Everything posted by Day_CL
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(Respondido)Referente a manutenção.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente a manutenção.
Toda manutenção é necessária, ainda mais para correções. No entanto, ainda não foi divulgado o que ocorreu e quais correções foram aplicadas!
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(Presente Entregue)Presente: SlimShady-
Presente Entregue. Tópico fechado. Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente a central de segurança.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente a central de segurança.
Boa noite! Uma vez ativada a central de segurança, esta ação não poderá ser desfeita. O que consegues fazer é gerenciá-la, removendo ou acrescentando acessos, podendo ser cadastrados até 5 computadores por conta. Para gerenciá-la, precisas ter acesso ao número cadastrado na conta.
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(Respondido)Referente a Fenrir Red e o uso da mana defense skill.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente a Fenrir Red e o uso da mana defense skill.
Ocorrera um contratempo após inserção da utilização da mana defense skill quando equipado com Fenrir Red. Contudo, já foi tomada ciência por parte da administração que em breve fará às correções.
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(Respondido)Referente a recuperação/alteração de dados via ticket.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente a recuperação/alteração de dados via ticket.
Boa noite! Oriento que siga as orientações de preenchimento dados no próprio formulário. Leia com atenção o que se pede para que consigas anexar o necessário. Quanto mais informações corretas sobre sua conta preencher, mais rápido será a conclusão do processo. Se não lembrar de alguma informação ou não ter algum dos documentos solicitados, siga o que lhe é pedido no início do formulário e anexe quais você possui.
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(Respondido)Referente ao uso da defense skill utilizando fenrir.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente ao uso da defense skill utilizando fenrir.
Boa tarde! Sim, essas mudanças foram adicionadas ao jogo, isto é, as Fenrirs Gold e Red podem agora utilizar a defense skill. Para utilizar, basta equipar qualquer shield de sua escolha com adicional(Defense Skill Mana) e selecionar a magia.
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(Respondido)Referente a um possível prazo para correções.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente a um possível prazo para correções.
A administração está ciente dos problemas que vem ocorrendo recentemente e já está fazendo testes e verificações para que na próxima atualização já estejam resolvidos. Aguarde!
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(Resolvido)Referente a sumiço de char.
Resolvido. Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Resolvido)Referente a sumiço de char.
Bom dia! Se reinstalou o jogo ou então, excluiu a pasta update do arquivo do jogo e não obteve sucesso, esse caso foge ao que podemos tratar aqui no fórum, logo, o prazo para atendimento nos ticket’s é de 72horas, porém casos em análise que são encaminhados para administração devido a maior complexidade dos ticket’s não tem prazo definido para ser tratado, pois varia de acordo com a demanda e assunto.
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(Respondido)Referente a delay no jogo.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente a delay no jogo.
Bom dia! Aqui encontra-se normal, as vezes ao selecionar servidor dá de fato uma demorada. Alguns membros do suporte também perceberam um pouco de delay. Possivelmente possa estar ligado a sua rota ou até mesmo a conexão com a internet. De qualquer maneira, foi passado para a administração. Como não queres tutoriais para mostrar passo a passo de como resolver alguns problemas, saibas que poderá encontrá-los em Tutoriais para computador no fórum!
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(Respondido)Referente a um revendedor
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente a um revendedor
Boa noite! Existe sim, porém, atente-se aos dados: Quote Nome: Denilson Vieira (BR) Personagem do jogo: GKU +55 46 98413-8365 www.fb.com/gkumuaway
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(Respondido)Referente a alteração do número do celular para novo cadastro na central de segurança.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente a alteração do número do celular para novo cadastro na central de segurança.
Boa noite! Para que faça uma alteração do número cadastrado na conta, precisas enviar um ticket para administração. Visto que para novo cadastro na central de segurança, precisará utilizar o número o qual sua conta está vinculada. [Tutorial] - Enviando ticket a administração.
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(Respondido)Referente a um certo evento do dia dos namorados.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente a um certo evento do dia dos namorados.
Boa noite! Peço desculpas caso não seja o que procuras, porém, fiz uma verificação de todas as páginas em eventos e um que encaixa as suas especificações é: [Eventos] 6º Dia - Cartinha para Namorada - Maratona Super Copa. Que ocorrera em junho de 2014! Agora, maratona que leva o nome "dia dos namorados", os membros acima informaram corretamente!
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(Resolvido)Referente a problemas para mover-se sem lag no jogo.
Resolvido. Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Resolvido)Referente a problemas para mover-se sem lag no jogo.
Boa tarde! Existem vários fatores que podem contribuir para que você não consiga mover-se tão rápido quanto aos outros jogadores. O primeiro é que eles são tão ágeis quanto você, e também devido ao número grande de jogadores se movendo ao mesmo tempo. Agora, se acreditas ser algum problema em seu computador, siga os procedimentos que foram dados pelos membros do suporte. Verifique também sua fonte, conexão com a internet e deixar todos os drivers devidamente atualizados.