Everything posted by Duque_
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(Evento Finalizado)[Leilão]BK_Lokaooo
Set 08 Full +15.
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(Respondido) Referente á premiação de cada evento e uma alteração na premiação.
Olá, Veja as premiações: Quote Eventinhos em Geral: 30 Gold's; Pega-Pega: 1º Lugar: 120 Gold's / 2º Lugar: 100 Gold's / 3º Lugar: 70 Gold's; Mata-Mata: 1º Lugar: 500 Gold's / 2º Lugar: 300 Gold's / 3º Lugar: 150 Gold's; Foi mudado de GoldsWay para Golds por Critério Administrativo mesmo. +INFO, ACESSE: Clique aqui
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(Respondido) Referente a alterações na Capa of God.
Olá, Positivo amigo, ela está sendo utilizada em outros Set's, porém é apenas um Bug e já foi reportado sobre, aguarde que logo logo se normalizará.
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(Respondido)Referente ao prazo para o ticket ser respondido.
Olá, Não é possível o senhor fazer nada, apenas espere. Casos assim, geralmente é de Ticket's que entraram em Análise, e quando entram não tem data para ser respondido.
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(Respondido)Referente ao formato antigo da seleção de personagens.
Olá, Basta tirar da Resolução "Wide", assim voltando ao formato antigo.
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(Respondido)Referente à alteração do número telefônico.
Olá, Você terá que enviar um Ticket solicitando a troca do número. [Tutorial] Enviando ticket a administração.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Erro na Inicialização
Olá, Veja as Causas deste erro e as Soluções: Possíveis Causas: Spoiler O cliente não conseguiu se conectar ao servidor em tempo hábil. Sua internet pode estar com algum tipo de instabilidade no momento. O servidor pode estar em manutenção. Possíveis Soluções: Spoiler Verifique se sua internet está funcionando corretamente. Verifique se seu antivirus não está bloqueando a conexão do jogo. Por ser um erro de conexão, tente repetidas vezes para ver se é um problema temporário. Tabela de código de erros. Se isso não funcionar, exclua o MuAwaY por completo. [Tutorial] Removendo o MuAwaY completamente de seu computador. Se mesmo assim persistir, solicite um Ticket e peça ajuda por lá. [Tutorial] Enviando ticket a administração.
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(Respondido)Referente aos eventos realizados no servidor.
Olá, Negativo, os STAFFERS fazem eventos de acordo com a sua disponibilidade, logo se os demais não estão logando tem uma causa maior para isto.
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(Respondido)Referente a data de liberação para os novos itens serem negociados.
Olá, Os novos itens God's, será liberado ao trade no dia 25/09. [Novidades] Wing, Ring e Pendant of God - Setembro/2018 Já os itens Christmas vai ficar por alguns dias e não tem uma data especifica.
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(Respondido)Referente ao cronograma para que os itens Christmas sejam liberados para negociações.
Olá, Ainda não foi informado o dia, porém eles voltaram ao trade ainda neste mês, aguarde.
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(Respondido)Referente ao processo de resgate dos brindes da promoção.
Olá, Quando você pagar a Promoção, receberá um código, e usará ele para poder pegar a bonificação da Promoção no "Guardião dos Brindes". Quote Diferente das promoções passadas, após sua contribuição ser confirmada você receberá um CÓDIGO DE RESGATE, esse código ficará disponível no histórico de mensagens da confirmação do seu pagamento e no menu chamado: Histórico de Códigos de Resgate que fica localizado dentro da área MINHA COMPRAS do Painel do Jogador em nosso site, com esse código você consegue resgatar os brindes no NPC chamado: GUARDIÃO DE BRINDES que fica localizado em DEVIAS X: 210 | Y: 60.
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(Respondido)Referente á utilização de anomalias no servidor.
Olá, Caso tenho alguma prova, envie Ticket relatando. [Tutorial] Enviando ticket a administração.
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(Respondido)Referente ao cronograma do mata-mata clássico semanal [04].
Olá, Veja: Quote Inicio: 07-09-2018 às 18:00 (próxima sexta-feira) Término: Em até 02 horas após o inicio do evento Servidor: Trade c/baú 02. [Evento] Mata-Mata Clássico Semanal [04]
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(Respondido)Referente aos itens Christmas e Kit anéis of Cup
Olá, Não saiu ainda o Tópico ainda sobre a liberação dos itens Christmas ao trade (mais voltado ao tempo de trade). Já o Kit Anéis Cup, também ainda não saiu o Tópico porém já tem as imagens dele e os adds, veja: Spoiler
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(Respondido)É possível unificar resets de contas distintas?
Olá, Negativo, não é possível transferir Resets de uma conta para um outro, lamento.
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(Respondido)Referente a uma conta banida.
Olá, Este tipo de assunto é resolvido somente por Ticket, lamento. [Tutorial] Enviando ticket a administração.
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(Respondido)Referente à contribuição realizada no exterior.
Olá, Os únicos meios para depositar é pelo WestUnion e Paypal, podendo fazer esse intercambio de moedas. Entre em contato via e-mail: financeiro@muaway.net e por lá vai ser dada todas as informações.
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(Respondido)Referente ao período de negociações de um determinado item.
Olá, Os Itens Cup e o Fenrir/Dino Green ficaram até o dia 18/09 no Trade. [Notícias] Período de troca Itens CUP [C][RL]
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(Respondido)Referente a utilização da Cape of God
Olá, Isto não passa de um Bug, e já foi reportado para a Administração.
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(Respondido)Referente aos efeitos da Christmas Wing 2.0
Olá, Este tipo de informação não é passada à nós jogadores, assim, ficando a Critério da Administração.
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(Respondido)Referente á uma "anomalia" durante o resgate dos Brindes!
Olá, Este erro está acontecendo com vários players e já foi reportado. Envie um e-mail para financeiro@muaway.net solicitando a mudança dos Itens ou envie um Ticket e aguarde até ser respondido. [Tutorial] Enviando ticket a administração.
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(Respondido)Referente ao Servidor - Instabilidades.
Olá, Negativo, em minha residencia está funcionando normalmente. Reinicie seu moldem por alguns instantes, pois pode ser a sua internet passando por Instabilidades. Caso ainda persistir, excluia os arquivos "Update" e "Settings". Como faço isso ? Clique com o botão direito em cima do Launcher do Mu, vai em "Abrir Local do Arquivo" e lá vai ter esses arquivos. Exclua eles e execute o Mu novamente.
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(Respondido)Referente á um determinado dado da conta - Número.
Olá, Solicite um Ticket e responda o questionário enviado por lá para poder ter o número trocado. [Tutorial] Enviando ticket a administração.
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(Presente Entregue)[Entrega]Pedidos → Vencedor
Obrigado !
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(Respondido)Referente á liberação de determinados itens para serem comercializados.
Olá, Positivo, os itens Cup já está indo ao Trade. Os Itens Christmas ainda não foi liberado e não tem uma data certa, aguarde.