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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Sobre um determinado erro.
Reinstale o game novamente com seu antivírus desligado. Após ter feito isso esteja executando-o como administrador e estará logando normalmente. As vezes os antivírus corrompem pastas importantes para a execução do game.
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(Respondido)Interligada à reporte de bugs.
Grave um vídeo ou obtenha provas necessárias para mostrar com clareza isso, e envie para o e-mail: suporte@muaway.net, aguarde a análise.
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(Respondido)Referente como participar do mata-mata
100 reset's.
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(Respondido)Sobre o evento Battle Soccer.
Há sim possibilidades, isso irá depender do critério da equipe de administração. Sugiro ao senhor aguarde até que a Maratona de Eventos seja postada.
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(Respondido)Referente a criação de uma possível city.
Possibilidades de novas surpresas sempre temos, porém é digno de nota que não temos informações sobre isso. Decisões deste gênero são de total critério administrativo, aguardemos por muitas novidades!
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(Respondido)Existe limitação para trocar item na ferrramenta câmbio.
Na há limites na ferramenta que o impeça de trocar!
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(Respondido)Existe algum canal oficial do servidor no discord?
Não, nosso servidor não possui o seu próprio servidor no discord.
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(Respondido)Sobre a recuperação de guilds deletadas.
As Guild's com score inferior a 2 foram excluídas do servidor. Para evitar transtornos desse tipo deixe um score acima de 1000.
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(Respondido)Referente a capa steel com a fenrir black.
Positivo, essa alteração foi aplicada hoje: Quote Alteração Steel Cape adicionado "Ataque total +5% equipado com Fenrir Black";
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(Respondido)Sobre o carregamento dinamico
Analise as informações abaixo: Quote Carregamento dinâmico: Agora você pode ativar opção de carregamento dinâmico através do launcher, uma vez ativado o jogo só irá carregar o necessário para funcionar, isso faz com que o consumo de memória caia em média 70%, e o jogo carrega até 2 vezes mais rápido.
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(Respondido)Referente a possibilidade de ter invasão de natal.
As invasões sempre tem o costume de acontecerem em meses festivos como: Páscoa, Hallowen, Natal entre outros. Então podemos esperar com expectativas sim uma futura invasão de natal!
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(Respondido)Referente ao ranking de eventos.
Ber_SubADM, mencionou que poderá haver está possibilidade do ranking ser zerado no final do ano de 2018. Porém caso isso venha a acontecer seremos notificados com antecedência através de nosso fórum. Aguarde!
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(Respondido)Sobre grupo validando
O cargo de 'Validando' é porque o e-mail do novo membro ainda não foi confirmado, ou seja, aquela validação que é necessária para você estar utilizando o fórum, ainda não foi concluída.
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(Respondido)Referente a como utilizar o web-fórum no aparelho celular Iphone.
De modo bem básico! 1º Abra seu navegador. 2º localize os 3 potinhos que ficam no canto direito. 3º Procure pela seguinte função Solicitar Site para Computador. Fazendo isso poderá utilizar como se estivesse na mesma interface do seu computador.
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(Respondido)Referente a skill do Fenrir Black.
Positivo, pois uma de suas funções é causar um grande dano aos itens do seu oponente.
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(Respondido) Referente a realização de eventos de forma combinada em foco dos horários.
Eventos em nosso servidor são realizados de acordo com a disponibilidade de cada membro da equipe. Cada membro loga de acordo com a sua disposição, alguns Moderadores e Game Masters tem o costume de realizar eventos pela manhã outros pela noite. Para estar participando desses eventos, veja com quem frequência cada um deles logam e os horários assim poderá se adaptar para participar deles.
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(Respondido)Referente ao cargo game master.
Os membros da equipe de administração não recebem remuneração pelo trabalho que fazem, pois este trabalho é voluntário ou seja fazem sem bonificação mensal ou fixa, creio que seu amigo não tenha o conhecimento disso.
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(Respondido)Referente a exclusão de guild
Como já vem sendo dito tanto por mim como por meus colegas de suporte, houve uma atualização hoje que limpou as guild's com score inferior a 2, resultando na exclusão de várias guild's! O senhor poderá estar contatando a equipe via ticket solicitando a devolução da sua guild, após enviar o ticket basta aguardar a resposta.
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(Respondido)Sobre a versão atual do servidor.
A versão atual do Launcher é 2.42.4, para analisar mais informações veja: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/687874-logs-logs-de-alteracoes-versao-2424/
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(Respondido) Referente ao sumiço da minha guild.
Hoje nosso servidor passou por uma manutenção e umas das alterações foi uma limpeza nas guild's com menos de 2 scores! O senhor poderá estar enviando um ticket a equipe de administração pedindo a devolução da mesma, após ter feito isso basta aguardar a resposta da equipe. Para mais informações acesse: [Logs] Logs de Alterações - Versão 2.42.4.
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(Elogio mencionado)Elogio galera do suporte!
Primeiramente "kkkkkkkkkkkkkkkkkk" #JoãoPaulo Segundo, obrigado pelo incentivo de verdade mesmo, você mostra o valor que tem não por subir e alcançar seus sonhos sozinho mas por notar que outros desejam o mesmo e você tirar de seu tempo e disposição para ajudar, aconselhar e dar dicas é gratificante! Sabemos que até os mais experientes um dia tiveram que ser humildes e aceitar os conselhos de pessoas mais sábias que ele. Valeu meu brother!
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(Respondido)Referente a novidades do servidor
Confira as novidades que surgiram recentemente em nosso servidor: Clique aqui!
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(Respondido)Referente as guilds apagadas do servidor.
Guild's com score inferiores a 2 são vistas como guild's paradas, abandonadas e devido a isso não há motivos para mantê-las no servidor. @edit correção ortográfica.
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(Respondido)Referente a recuperar e-mail.
Esteja seguindo o tutorial de como recuperar seu ID: [Tutorial] Recuperando PID pessoal através do sistema de SMS. Já o seu e-mail, deverá enviar um ticket para nossa equipe de administração informando-os todos os detalhes importantes sobre sua situação e aguarde para preencher um formulário para comprovação deu e-mail.
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(Respondido)Referente a possibilidade de liberação da câmera 3D para jogadores.
Até o momento a câmera 3D permanece ativa somente para os membros da equipe, aguarde por mais informações caso seja feita alguma alteração seremos avisados por meio de um tópico.