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(Respondido)Referente ao sub-administrador Bear
Boa tarde! O Sub Adminitrador não foi removido da equipe, o mesmo foi suspenso e cumpriu com todas as medidas disciplinares impostas ao mesmo. Então não há motivos para queixas!
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(Respondido)Referente ao evento de Subscribers da Twich
Bom dia! Esteja aguardando pacientemente o registro dos eventos, por motivos maiores não foi postado antes, porém aguarde que em breve será cumprido.
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(Respondido)Referente a liberação dos itens Christmas
Bom dia! Conforme já mencionado por sua autoria na própria dúvida, apenas a administração possui acesso a estas informações. Esteja aguardando por notícias no fórum e mantenha-se informado.
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(Respondido)Sobre sorteios na live.
Bom dia! Creio que possivelmente sim, conforme o mencionado pelo Ber_SubADM infelizmente não pode ocorrer tal sorteio, mas que em breve o fará em live, basta aguardar pacientemente pela próxima live para participar.
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(Respondido)Referente a premiações de evento
Boa noite! Abaixo poderá observar as premiações padrões dos eventos em nosso servidor, veja: Quote Eventinhos em Geral: 30 Gold's Pega-Pega: 1º Lugar: 120 Gold's / 2º Lugar: 100 Gold's / 3º Lugar: 70 Gold's Mata-Mata: 1º Lugar: 500 Gold's / 2º Lugar: 300 Gold's / 3º Lugar: 150 Gold's Maratona de Guild's: 1º Lugar: 350 Gold's / 2º Lugar: 250 Gold's / 3º Lugar: 150 Gold's Maratona de Player's: 1º Lugar: 150 Gold's / 2º Lugar: 100 Gold's / 3º Lugar: 50 Gold's
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(Respondio)Sobre a premiação dos mata-mata's black.
Boa noite! Esteja conferindo no link todo o cronograma dos eventos com seus realizadores, dia, horário e o servidor que será feito. [Eventos] Temporada de Mata-Matas Especiais November Black 2018. Veja um breve exemplo: Quote [02.06] MATA-MATA 06: - Mata-Mata Especial November Black 2018 - MuAwaY Trade + Baú 01 - 30/11/2018 (Sexta-feira) às 20:00 Nesse evento, teremos um mata-mata temático, e por isso, vamos priorizar a utilização dos itens BLACK EDITION, sendo necessário utilizar qualquer Set Black, Arma Black, Shield Black, Montaria Black. Sobre as wings/capes e kit anéis, estes serão de livre escolha dos participantes. Realizador: Web_GM Premiação: 1º Lugar: 02 Ring of Ice Black [L] (+) 01 Pendant of Ice Black [L] + Golds e Pontos x2. 2º Lugar: 01 Dragon Black [L] + Golds e Pontos x2. 3º Lugar: 01 Plate Set Black [L] + Golds e Pontos x2.
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Referente a tutorial de hospedar música
Boa noite! Temos tutoriais que vão ajudá-lo a utilizar bem os sites para hospedar suas músicas, veja: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/590077-tutorial-inserindo-musicas-no-perfil-atraves-de-varios-sites/
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(Respondido)Sobre os adicionais da Wing Steel com o Master Imp.
Boa tarde! Informo que não está ocorrendo 'BUG', simplesmente a Steel Wing tem uma perca de seus adicionais quando utiliza o Master Imp, veja: Quote Esse item possui uma taxa de trade de 12.000 JCPoint's Esse item será liberado para negociação via trade a partir do dia 29/05/2018, durante o dia 30/05/2018 estará isento de taxa durante 24 horas; Efeito das options é anulada quando equipada junto com Master Imp. +INFO: [Novidades] Lançamentos Steel Edition - Maio/2018.
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(Presente Entregue)Presente Top 20 e Alguns Amigos
Obrigado!!! Ficou top brother :3
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(Respondido)Sobre a alteração da interface.
Boa tarde! Sim, é possível mudar a interface do MuAway, porém não é aconselhável, pois jogadores que agem de má fé acabam infectando os arquivos da interface que você deseja com o keylogger (K.L), para roubar seus itens ou até sua própria conta. O servidor não disponibiliza interfaces para o MuAway, poderá encontrar em pesquisas de canais no YouTube ou em sites. Reforçando, não é aconselhável para sua segurança e a dos seus itens.
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(Elogio mencionado)Amigos do suporte!
