Everything posted by Irak
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(Respondido)Referente a ferramentas do forum.
Olá, Boa Tarde! Essa função serve basicamente para receber atualizações sobre determinado tópico ou área que você assinou.
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(Respondido)Referente a conta banida no forum.
Olá, Boa Noite! Assuntos relacionados a banimentos em contas, são tratados diretamente por via Ticket, então envie um ticket e trate o assunto diretamente com o setor administrativo. Caso não saiba como enviar um ticket corretamente, visualize: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Vale ressaltar também que você pode estar participando de um evento realizado pela o setor administrativo que é o "Dia do Perdão", mas não há uma data prevista para que haja outro evento desse. Portanto, o recomendável é estar enviando o ticket e resolver com o setor administrativo sobre tal assunto.
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(Respondido)Referente a ingredientes do fenrir purple
Olá, Boa Tarde! Exceto o Spirit of Fenrir Purple e o Steel Relic (que é utilizado para aumentar a porcentagem de sucesso ao combinar os itens). Esses itens citados eles só podem ser adquiridos através de negociações com outros jogadores. Os demais itens são adquiridos através das Box's Of Reward, que são conquistadas após dar um Master Reset. Vale ressaltar que as jóias são dropadas ao matar um monstro (Você pode ter uma porcentagem maior ao matar monstros em Arena). E especificamente a Jewel Of Chaos pode ser adquirida através do evento Blood Castle. Mais informações, acesse: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/708909-update-esta-disponivel-a-criacao-da-fenrir-purple-o/page__p__6126180__fromsearch__1&#entry6126180 https://forum.muaway.net/index.php?/topic/698885-noticias-mudancas-no-funcionamento-e-premiacao-do-master-reset/ https://forum.muaway.net/index.php?/topic/703138-tutorial-participando-do-evento-blood-castle/ Edit 1: Foram acrescentadas informações e foram inseridas links de tópicos.
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(Respondido)Referente ao que fazer quando é acusado de algo.
Olá, Bom Dia! Junte provas concretas, E entre em contato com o setor administrativo através do Ticket, E relate, para que a administração possa estar tomando medidas cabíveis sobre o assunto. Caso não saiba como enviar um ticket corretamente, visualize: [Tutorial] - Enviando ticket a administração
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(Fechado) Sobre passo a passo para desativação do token da dupla autenticação.
Olá, Bom Dia! Para desativar a dupla autenticação, é necessário desativar o token primeiro. Para isso siga os seguintes passos (Vale ressaltar que este procedimento serve para estar desinstalando o aplicativo, ou estar formatando o celular): Quote 1. Clique em Token 2. Clique no ícone ao lado do login 3. Será exibida uma tela com as contas cadastradas. 4. Clique no X referente a conta 5. Confirme a solicitação da remoção do token 6. Digite o código exibido 7. Clique em Desativar Visualize uma imagem demonstrativa que é localizada no tópico oficial do MuAwaY Gerenciador: Mais informações coerentes ao assunto, visualize este tópico: [Novidades] MuAwaY Gerenciador - Aplicativo para celular
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(Respondido)Referente ao Steel Relic.
Olá, Bom Dia! Até o momento, sabemos que o Steel Relic é um dos ingredientes para criar o Fenrir Of Purple. Então, para sabermos o real funcionabilidade, deveremos aguardar o tópico dos ingredientes para criar o Fenrir Of Purple aqui no Fórum ou no Grupo do MuAwaY no Discord. Relacionada a preços, o recomendável é estar perguntando aos jogadores dentro do game para saber mais informações contratadas sobre o assunto.
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(Respondido)Referente ao Fenrir purple.
Olá, Boa Noite! Ainda não foi informado nada relacionado ao assunto, mas creio que ao decorrer do dia de hoje 14/07, poderá estar saindo alguma informação sobre a combinação do Fenrir Of Purple. Portanto aguarde e fique atento aqui no Fórum e no grupo do MuAwaY no Discord para ficar por dentro de todas as informações relacionada ao assunto.
