-mail é de até 24 horas.
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(Resolvido)Referente a sumiço do meu baú.
Resolvido. Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Resolvido)Referente a sumiço do meu baú.
Boa noite! Certifique-se que está utilizando o comando de trocar o baú corretamente e se está na conta que de fato tinham os 3 baús reclamados. /bau 1 /bau 2 /bau 3 Caso não consigas abrir, terá que enviar ticket para que verifiquem o que ocorreu. [Tutorial] - Enviando ticket a administração.
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(Resolvido)Referente a ser desconectado.
Resolvido. Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Resolvido)Referente a ser desconectado.
Hi, If you are logged in through your computer or mobile, use the "Repair" tool. If an error persists, related problems should be reported via ticket, admins can help you that way. TUTORIAL - HOW TO SEND A TICKET TO THE ADMINISTRATION.
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(Resolvido)Referente a brigas de guild.
Resolvido. Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Resolvido)Referente a brigas de guild.
Well technically speaking every chat based offense can be ignored, but there is a point when have to intervene. When people start to commit crimes or blatantly break game rules, that is not an option. Just report them via ticket support.
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(Resolvido)Referente a alteração do numero cadastrado.
Resolvido. Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Resolvido)Referente a alteração do numero cadastrado.
Boa tarde! Quando o número é cancelado por falta de recarga é muito improvável que consiga recuperá-lo. Agora, em relação a alteração desse número que não tem mais utilidade, terás que solicitar através do ticket. Não existe um número limitado de tentativas para conseguir recuperar, como viu, responderam que havia algum dado incorreto, mas por segurança esse dado não é informado. Oriento que, de forma atenta e o mais exato possível, volte a solicitar o formulário e preencha-o.
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(Fechado) Referente aos adicionais do set Zeus.
Boa noite! Conforme solicitado: +INFO, acesse: [Update] Kit of Zeus - O senhor de todos os deuses chegou.
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(Respondido)Referente a ingredientes do fenrir purple
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente a ingredientes do fenrir purple
Boa tarde! Mandarei a imagem aqui para melhor entendimento do que foi postado na página oficial. Os ingredientes então correspondem aos que dropam das box of Reward dadas no master reset, e o espírito da fenrir purple que foi dropada da Box Of Reward[Special], dada como bonificação para quem esteve presente na Live do dia 06/07. Além da Jewel of Chaos que consegues no blood Castle. Ou seja, totalmente gratuito! Nas Box Of Rewards, a porcentagem é de 5% para a Jewel of Soul, Bless ou Life.
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(Respondido)Referente ao que fazer quando é acusado de algo.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente ao que fazer quando é acusado de algo.
Bom dia! É importante não acusar nenhum jogador sem provas concretas, quando isto ocorre, o procedimento a se fazer, é ignorar ao jogador, e se achar válido, enviar um ticket. [Tutorial] - Enviando ticket a administração.
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(Fechado) Sobre passo a passo para desativação do token da dupla autenticação.
Bom dia! Os membros acima informaram o procedimento de desativação da dupla autenticação de forma correta. Siga os passos que lhe foram passados de maneira exata.