Boa tarde Electro-BR! De início gostaria de agradecer pelo reconhecimento, neste momento faço das suas palavras as minhas: Quote Todos nós sabemos que nessa caminhada quando recebemos elogios e reconhecimento do nosso esforço ficamos com mais forças para seguir o caminho. A jornada de quem presta suporte não é fácil e a medida que o tempo passo vai se tornando mais desafiadora, muitos pensam que é algo simples e que pode ser feito de qualquer maneira, mas ai é que está quando você ingressa no fórum com este pensamento sua caminhada é curta e sem efeitos construtivos. Quem deseja prestar suporte deve ter disciplina, foco e dedicação. Pois a caminhada até seus objetivos irão cobrar que você tenha estas características. Para dar suporte de maneira contínua deve-se haver em primeiro lugar, humildade. Uma característica importante que vai ajudar a entender que suporte vai além do destaque em tópicos e é muito mais que apenas responder dúvidas, é ser humilde para reconhecer o esforço do próximo, ser humilde pra aceitar um conselho ou sugestão para melhorar, é ser humilde para ver o próximo equivocado e ajudá-lo e melhorar. E hoje vejo sua humildade em ação, obrigado pelo elogio, creio que quando escrevo estas palavras todos que prestam suporte concordam com isto. Desejo a todos foco, determinação e força de vontade mas acima de todas essas características tenham humildade.
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(Respondido)Referente aos nicks de duas letras
Boa tarde! A única forma de obter um nick com duas letras é em eventos especiais realizados pela administração.
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(Respondido)Link de um perfil.
Boa tarde! Veja: https://forum.muaway.net/index.php?/user/215568-acem/ Positivo, por motivos maiores o mesmo encontra-se banido.
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(Respondido)Referente a promoção vigente
Bom dia! O menor valor de depósito para estar recebendo brindes promocionais é de R$ 100, ou seja, se o senhor depositar R$ 50 não receberá brindes promocionais. Veja a tabela: Deseja saber mais? Veja o link da promoção e confira: [Promoções] Promoção November Black 2018.
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(Respondido)Referente ao Ranking da Morte
Bom dia! São necessárias 50 - 79. Esteja conferindo a tabela abaixo para maiores informações!
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(Respondido)Referente aos STAFFERs e EX-STAFFERs
Bom dia! Positivo, tem como analisar o nick de cada membro da equipe, veja: Mural da STAFF.
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(Respondido)Referente aos itens Cup
Bom dia! Negativo, o período de trocas dos itens cups irão até a data 27/11, para mais informações a respeito deste evento, veja: [Notícias] Período de troca Itens CUP [C][RL].
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(Respondido)O site está offline?
Boa noite! Sim, aparentemente o site encontra-se temporariamente fora do ar. Aguarde até que este problema seja solucionado pela equipe de administração.
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(Respondido)Sobre a criação de asa.
Boa noite! Não há possibilidades de criar a Wing level III, o único método para adquiri-lá é através de negociações no servidor via trade ou no shopping oficial do servidor.
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(Respondido)Sobre devil Square
Boa noite! Veja, tudo sobre este assunto no link: [Tutorial] Tudo sobre a Devil Square.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente a DC's constante
Boa noite! Se o senhor realizou os procedimentos dos tutoriais, então seu problema possivelmente será na sua conexão local. Certifique-se de que sua conexão com o servidor não está sofrendo quedas ou está com instabilidades. Sugiro ao senhor que esteja alterando para o modo 'Rota Alternativa' disponível nas 'Opções' do no início do game, veja: Caso o problema persista, entre em contato com a equipe de administração por meio de um ticket. Lembre-se que o prazo fornecido para um retorno da equipe ao seu ticket é de 72 horas (03 dias) úteis. Não sabe como contatar a equipe por meio de um ticket? Veja: TUTORIAL - ENVIANDO TICKET PARA A ADMINISTRAÇÃO.
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(Respondido)Sobre as cotações de determinados itens.
Boa noite! Não temos certeza se os itens Santa irão ter um aumento considerável em seu valor no game, informações desse gênero só são obtidas em análises no próprio servidor. Com respeito a sua outra dúvida, esteja direcionando a mesma para a área adequada para obter melhores informações, veja: Área destinada para Cotação de Itens.
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(Evento Finalizado)[Sorteio] Kit fórum
Baidu
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(Respondido)Alterar telefone cadastrado
Boa tarde! Você já realizou o procedimento correto, basta aguardar o retorno administrativo ao seu ticket, no prazo de 72 horas horas (03 dias) úteis.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente ao Launcher fechando
Bom dia! Esteja excluindo os arquivos Update e Settings que se localizam na pasta do MuAway, após ter realizado este processo tente se conectar novamente. Problema tende a persistir? Siga o tutorial abaixo: [Tutorial] Resolvendo o Problema Laucher Parou de Funcionar! Não resolveu? Envie um ticket para a equipe de administração e aguarde um retorno no prazo de 72 horas (03 dias) úteis. Saiba como enviar, veja: TUTORIAL - ENVIANDO TICKET PARA A ADMINISTRAÇÃO.