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(Respondido)Referente a liberação dos itens Cup
Olá, Boa Noite! Não há nenhuma previsão que os itens da Edição Cup sejam liberados para que os jogadores possam estar negociando, pois bem, os itens da Edição Cup são liberados apenas em jogos oficiais da Selelcso Brasileira de Futebol (Seja Futebol Masculino ou Feminino). E como não há uma data prevista de um jogo oficial da seleção brasileira de futebol, não haverá uma data prevista para que os itens da Edição Cup sejam liberados para negociações dentro do jogo.
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(Resolvido)(Respondido)Referente a um bug com Box.
Olá, Boa Noite! Como você já enviou um Ticket, o recomendável é estar aguardando pela a resposta da administração, pois o prazo para se obter uma resposta é de 72 horas úteis (3 dias), então o seu Ticket está no prazo ainda, mas provavelmente o seu Ticket entre em modo análise, e não há um prazo estimado para que a administração envie uma resposta em seu Ticket sobre o assunto. Portanto, como já citei acima, aguarde que brevemente a administração estará respondendo o seu ticket com uma resposta para estar resolvendo o problema brevemente.
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(Respondido)Referente a central de segurança.
Olá, Boa Tarde! O único procedimento que você terá que realizar é estar enviando um Ticket para o setor administrativo, e estar relatando que não possui mais acesso ao número cadastrado em sua conta, e solicite a alteração do número cadastrado. O setor administrativo enviará um formulário de segurança, onde vai solicitar alguns dados pessoais para poder estar identificando que você seja o real proprietário desta conta, então tente preencher o formulário com riqueza de detalhes para que o procedimento seja aceito. Depois só estar aguardando uma resposta da administração sobre o assunto. Vale ressaltar que para ter á primeira resposta da administração em seu ticket haverá um prazo determinado que é de 72 horas úteis. Se extrapolar este tempo é que seu ticket está em modo análise e não há um prazo estimado para que haja uma resposta em seu ticket. Caso não saiba como enviar um ticket corretamente, visualize: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
- (Evento Finalizado)Sorteio =)
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(Resolvido) Referente a não carregamento da tela de login no launcher.
Olá, Boa Noite! Tente estar executando o Laucher do MuAwaY Como Administrador, depois quando aparecer a página onde tem a opção "Jogar", há uma opção chamada "Reparar"", ela fica localizada no canto superior direita, ela tem um símbolo de uma engrenagem. Clique nela, essa opção estará fazendo reparos no jogo. Tente novamente, se caso aparecer o erro novamente, desinstale e instale novamente o MuAwaY. Se mesmo assim não resolver, entre em contato com o setor de suporte do MuAwaY através do E-mail suporte@muaway.net e esteja relatando sobre tal assunto para que possam estar analisando e estar enviandouma resposta para resolver o problema. Vale ressaltar que haverá um prazo determinado para estar obtendo uma resposta, o prazo é de 72 horas úteis.
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(Respondido)Referente a uma possível vaga na equipe de Revendedores Autorizados.
Olá, Boa Noite! Recomendo estar entrando em contato com o setor administrativo através de um Ticket e estar relatando que você quer ser um dos revendedores oficiais do MuAwaY. Assim, a administração estará avaliando sobre o assunto, e vai estar verificando se há uma vaga para ser preenchida por você. Caso não saiba como enviar um Ticket corretamente, recomendo estar visualizando este tutorial onde explica passo a passo de como estar enviando um Ticket corretamente, veja: [Tutorial] - Enviando ticket a administração
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(Resolvido)Referente ao prazo de resposta no ticket
Olá, Boa Noite! O Seu Ticket possívelmente esteja em modo análise, e o seu ticket estiver neste modo, não há um prazo determinado em que a administração vai enviar uma resposta sobre o assunto tratado no Ticket. Portanto, como já se passou um bom tempo, recomendo estar entrando em contato com o setor de suporte através do E-mail: suporte@muaway.net e esteja relatando sobre o assunto, e envie o número do protocolo do seu Ticket para que eles possam dar uma analisada e estar enviando uma resposta sobre o assunto. Vale ressaltar que há um prazo de 72 horas úteis para que haja uma resposta sobre o assunto tratado em seu E-mail.
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(Respondido)Referente a liberação dos novos itens.
Olá, Boa Noite! Como o solicitado, veja: Os itens Kit Of Zeus serão liberados nesta data: 24/07/2020; Os itens Kit Of Gold serão liberados nesta data: 24/07/2020; Os itens Kit Of Gold [Edição Diamante] serão liberados nesta data: 13/07/2020; Mais informações, acesse: [Update] Kit of Gold - O reinado de um cavaleiro está prestes a começar [Update] Kit of Zeus - O senhor de todos os deuses chegou
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(Respondido)Referente ao fórum.
Olá, Boa Tarde! Bom, é que muitos jogadores preferem estar optando por estarem utilizando o grupo do MuAwaY no Discord, onde os jogadores tem mais contato com a STAFF, onde os membros da STAFF notificam quando conectam no servidor para realizarem eventos, retirar dúvidas e entre outros. Caso não conheça o grupo do MuAwaY no Discord, acesse este tutorial onde explica passo a passo de como estar entrando neste grupo: [Tutorial] - Entrando e sendo confirmado no Discord Oficial do MuAwaY
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(Resolvido)Referente a atualização do launcher do jogo.
Olá, Boa Tarde! Recomendo você estar desinstalando novamente do MuAwaY, mas dessa vez, você deverá estar desinstalando por completo, sem deixar rastros do MuAwaY. Fazendo isso, instale novamente e ao executar o jogo, Execute o Laucher do MuAwaY Como Administrador (Para fazer isso, você precisa estar clicando com o botão direito do mouse e clicando na opção "Executar como administrador"). E quando estiver na parte de baixar as atualizações, aguarde por alguns minutos até que a carregue por completo. Se assim não resolver, teve alguns jogadores que baixaram o Laucher do MuAwaY de versões anteriores, e acabaram resolvendo o problema, então recomendo estar procurando por um Laucher do MuAwaY com versão antiga e realize testes. Se o problema não resolver, entre em contato com o setor de suporte do MuAwaY através do E-mail suporte@muaway.net e esteja relatando sobre o assunto para que possam estar analisando e estar te enviando uma resposta concreta para que possam resolver o seu problema.
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(Respondido)Referente aos Mata Mata Privado
Olá, Boa Noite! Como o solicitado, veja: Mata-Mata's Privados: Spoiler - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #01 Trade + Baú 05 - 08/07/2020 (Quarta-Feira) às 12:00 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #02 Trade + Baú 03 - 08/07/2020 (Quarta-Feira) às 20:00 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #03 Trade + Baú 03 - 10/07/2020 (Sexta-Feira) às 08:00 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #04 Trade + Baú 03 - 10/07/2020 (Sexta-Feira) às 21:00 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #05 Trade + Baú 03 - 11/07/2020 (Sábado) às 10:00 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #06 Trade + Baú 03 - 12/07/2020 (Domingo) às 19:30 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #07 Trade + Baú 03 - 14/07/2020 (Terça-Feira) às 20:30 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #08 Trade + Baú 03 - 15/07/2020 (Quarta-Feira) às 19:30 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #09 Trade + Baú 03 - 16/07/2020 (Quinta-Feira) às 10:00 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #10 Trade + Baú 03 - 17/07/2020 (Sexta-Feira) às 22:00 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #11 Trade + Baú 03 - 18/07/2020 (Sábado) às 20:00 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #12 Trade + Baú 03 - 19/07/2020 (Domingo) às 18:30 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #13 Trade + Baú 03 - 20/07/2020 (Segunda-Feira) às 21:00 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #14 Trade + Baú 03 - 21/07/2020 (Terça-Feira) às 17:00 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #15 Trade + Baú 03 - 23/07/2020 (Quinta-Feira) às 15:00 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #16 Trade + Baú 03 - 24/07/2020 (Sexta-Feira) às 18:30 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #17 Trade + Baú 03 - 25/07/2020 (Sábado) às 20:00 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #18 Trade + Baú 03 - 26/07/2020 (Domingo) às 14:00 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #19 Trade + Baú 03 - 27/07/2020 (Segunda-Feira) às 20:30 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #20 Trade + Baú 05 - 29/07/2020 (Quarta-Feira) às 12:00 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #21 Trade + Baú 03 - 30/07/2020 (Quinta-Feira) às 14:00 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #22 Trade + Baú 03 - 31/07/2020 (Sexta-Feira) às 09:00 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #23 Trade + Baú 03 - 01/08/2020 (Sábado) às 07:00 (GMT -3) - Mata-Mata Privado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #24 Trade + Baú 03 - 02/08/2020 (Domingo) às 10:00 (GMT -3) Mata-Mata's Liberados: Spoiler - Mata-Mata Liberado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #01 Trade + Baú 01 - 09/07/2020 (Quinta-Feira) às 20:00 (GMT -3) - Mata-Mata Liberado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #02 Trade + Baú 01 - 11/07/2020 (Sábado) às 20:30 (GMT -3) - Mata-Mata Liberado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #03 Trade + Baú 01 - 13/07/2020 (Segunda-Feira) às 21:00 (GMT -3) - Mata-Mata Liberado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #04 Trade + Baú 05 - 15/07/2020 (Quarta-Feira) às 12:00 (GMT -3) - Mata-Mata Liberado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #05 Trade + Baú 01 - 18/07/2020 (Sábado) às 12:00 (GMT -3) - Mata-Mata Liberado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #06 Trade + Baú 01 - 19/07/2020 (Domingo) às 09:00 (GMT -3) - Mata-Mata Liberado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #07 Trade + Baú 05 - 22/07/2020 (Quarta-Feira) às 12:00 (GMT -3) - Mata-Mata Liberado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #08 Trade + Baú 01 - 25/07/2020 (Sábado) às 00:00 (GMT -3) - Mata-Mata Liberado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #09 Trade + Baú 01 - 26/07/2020 (Domingo) às 09:30 (GMT -3) - Mata-Mata Liberado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #10 Trade + Baú 01 - 28/07/2020 (Terça-Feira) às 19:00 (GMT -3) - Mata-Mata Liberado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #11 Trade + Baú 01 - 31/07/2020 (Sexta-Feira) às 23:00 (GMT -3) - Mata-Mata Liberado - [Temporada Julho Gold 2020] MuAwaY #12 Trade + Baú 01 - 01/08/2020 (Sábado) às 21:30 (GMT -3) Mais informações, acesse: [Eventos] Temporada de Mata-Matas Privados, Liberados e Relíquias - Julho Gold 2020
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(Resolvido)Referente a um possível bug no Mobile.
Olá, Boa Noite! O Sitema foi lançado ontem no servidor, então pode ocorrer Bug's ao decorrer do tempo. Recomendo você estar entrando em contato com o setor de suporte por via E-mail: suporte@muaway.net e esteja relatando para que a administração possa analisar o bug, e estar corrigindo o mais rápido possível.
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(Respondido)Referente a manutenção
Olá, Boa Noite! Tente estar verificando a sua conexão de internet, tente estar desligando o moldem de sua internet por aproximadamente 20 a 30 segundos e ligue o aparelho. Baixe o brilho e os efeitos dos itens (Para realizar isso, você precisa estar conectado no jogo, e esteja clicando a tecla Esc, depois vá em Configurações, e depois desative a opção Efeito dos itens e deixe no zero a opção Brilho dos itens). Bom, tente também estar verificando os drivers de seu computador, se haver algum driver desatualizado, tente estar atualizando. E também, tente estar baixando estes programas adicionais, veja: Obs: esses download's podem ser encontradas no Web-Site do MuAwaY: https://www.muaway.net/downloads
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(Respondido)Referente aos Kill da Sword Death
Olá, Bom Dia! Sim, o Ranking dos itens da categoria Death estão sendo reiniciados todo mês de Setembro, e os top 10 jogadores estão sendo recompensados com itens do KIT OF DEATH, caso algum jogador consiga acumular TOP 1 por dois anos consecutivos receberá um item e/ou título skin exclusivo, veja: Quote Para ativar o título e bônus de ataque é necessário estar equipado com 2 rings of death e 1 pendant of death (1.0 ou 2.0); Todos os contadores de morte foram zerados a partir do lançamento desse update; Todos os Soul Collector foram deletados, os com ou sem kills; Todos os anos no mês de Setembro, os contadores de morte serão zerados e o TOP 10 será recompensado com itens do KIT OF DEATH, caso algum jogador consiga acumular TOP 1 por dois anos consecutivos receberá um item e/ou título skin exclusivo; Jogador que possui o título poderá digitar /rankdeath off ou /rankdeath on para ativar ou desativar o título, porém desativando o título você irá desativar o bônus também; Mais informações sobre o assunto, acesse: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/702473-noticias-2-temporada-do-ranking-of-death-com-novo-titulo-e-bonus/
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(Respondido)Referente ao Mata Mata Liberado
Olá, Boa Noite! Pode ter ocorrido um erro do Realizador responsável pelo evento, mas pode ser que ele tenha feita uma medida para evitar Personagens Fakes dentro de um evento importante como está sendo realizado neste exato momento, pois se digitar o comando /evento1 on o sistema só irá deixar personagens com 100 reset's ou acima participarem do evento. Bom, provavelmente no próximo evento não ocorrerá novamente isso.
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(Resolvido)Referente a problema ao abrir o jogo
Olá, Boa Noite! Os procedimentos que eu recomendo você realizar é estar se direcionando a pasta do MuAwaY (Caso não saiba, vá no menu Iniciar e clique em Disco Local C, caso se estiver hospedada neste disco. Logo após clique na Pasta MuAwaY). Depois apague os arquivos Update e settings, caso não resolver, tente estar desligando o moldem de sua internet, e esteja ligando novamente em aproximadamente 20 segundos. Se não resolver, tente estar desisntalando e instalando novamente o MuAwaY (Caso obter um Anti-Vírus, esteja desativando por enquanto para realizar testes). Se não retornar, tente entrar em contato com o setor de suporte através do E-mail: suporte@muaway.net e esteja relatando para que possam estar analisando e lhe dando uma resposta para resolver o seu problema.
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(Respondido)Referente as Box of Reward's
Olá, Boa Noite! Bom, creio que isso não seja necessário, até porque, as Box's Reward ajudam jogadores iniciantes a estarem conquistando itens dentro do servidor. Portanto, se retirar essas Box's quando o jogador dá um Master Reset "MR", prejudicaria muitos jogadores á estarem conquistando itens e estar negociando os mesmos no comércio do servidor. Referente a questão de jogadores utilizando programas ilegais dentro do servidor, recomendo estar relatando para a administração através do Ticket para poderem estar tomando as medidas cabíveis sobre tal caso. Caso não saiba como enviar um ticket, visualize: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Edit 1: Foram inseridas mais informações.
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(Respondido)Referente ao período de troca do Love 2.0.
Olá, Bom Dia! Atualmente o período de trocas dos itens Love 2.0 foi encerrado, veja: Quote o período de negociações dos itens Love 2.0 [C][RL], que terá início em 12/06/2020 até o dia 30/06/2020. Mais informações, acesse: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/708442-noticias-temporada-de-trocas-love-20-crl/